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新员工培训计划书

新员工培训计划书范文

时间:2024-03-16 作者:计划范文网

新员工培训计划书范文(11篇)。

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新员工培训计划书范文 篇1

幼儿园食堂餐具、用具清洗消毒制度提要:清洗餐饮具、用具用的餐洗净、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净,消毒后的餐具表面光洁

1.设立独立的餐饮具洗刷消毒室,消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。

2.洗刷消毒员必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“除残渣→碱水(或餐洗净)→清水冲→热力消毒→保洁”的顺序操作。药物消毒增加一道清水冲工序。

3.每餐收回的餐饮具、用具,立即清洗消毒,不隔餐隔夜。

4.清洗餐饮具、用具用的餐洗净、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净,消毒后的餐具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,及时将其放入保洁柜密封保存、备用。

5.盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记,要经常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放。

6.洗刷餐饮具的水池专用,不得在洗餐饮具的池内清洗食品原料,不得在洗餐饮具的池内冲洗拖布。

7.洗刷消毒结束,要清理地面、水池卫生,及时清理泔水桶,做到地面、水池清洁卫生,无油渍残渣,泔水桶内外清洁。

8.定期清扫室内环境、设备,不留卫生死角,保持清洁。

新员工培训计划书范文 篇2

为满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争潜力,特制定本方案.

一、目的:

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

二、入职培训共分为3天,其具体培训表如下:

时间课时地点培训资料培训目的培训方式培训器材考核方法

第一天上午10:00---11:001小时公司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望

树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.授课投影仪第三天下午笔试

第一天下午14:00---17:003小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.讲课投影仪第三天下午笔试

第二天上午10:00---11:001小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试

第二天下午14:00---17:003小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备3、新员工如何创造机遇显示才华4、员工行为规范总则.树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试

第三天上午10:00---11:001小时生产车间公司环境的熟悉,了解车位分布尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试

第三天下午

14:00---17:003小时生产车间车工技能考试,根据考试成绩,进行分组,并理解公司流水工序的培训,并对阵个培训资料进行考核熟悉公司流水工序,确定工作资料,理解培训考试考试

新员工入职培训资料

第一天上午10:00——11:00的培训资料

一、培训的纪律要求:

1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺席,视为自动离职。

2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4.培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6.培训期间务必爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况处罚。

7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

二、培训所需要的态度和培训的好处

1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮忙不大,但你必须要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度用心。

心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2.培训的好处:

①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。

②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

③坚持理解培训,可减少工作中的安全事故。

④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作潜力,有利于未来发展。

三、公司简介:

“浪祺尔”品牌创立于年月日,

四、香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图

五、重庆公司组织架构图:

企业文化

我们的使命:

我们的成功法则:

◆顾客的101%满意

我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅仅能带给顾客所期盼的产品,而且还能够带给给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。

◆股东的信任

只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。

◆员工的诚实和职责心

诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于职责心。这是我们所有员工的价值观。

◆合作伙伴(供应商)的全力支持

合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。

◆员工的诚实和职责心

○相互信任

无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一齐,共同努力。

○认同鼓励

我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。

○辅导支持

我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。

○务实创新

“务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功!

○用心主动

我们以正面用心的态度看待问题,用心行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。

○力争而合

透过建设性的班轮,不管相聚或分驻各地,我们都实现团队合作。

○追求卓越

没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,交出一份份越来越好的成绩单。

我们的服务格言:

永远为顾客思考更多——顾客也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为带给服务者的我们,必须要能够体谅顾客犯错必须有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所带给的服务得以圆满,让客人真正享受到高质量的贴心服务,这也是我们所有工作的出发点。

我们的市场价值观:

廖记棒棒鸡就是划算!——方便快捷、新鲜卫生、营养健康

◆划算:“划算“不代表低价,产品的竞争力也不完全来源于价格,低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客带给“物有所值,物超所值”的产品以及服务,让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。

◆方便快捷、新鲜卫生、营养健康:

除了美味可口的食物,我们所承诺的“划算”还代表着我们能带给给顾客:方便快捷的服务,新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。这一切就是“划算”所代表的真正涵义。

冠军检测标准:

c、h、a、m、p、s

c:cleanlines美观整洁的环境

h:hospitalit真诚友善的接待

a:accurac准确无误的供餐

m:maintenance优良维护的设施

p:productqualit高质稳定的产品

s:speed快速迅捷的服务

成功是因为态度:

经过两万以上人次的调查结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如用心、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素,如各种潜力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。

能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。

能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。

成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来分析过去,把握这天,准备未来。

营运部员工的发展机会:

一级员工

新员工副店长店长分区经理营运副经理营运经理

收银员

其他更高职位

第一天下午14:00——17:50培训资料

一、服务究竟是什么

服务的英文是“service”,除了字面好处,还有没有其他好处呢

“s”表示微笑待客;

“e”就是精通业务上的工作;

“r”就是对顾客的态度亲切友善;

“v”就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物”;

“t”就是要邀请每一位顾客下次再度光临;

“c”就是要为顾客营造一个温馨的服务环境;

“e”则是要用眼神表达对顾客的关心。

二、服务意识具体体此刻哪些方面

为了服务顾客,为了顾客的满意,作为服务人员务必要了解顾客的需求,个性是心理需求:

(1)安全:怕被盗、火灾、被别人伤害等

(2)卫生:房间卫生、服务员的个人卫生、饮食卫生等

(3)尊敬:宾客是上帝,对宾客的最基本的尊敬就应是使用礼貌用语向客人打招呼

(4)高效:宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四

(5)舒适。所以说,完美的服务就应具备:有礼仪、有礼貌、有效率和心甘情愿。

服务意识还包括:优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。

还表此刻以下五方面:

1.仪容仪表;

2.言谈;

⑴、学会赞美宾客,给宾客一个友善的微笑:

①、找出你确实欣赏的东西,但不要盲目肉麻的乱赞美。

②、请教一些关于其所在国家或地方的风俗习惯、旅游名胜。

③、不妨一开口就问对方是本地客人或是外地客人,以便找到某些对方熟悉的话题。

④、如果明白对方的职业,不妨能够赞美对方的职业或者行业。

⑵、控制说话的音量:说话的声音受周围环境影响,如空间大小、声音嘈杂程度等。最好很配合其他人的音量。

⑶、忌讳话题:宗教、政治、私人事物、避免任何尴尬的话题。

3.举止;

个人风度的表现:

⑴、表现出尊重的态度:对长者、地位高的人等;

⑵、同其他人友好相处:随和,和任何人都能沟通,以真诚的态度对待每一个人。

⑶、不要轻易下结论:在资料不充分的条件下,持续应有的沉默和稳重,不要急于做出决定;

⑷、同情他人,以正面用心的态度对待他人与事;

⑸、检点自己的言行:注意自己平时的言行、说话和做事的分寸。

工作中容易引起误解的举止:

⑴、在有宾客的场所伸懒腰、伸腿等

⑵、开或关门用力过猛,以肘推门、用脚踢门等

⑶、背对着客人

⑷、和宾客交谈手势过大

⑸、说话声音过大或过小

⑹、不时的看表。

4.礼仪

◆礼仪的含义:

礼仪就是礼节、外貌外加仪式。

礼仪有三层涵义:一是指谦恭有礼的言词和举动,

二是指教养、规矩和礼节,

三是指仪式、典礼、习俗等。

礼仪包涵了以下几个方面的基本意思:

第一,礼仪是一种行为模式或行为规范。

第二,礼仪是带有“共性”的行为规范,是人们共同的,至少一部分人共同的行为准则。

第三,礼仪的好处在于实现人际关系的和谐。

从个人修养的角度来看:礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现,也就是说,礼仪即教养;

从交际的角度来看:礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也能够是一种交际方式或交际方法;

从民俗的角度来看:礼仪既是人际交往中务必遵行的律己敬人的习惯做法;

从传播的角度来看:礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧;

从审美的角度来看:礼仪是一种形式美,它是人的心灵美的必然的外化。通俗地说礼仪所表现的是待人的尊敬、友好。

◆礼仪的原则:

第一,遵守的原则。服务人员都务必自觉、自愿地遵守礼仪。

第二,自律的原则。要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

第三,做人的原则。与交往对象要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。

第四,宽容的原则。既要严于律己,更要宽以待人,要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人。

第五,平等的原则。根据不同的交往对象,采取不同的具体方法,但尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都务必一视同仁,给予同等程度的礼遇。

第六,真诚的原则。待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,表里如一。

第七,从俗的原则。入乡随俗,与绝大多数的习惯做法持续一致。

第八,适度的原则。注意技巧,合乎规范,个性要注意做到把握分寸,认真得体。

◆礼仪的作用及好处:

讲礼仪首先要树立“顾客就是上帝”的观念。

“礼多人不怪”,讲礼仪赢得“回头客”。

礼仪是树立企业形象、创立企业品牌的关键。

讲礼仪可提高公司工作人员的素质,创造企业文化,增强企业凝聚力。

5.称呼

二、宾客至上的服务意识:

1.来者是客。(无论买与不买)

2.客人如是“上帝”,我们是“天使”。(定位)

3.客人永远都是对的。(让的学问)

新员工培训计划书范文 篇3

一、目标

通过此次培训,使新员工增进彼此间的了解,充分认识到团队合作的重要性,

加强团结,提高合作意识和凝聚力,以更好的开展未来的工作。

二、参加人员

全体新员工

三、时间

4月14号——4月15号

四、地点

公司、**素质拓展基地

五、培训内容及安排

1、14日上午:所有新员工于9点前到达公司,先由人力资源部部长带领参观公司,熟悉工作环境和日常考勤流程,并向老员工介绍新员工。然后在会议室向新员工展示我公司的发展历程和优秀成果、获奖作品,以增加新员工对公司的认识和归属感。最后,组织新员工学习公司的规章制度。

2、14日下午:组织所有新员工在会议室参加讲座,听取由公司副经理所作的“团队合作与公司发展”的主旨演讲。

3、14日晚,组织全公司所有新老员工聚餐,以增进大家互相之间的了解和友谊,使新员工尽快融入集体。

4、15日,所有新员工于8点前到达公司,由人力资源部部长带领大家前往**素质拓展基地参与素质拓展。由教练随机分为2队,进行比拼。素质拓展的主题为团队合作与创新。使所有新员工在拓展中充分发挥主观能动性,通过一系列项目的开展深刻体会到团队合作的重要性,并由教练及时引导大家进行总结和提炼。

5、15日晚,在公司会议室召开交流会。交流会有总经理亲自主持,组织大

家对2天的培训,特别是当天的素质拓展的感受和体会进行交流,以进一步提高培训效果。最后,由新员工自己制定自己的工作目标。

六、总结与反馈

由人力资源部对本次培训进行总结,并以问卷形式对新员工进行调查,通过反馈分析出本次培训的利弊,以书面形式将结果提交给总经理,为未来的新员工培训提供参考。

新员工培训计划书范文 篇4

为规范新员工培训组织流程,帮助新员工尽快适应新的工作环境,融入企业文化,使之更快地胜任本职工作,发挥自身才能,特制定此培训计划书。

通过统一面授与指导实习相结合的.培训方式,使的新员工在一个月内,了解并认同的企业文化,熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程,了解并提高所赴任岗位的能力要求,保证合格上岗。

1.实习部门安排:新员工入职培训计划书新入职员工在参加了统一面授课程,并考试通过后,需分别在接待部、学生事务部、以及新员工所属业务部门进行实习。

3.实习要求:

接待部:外呼项目组实习时间2天、学历教育项目组实习时间3天(以语音业务受理为主)。

事务部:由学生事务部自行安排,建议适当接触主业务模块。?

4.实习指导教师:

在接待部实习期间由接待部培训支持组全程指导。

在接待部以外的各部门实习期间,需由各部门指派指导教师一至两名。5.实习指导教师职责:

填写《新员工实习报告》,并对新员工在本部门实习期间的工作情况负责。

2.各部门报名时间:每月1-5日(遇节假日顺延)前提交《新员工培训报名表》到XXX邮箱。

新员工培训计划书范文 篇5

 

 

新员工基本情况

姓名 :  电话:   岗位 : 学 历:

相关工作经历(年)  本岗位入职时间:

岗位培训负责人 :  电话:

岗位教练: 电话:

特长及爱好:

 

入职前的综合素质整体评价:

 

入职一周培训内容及本周工作计划:

主管、同事、安全部等部门人员。

工作间、办公室、职工宿舍地理位置及各部门的电话,以及组织结构。

3、熟悉本公司各项行政规章制度及工作条例,常用安全知识和简单的操作使用方法。

4、了解熟悉本岗位工作流程和职责,设施设备的保养和使用。

5、企业文化,饭店意识,礼节礼貌。

6、专业技能的培训。

入职一周的培训效果评价:

 

部门主管(签字): 日期:

入职一月培训内容及工作计划

同事、厨房及相关部门积极进行工作沟通。

2、参加新员工入职培训脱产班的学习。

3、按照本公司各项行政规章制度及工作条例开展工作。

4、在了解熟悉本岗位工作流程和职责的基础上,能够完成一定的本岗位工作。

5、加强专业技能的实际操作,饭店意识。

6、加强礼节礼貌方面的督导和执行。

入职一个月的培训效果评价:

 

 

部门主管(签字): 日期:

入职三个月培训内容检查表及工作计划

同事、厨房及相关部门进行良好的.工作沟通。

2、对参加入职培训的个人收获及时进行总结,饭店意识,参加专业技能考核。

3、能够熟练完成本岗位工作,承担相应的职责。

工作间、办公室、职工宿舍地理位置及各部门的电话,以及组织结构。

入职三个月的培训效果评价:

 

 

部门经理(签字): 日期:

新员工培训计划书范文 篇6

一、意义

提高新员工素质和技能,增强新员工的适应性,实现劳动力向生产力的迅速转化。

二、原则

1、先务虚,后务实,按轻重缓急安排培训内容。

2、现场参观、书面指导、操作示范、训练指导相结合。

3、以肯定激励为主。

三、程序

1、在分配到具体部门前,由人事部开展《员工手册》的培训。

2、在分配到具体岗位后的试用期内,由各部门安排专人作岗位技能的培训。

四、《员工手册》培训主要内容

1、公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明);

2、公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩);

3、财务会计制度(费用报销);

4、安全知识普及;

5、参观有关工厂现场

6、指引乘车处、更衣处、厕所、食堂、饮水点等位置及注意事项。

五、岗位技能培训三项内容

1、演示。由专人讲解岗位操作程序,并作实例示范,强调重点、要点;

2、训练。分派新员工一些简单的工作任务,在其工作过程中不时给予指导,规范其行为,肯定其工作中的成绩,并矫正不足之处;

3、解惑。随时准备解答新员工提出的问题,并作耐心的讲解。

六、相关表格。

新员工培训计划书范文 篇7

一、锦盛新员工培训程序

第一是企业文化学习

内容有:《员工须知》、六个一流、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等

第二是业务学习

认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

第三是体验学习

帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

第四是考评

认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

二、新员工培训内容

1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

4、到职后第五天

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

到职后第30天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第60天

静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、培训教师安排

静怡主讲平台与舞台、三个认同

王经理主讲公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序

许竹坪主讲公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)

王登楼主讲以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)

顾艳萍主讲大理石家装市场

杨静主讲来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的

方贤忠主讲自己如何见证锦盛发展的、XX年老工人的体会与感受

四、新员工培训反馈与考核

每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。

许竹坪要对新学员进行讲评。

要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)

新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

五、部门新员工培训所需表格

新员工培训计划书范文 篇8

一.培训背景

为使员工明确自身在不同阶段应接受哪些职业培训,明确这些培训对于他们的职业生涯发展有着何种作用,同时使不同层级的培训机构明确自身的培训任务,明确在什么时间、针对什么对象应当组织什么样的培训,综合员工在企业中职业生涯发展的线索、培训对象的级别及培训组织机构的级别,设立如下培训层级系统:企业文化培训,新员工岗前通用培训,新员工岗前技能培训

二.培训目标

1) 深入了解金源发展历史、企业文化,学习金源理念与管理规范,增强对企业的认同感、归属感、荣誉感与纪律观念。

2) 了解任职公司的具体情况,熟悉工作环境和规章制度等。

3) 在进入工作部门初期,了解岗位职责和操作要求,熟悉工作内容,避免违规操作。

三.培训对象

新入职员工(10人)

四.培训内容

1.企业文化培训

2.岗前通用培训

3.岗位技能提高培训

五.培训实施机构

由区域集团人事管理机构培训部门实施,或委托各公司人事行政部实施,区域集团人事管理机构考核监督。

培训教师

酒店人事行政部经理、人力资源部经理

培训形式

培训方式采用全脱产培训

八.培训方法

培训过程采取授课、案例研究、游戏、计划性指导、角色扮演的方法进行。

九.培训时间与期限

培训时间:20xx.7.1---20xx.7.3(3天)

十.培训地点

酒店多媒体会议室

十一.培训设施与培训资料

1.培训设施:多媒体教室

2.培训资料:《企业文化培训手册》

?世纪金源集团物业公司岗前通用培训手册》

?世纪金源集团物业公司岗位技能提高培训手册》

十二.培训的效果与评估

1. 评估目的:通过本次系统课程培训后,检验新进员工是否达到培训效果,以便更快更好地投入新工作,在今后工作中得到帮助。

2. 评估对象:受培训员工、讲师、部门主管

3. 评估方式:问卷调查与访谈

1)问卷调查(见附录)

2)对讲师的访谈

该访谈主要在课程讲师角度来评估此次培训:

b您觉得培训的课堂气氛是否活跃?

c您觉得学员对培训的接受能力如何?

d您对这次培训活动的组织安排的满意度?

e你觉得本次培训学员的课堂纪律如何?

f你觉得本次培训评选方式和标准如何?

g您还希望对学员进行哪些方面的培训?

h此外,您觉得该培训有什么不足的地方?

i你觉得本次培训培训整体如何?

十三.培训预算

(1)讲师费用:部门经理/部门负责人(300元/次)

(2)材料费用:讲课材料、公司说明、规章制度手册等(25元/人)

(3)管理费用:设备、场地等使用费用(500元/天)

总计:讲师费:300×6=1800元

材料费:25×10=250元

管理费:500×3=1500元

总:1800+250+1500=3550元

新员工培训计划书范文 篇9

酒吧新员工培训计划书应该包括以下内容:

1. 引言:介绍酒吧的背景、使命和愿景,以及新员工应该具备的基本知识和技能。

2. 专业知识和技能:介绍酒吧的工作职责、流程和技巧,以及需要掌握的各种工具和软件。

3. 个人发展:介绍员工职业发展路径、晋升机制和培训计划,以及如何发展自己的技能和知识。

4. 沟通技巧:介绍沟通技巧、表达技巧和倾听技巧,以及如何与员工、客户和同事建立良好的关系。

5. 团队合作:介绍团队合作、协作和冲突解决技巧,以及如何与不同背景和文化的员工合作。

6. 安全知识:介绍酒吧的安全注意事项、应急处理和预防措施,以及如何保护员工和客户的安全。

7. 文化认同:介绍酒吧的文化价值观、传统和历史,以及如何尊重和包容不同的文化。

8. 结束语:总结培训计划、强调员工的个人成长和发展,以及提供未来的职业发展机会。

新员工培训计划书应该具有实用性和可操作性,能够帮助新员工快速适应工作环境,并能够在工作中取得良好的业绩。

新员工培训计划书范文 篇10

为了进一步贯彻执行《食品卫生法》,认真落实《柳州市学校食堂饮食卫生管理细则》,规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划。

一、培训目的

进一步提高上岗人员的个人综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生;安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作,安全工作预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平的一流服务目标而共同努力。 二、培训内容

第一期:食品工作管理制度

第二期:关于食物中毒

三、培训安排

20xx年3月10日12:30分,学校会议室学习食堂管理制度及食品卫生法律法规。

20xx年6月2日08:20分。各项卫生管理制度;岗位职责。

第一期培训内容

食堂工作管理制度

一、食堂工作人员实行定员、定岗、定责,坚持持证上岗,非工作人员不得随意进出食堂。

二、加强成本核算,合理配餐,杜绝浪费,账目日清月结,定期公布,努力做到收支平衡。

三、食堂设备、炊具、用具等,由专人保管,未经同意,不得擅自借出或挪作它用。

四、搞好饮食卫生,做到锅台、菜案、面案、机械设备保持干净,炊具、用具定期消毒。地、墙、灶、顶无灰尘,食堂内无鼠、无苍蝇、无蚊虫。

五、健全粮食、蔬菜、调料、燃料等物品的入库、验收和领用制度。要防火、防盗、防毒。

六、按时上下班,病事假须按规定办理请假手续;考试期间轮流值班。

七、要妥善保养、及时检修锅灶、冰箱、锅炉、水、电及其他设备,严防安全事故发生。 食堂卫生工作制度

一、卫生许可证要悬挂于显目处,从业人员必须佩戴健康证上岗。 二、食堂工作人员必须注重个人卫生,要勤洗澡、勤理发,不得留长发、留长指甲、涂指甲油、戴戒指。

三、禁止面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为发生。卖饭、菜时要戴口罩。

四、不准在食品加工和销售场所内吸烟、吃带皮的瓜果食品。

五、上班时间必须穿着整洁的工作服,不准穿拖鞋,头发应梳理整齐并置于帽内。

六、食堂、餐厅内外要保持整洁。炊具、用具等要经常清洗,定时消毒。严格执行《食品卫生法》。

七、粮、菜务必洗净,方可入锅。禁止加工变质、霉烂食物,不以次充好。

餐具消毒制度

一、须有专(兼)职餐具消毒员。

二、须设有单独或相对独立的餐具洗消场所,购置洗消设施。 三、采用煮沸法、流动蒸汽消毒法或紫外线灭菌灯等进行餐具消毒。

四、餐具实行定期消毒。

五、餐具消毒必须按照一洗、二刷、三冲、四消毒的程序操作。 六、消毒过的餐具应达到光、洁、涩、干或光洁、无味的感官要求。

七、有餐具消毒登记册,对每日消毒情况进行登记。

仓库卫生制度

一、库房必须保持通风、干燥,采取防鼠、防虫、防霉措施。 二、食品要分类、分架、离地、离墙存放,做到先进先出。 三、定型包装食品和食品添加剂,必须有产品说明书或者商品标志,必须符合《食品通用标签标准》的规定。

四、入库食品的入库存日期及数量应挂牌标明,并做好食品质量的检查验收登记工作。

五、肉类、水产等易腐食品应冷藏储藏,做到生熟分开,成品与半成品分开。冰箱应定期除霜。

六、经常清扫,保持库内、外环境整洁卫生。

粗加工卫生制度

一、清洗、加工前先检查食品质量,对腐败变质、有毒有害的食品不加工。

二、肉类、水产品等食品不落地存放,荤素食品分池清洗。 三、蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作,洗后无泥沙、杂草。 四、食品盛器用后应冲洗干净,荤素食品分开盛放。 五、废弃物应置于带盖污物桶内,及时清倒。

六、加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。

烧煮烹调卫生制度

一、制作前检查食品质量,变质食品不下锅、不蒸煮、不烧烤。 二、食品充分加热,防止外熟内生。

三、隔顿、隔夜、外购熟食,回锅烧透后再供应。

四、烘烤食品要受热均匀,使用的添加剂必须符合国家卫生标准。 五、烧菜、烧煮食品时应采用双盘制,生熟分开,防止交叉污染。

六、工作结束后,各种调料碗罐应加盖,工具、用具、灶上、灶下、地面应清扫洗刷干净。

第二期培训内容

学生如何预防食物中毒

食物中毒是指摄入了含有有毒有害物质的食品或者把有毒有害物质当作食品摄入后出现的急性亚急性疾病。这是一类经常发生的疾病,会对人体健康和生命造成严重损害。同学们正处于身体生长发育阶段,因此,预防食物中毒,保证健康成长至关重要。

首先了解一下食物中毒的种类。食物中毒主要分为细菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化学性食物中毒、植物性和动物性食物中毒。

(一)细菌性食物中毒 真菌中毒。

容易被细菌污染的食物:肉、鱼、蛋、乳等及其制品,如烧、卤肉类,凉菜、剩余饭菜等。霉变食物中毒,如赤霉病麦、霉变甘蔗等中毒

(二)有毒动植物食物中毒

1、有毒动物组织中毒,如河豚、贝类及鱼类引起的组胺中毒等。 2、有毒植物中毒,如毒蘑菇,豆角,毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游离棉酚等中毒。

(三)化学性食物中毒,如重金属、亚硝酸盐及农药中毒等。被农药污染的蔬菜、水果,受有毒藻类污染的海产贝类等。

(四)。在某一特定环境下能产生有毒物质的食品:发芽的马铃薯;霉变的甘蔗;未加热煮透的豆浆、芸豆角、杏仁、木薯、鲜黄花菜等。

新员工培训计划书范文 篇11

对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的。

明确岗位内容,即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。

新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。

新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,了解企业文化、工作氛围,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。

通过有效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己。

3、准备培训设备、培训需要材料必需用品,购买教材等等。

4、组织培训考评。

6月17日进行考试:

9:00——10:00 笔试 (内容为6月15的内容) 10:30——11:30 实操 (内容为6月16的内容) ※笔试成绩由店长进行评定

考评结果:综合总分数最高的前三名评为优秀实习生,进行表扬并颁发证书

大致分为:

培训组织情况、培训课程评估、培训讲师评估、受训对象意见四个部分。

根据问卷结果分析和讲师反馈报告汇总结果提交一份培训总结,格式不限,字数1000字以上

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