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儿科护理年度工作计划

儿科护理年度工作计划

时间:2024-01-19 作者:计划范文网

儿科护理年度工作计划通用。

儿科护理年度工作计划【篇1】

20xx年,在医院各级领导的关心和支持下,儿科病房的环境和设施有了很大的改善。护理部20xx护理工作计划,结合本科室工作实际,特制定20xx下半年儿科护理工作计划如下:

1.加强学科建设医德医风,提高患者满意度

1.向住院患者发放满意度调查表,选择最佳护士,并给予鼓励。并对满意度调查中存在的问题采取整改措施。

2.规范护士语言行为,在日常工作中贯彻护士文明语言。

3. 严格护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础知识、专业知识、护理技术操作考核。 .只有合格的候选人才能被允许上任。

4、科室定期召开工休座谈会,征求患者意见,解决问题。

2.实行全面护理责任制,完善临床护理服务

1.试行全面护理责任制,规范护理程序,提高整体护理病历质量,丰富健康教育内容,更好地为儿童提供整体护理。

2.组织《儿科》学习,熟悉相关疾病的病因、病理、发病机制,丰富健康教育内容。负责护士深入病房,加强对患儿家属的健康教育和教育,提高用护理方法解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2.让有经验的护士给新护士讲课,传授整体护理经验。如果概念模糊,我们一起讨论和解决问题。

3、每月组织一次教学查房,分析存在的问题,提出改进措施。

三、重视护理人员素质培训

以《护理学基础第五版》为基础,不断学习业务知识。加强十一项护理技术和急救能力培训,提高护理质量,培养一支专业技能高、素质高的护理队伍。

1、制定20xx年下半年培训计划,以专业能力突出的护士为培训教师。加强十一护理技术,提高小儿头皮静脉穿刺成功率,强化护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习相关法律知识,灵活运用到工作中。鼓励护士自学并做笔记。

2.高级护士应加强急救和急救能力培训。在工作中,为基层护士树立榜样,言传身教,发扬儿科团结协作的优良作风。

3、表扬和奖励在历次考核中表现良好的护士,以激发护士的工作热情和奉献精神,更好地为孩子们提供爱心服务。

四是加强基础护理,规范工作秩序。

1、严格执行消毒隔离制度。每次手术前洗手;做好治疗室日常空气消毒工作,预防医源性感染。

2.做好早晚护理,基础护理到位。保持床单元干净整洁,环境温馨舒适。

3、配合护理部做好月度护理质检、夜巡、业务查房等制度。

儿科护理年度工作计划【篇2】

护理工作在院董事会与主管护理院长的领导下,以二级骨科专科为标准,为明年搬迁新病房楼打好基础。结合医院的总体工作目标和工作计划,抓好护理质量、护理安全、优质护理服务、病房管理、核心制度的落实、护理人员培训工作。我院护理部落实以人为本的科学发展观,以病人为中心的服务理念。强调环节管理和质量责任,强化内涵建设,加强护理人员培训,提高护士技能水平,深入开展优质护理服务,落实责任制,提升服务质量。紧紧围绕以创三级医院为目标,护理部做好以下工作:

在医院的领导下和主管院长的指导下,以病人为中心的服务理念,提高服务质量和护理专业水平,以二级医院为标准,三级医院为目标,做好人性化的护理管理工作。

(一)为搬迁新医院做好护理管理工作,年初开始对护士长进行外出进修培训,提高护理管理工作与专业技术水平。

(二)深入开展优质护理服务,落实护士岗位责任制,提高服务品质。

(三)加快护理队伍建设,加强专业培训,提升护理专业水平。

(四)抓好护理工作重点环节,落实核心制度。周有工作安排,月有计划、总结、评价,并及时反馈科室,减少差错,预防护理不良事件的发生。

(五)护理管理工作实行人性化管理,发生护理不良事件查找原因并进行分析,减轻护理人员工作压力,创造一个良好的工作环境。

加强护理质量与护理安全管理,落实核心制度。护理质量与护理安全是护理管理永恒的主题。落实好核心制度内容是护理部工作的核心。

(一)20xx年是护理工作的关键一年,第一要搬迁新病房楼,第二护理工作要严格按照二级医院新标准开展工作,对各项质量进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实现目标管理。

(二)护理管理委员会成员从新进行分工,每月底护理部进一次护理质量检查,各科护理单元护士长每周进行护理质量及管理自查,存在问题及时整改追踪,通过责任制管理促进护理人员观念转变,主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护理质量。

(三)重点环节、重点时段、重点人群、重点部门手术室、消毒供应室、急诊科、重症监护室的护理质量管理,护理部不定期下科室按二级医院标准要求进行监管,确保护理工作安全正常运转。

(四)认真落实护理核心制度,提高法律意识,做好护理不良事件防范工作。患者身份识别、防坠床、防跌倒、用药安全,危重患者风险评估、管道脱落等,提高防范风险能力及防范意识,提高护理人员的预见性及工作的主动性,护理部组织学习有关法律知识,认真执行护士条例,做到防范于未然。

(五)规范护理文书书写,简化并缩短书写时间。注重护理文书书写内涵质量,从细节抓起,做好护理质量三级质控,质控护士护士长护理部考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

(六)护理部举办多联合护理查房,解决临床护理实际问题。在20xx年护理查房基础上,加强联合护理查房,对危重病人、疑难复杂、典型病例进行组织全院护士长及高级职称人员参加护理查房,促进科室之间相互交流,体现护理患者的整体性,连续性和动态性,培养护理人员分析问题、解决问题的能力。开拓思维,提高护理人员理论水平。

(七)实现护理信息化管理,使护理工作走上数据、讲评、质量无纸化快捷通道,实现护理文书电子版,促进护理管理科学化,逐步向无纸化办公方向过渡。

(一)以患者满意为目标,夯实基础护理,以病人为中心的服务理念要求责任护士掌握:①入院诊断②目前主要治疗③专科病情观察,用药、术后、检查、引流、输血等④危急值观察⑤并发症的观察,潜在危险⑥饮食⑦心理问题⑧健康指导。

(二)加强人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要,根据工作需要进行人员及时调整。

(三)每周对优质护理服务进行随访,每月抽各临床科护士一名参加月底评选护理服务之星,通过随访让护理人员了解患者对护理人员的评价,通过患者评价改进工作方法,提高服务质量。

(四)继续做满意度调查工作,每月定时召开公休座谈会,广泛听取患者及家属意见和建议,不断改善服务态度,提升服务质量,病人的满意是我们的最终目标。

(一)注重护士长培训,提高护理管理水平及专业技能。

从20xx年2月份开始,护士长轮流送往三甲医院进修3个月,回院后总结学习经验,在全院护理人员大会上交流,启发护士工作激情,共同进步。

(二)岗前培训:凡到医院工作的新护士,必须接受护理部进行入职考试和培训护理规章制度,护士基本素质及礼仪规范,职业道德,护理基本技能操作,经培训后分配到科室工作。由护士长介绍科室环境、各项制度及职责。实用期3个月,每月底护士长对该护士进行综合评价上报护理部。护理部根据3个月工作情况,上报人事及主管院长,由院董事会决定是否转正。

(三)在职护士培训,抓好三基、专科技能培训与临床工作实践相结合,熟练掌握各项护理操作技术。

1、护理部从20xx年每周二下午进行护理讲座,由医院护士长担任主讲,内容:临床护理实践指南、临床护理技术操作常见并发症的预防和处理规范、护理技术操作规范、基础护理。

2、2年以下含2年的护士科室护士长培训,内容:礼仪及护理人员素质、制度、职责、技术操作、危重病人的观察与护理及文书书写。护理部每月进行抽查培训情况。

3、4年含4年以下的护士护理部每季度进一次理论和技能考核,考试前3名给奖励,不及格进行补考并处罚。

4、全院护理人员上半年6月份技能考核,下半年11月份理论考核。

5、创新思维,积极撰写护理论文。每个科室一年最少写一篇论文,力争在省级期刊发表2-3篇。护理部继续每月一期简报表扬护理好人好事,展示天使的风采。

6、卫生部及省卫生厅有新修订各项护理制度、工作流程、疾病护理常规、技术操作规范及时下发临床学习实施。

7、护理部每年组织2次护理模拟演练,提高护理人员应变能力及突发事件的处理。

1、基础护理合格率≥90%

2、特、一级护理合格率≥90%

3、护理文书书写合格率≥90%

4、健康宣教覆盖率100%

5、健康宣教知晓率80%

6、抢救物品合格率100%

7、一次性注射器、输液输血器用后毁形率达100%

8、一人一针管执行率100%

9、一床一巾使用率100%

10、年压疮发生率为“0”带入压疮、难免压疮除外

11、年事故发生率为“0”

12、病人满意度≥90%

13、病房管理合格率≥90%

14、护理技术操作合格率≥90%

15、护士长外出进修培训≥80%

16、在职护理人员培训率90%

17、门诊、手术室、供应室管理规范

18、严格执行医疗、护理各项标准及规范

(一)加强护理骨干的培训,提高护士长管理水平。

(二)按二级医院护理管理模式开展工作。

(三)提升服务质量,为患者创造一个优雅、舒适、安全的就医环境,为医院的发展尽职尽责。

儿科护理年度工作计划【篇3】

在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量

详细目标:

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪医学,教育网收集整理规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质

详细目标:

继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:

1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段

儿科护理年度工作计划【篇4】

根据我科室的实际情况,特制定护理人员培训计划。

一.学习内容

1、复习巩固护理的基础知识、基本理论、基本技能和专业知识,提高与病人的沟通能力。

2、掌握产科常见疾病的护理,熟练掌握基础护理技术操作、操作程序要达到规范化。

二.学习途径

1.科室有计划的组织讲课、查房和安排业务学习。

2.参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班等。

三.学习安排

具体学习安排分时间段完成分别以每天,每周和每月进行。

1. (1)每天利用晨会时间进行现场不定期提问,做到真正的在病人面前说出病人的病情治疗这样既巩固了知识又让病人对自己的病情有了更深的了解,比如胎膜早破病人能够说出胎膜早破的定义治疗原则,临产病人能够说出临产的征兆等。

(2)每天不定时考察护理人员与患者的沟通能力,内容以自我介绍、入院介绍、母乳喂养知识和产后母婴护理为主。

2. (1)每两周组织一次业务学习,使护理人员在工作中能够得到更快的进步,业务学习以书面和讲座形式为主,必要时请有经验专家或老师指导进行,内容以产科知识和优质护理服务为主。

(2)每两周进行一次背诵考试事先布置背诵内容,有两周的准备时间定于每周五下午进行现场背诵,背诵内容以产房工作制度、职责和产科知识为主。

内容以背诵知识和护理三级理论为主以此来巩固所背知识和护理理论知识。

对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。

做到理论与实践的结合。转眼我已做护士工作两年的时间了,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。我们的护理工作也应该更上一个台阶。

(2)每月进行优秀护士评选活动,为了调动大家的积极性每月进行优秀护士的评选,在工作水平、服务态度、考试成绩等各方面表现突出的护士评选出来,选举1-2名优秀护士并进行奖励。组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动。

儿科护理年度工作计划【篇5】

2022年儿科护理年度工作计划

随着科技的进步,医疗服务已经发生了巨大的变化,但儿科护理的重要性却越来越突出,因为儿童无论是身体还是心理都比成人脆弱,更需要关爱和照顾。因此,制定一份2022年儿科护理年度工作计划就显得尤为重要。

一、加强教育培训

要想提高儿科护理质量,必须加强员工教育培训。尤其是对于新员工的培训要重视。因为他们可能会缺乏护理经验,在接手患病儿童时会存在不安全因素。在这方面,我们考虑利用公司内部培训平台开辟专门的儿科护理岗位课程。同时,通过积极参与行业、提高自主创新能力,增强持续改进的意识和行动能力 从而加强员工的儿科护理知识和实践操作技能。

二、优化医疗资源

为了更好地满足儿科患者的各种需求,我们打算在医疗资源方面进行一系列优化,包括设备、医疗人员的配置等。首先,在医院内部的儿科区设立专门的带有先进设备的麻醉室,方便儿童在进行一些手术治疗时的恐惧感的消除,以及安全保障。其次,我们将招聘更多的临床儿科医生和护士,增加诊疗人员服务能力,为儿童提供更全面,更细致的护理。

三、提高服务质量

在儿科护理中尤其要注意护理策略的实施。我们打算利用我们的专业知识和应用现代科技,加强儿科护理服务的专业化、个性化、及时性与连续性,为儿童提供更好的医疗服务。

我们在服务质量方面着重于以下几个方面。

1、建立科学的个案护理档案,为患者提供定制化的护理服务。

2、定期进行患者家属和患者满意度调查,并及时反馈和应对。

3、加强卫生保健宣传和科普教育,提高儿童和家长自我保健意识。

4、优化医疗信息化管理系统,提高医疗服务工作效率和护理质量。

综上所述,我们的2022年儿科护理年度工作计划将立足于优化儿童医疗服务,加强员工培训和提高服务质量等方面进行努力。我们相信,通过我们的共同努力和执着,一定可以为儿童病人带来一个更加有保障和舒适的治疗环境。

儿科护理年度工作计划【篇6】

为实现各项工作的可持续发展,努力创建三级妇幼保健院,在认真总结和分析经验的基础上,按照医院护理工作五年规划和评价要求, 20xx年三级妇产医院六个月新生儿护理工作计划制定如下:

1.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,提供高- 为病童提供优质、安全、有序的护理服务。

1.继续加强安全意识教育。发现工作中存在不安全因素时,要及时提醒,提出整改措施。以院内外护理差错为例,组织讨论学习学习,使护理人员充分认识护理差错因素的新情况、新特点,并从中吸取教训,使安全警钟时刻响起。

2、执行规章制度,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强夜班、中班、节假日等重点时段管理,实行灵活轮班制,合理匹配老中青值班人员,并支付工资重视培养护士独立值班时的审慎独立精神。

4.加强重症患儿的管理,如重症监护室重症患儿和普通儿童病房重症患儿.评估患者存在的和潜在的风险,达成共识,引起各阶层的重视。

6、对实习护士、轮岗护士、新入职护士等骨干人员进行管理,对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识和能力,让学生明确:他们只能教 病人只能在老师的指导或监督下得到照顾。同时,指定具有临床经验、责任心强、具有护士资格的护士为教师,培养学生的沟通能力和临床操作技能。

7.完善护理文件和记录,减少安全隐患。注意现阶段护理文书存在的问题,规范护理文书记录,认真贯彻护理记录“交叉原则”,即客观、真实、准确、及时、完整,避免书写不规范,如遗漏的单词,不清楚的更正和不一致的地方。 、与病历不符等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文书规范化、规范化。

8.加强护理人员职业防护,组织普通护士学习《医务人员艾滋病病毒职业接触防护指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业接触报告制度和职业接触预防措施,职业暴露后的具体处理措施和程序。

9.完善急诊护理风险预案,在日常工作中注重培养护士的应急反应能力,对每项应急工作进行回顾性评价,吸取经验教训,提高护士应对能力应急能力。

二是以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷。

1、办公室班护士真诚接待新入院的病童,将病童送到病床边,并主动对病童进行入院教育和健康教育。家庭。

2.加强服务意识教育,完善人性化主动服务理念。

3、要求负责护士每天与患儿家属进行沟通,包括健康教育、了解患儿病情转归、生活需要、用药后效果及反应等.他们之间的距离是做好所有护理工作的前提和必要条件。

4.认真落实临床治疗前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的后顾之忧。

5、每月召开工休座谈会,发放患者满意度调查表,对服务质量高的护士进行表扬和鼓励,对服务质量差的护士进行批评教育。

3.定期和不定期的护理质量检查,保持护理质量的持续提高。

1、充分发挥护理品管组的作用,每周进行质量检查,发现问题及时纠正、处理。

2.不断修订和完善各项护理质量标准,组织学习,按标准落实各项护理工作。

3.护士长定期和不定期进行质量检查,分析不足的原因并及时整改,强化护理人员的服务意识和质量意识。

4、每月综合分析品管组反馈信息、护士长质检、护理部质检情况,找出原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四是严格落实“三基三严”培养计划,提高护理人员整体素质。

1、各级护理人员按照三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2. 查房时向护士提问,内容为基础理论知识、专科理论知识、医院感染知识等。

3. 利用晨会提问医院核心护理制度,让每一位护士都能熟练掌握并认真执行。

4.经常复习护理应急风险预案知识,进行模拟演练,提高护士应急能力。

5、每季度进行急救技能演练,掌握急救设备和仪器的使用方法。

6、按季度对“三基”、“三严”的实施情况进行综合评价。

儿科护理年度工作计划【篇7】

为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量,特做出护理工作计划: 第一方面、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 第二方面:加强护理管理,提高护士长管理水平,认真落实护理人员工作计划的实施

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

第三方面、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

第四方面、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

第四方面、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

第五方面、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活

20xx年,我院将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。全面实施iso9001-质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年护理工作计划及工作目标如下:

1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认

真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教工作计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学

能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

以上11条均为20xx年护理工作计划,全院护理人员齐努力,一定会将护理工作做到最好!

儿科护理年度工作计划【篇8】

为了使各项工作达到可持续发展,争创三级妇幼保健院,在认真总结分析经验的基础上,根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求,将20xx年新生儿科护理工作计划拟定如下:

一、规范护理管理工作,认真落实各项制度及工作任务

(一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度,进一步规范落实各项操作规程。

(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度,做到各项工作有制可依,有章可循。

二、加强护理人力资源管理和业务培训,提高护理人员专业素养

管理目标:护理人员分层级培训率为≥90%;三基”理论合格率≥90%(80分合格);护理技术操作合格率100%,(90分合格);护士每年离职率≤10%,护士对科内绩效分配知晓率≥80%;紧急护理人力资源调配知晓率100%。

实施方案:

(一)严格按照医院护理岗位管理实施方案,对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。

(二)以医院绩效分配方案为总部署,进一步细化科内

绩效分配方案,将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核,并让护士充分知晓绩效分配方案,从而调动护士的积极性。

(三)加强护士业务培训,拟定全年培训计划,内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容,做到每次培训后均有考核。

(四)不断的更新护理知识,增加护士外出学习和进修的机会,计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。

(五)对科内护士实习弹力排班,进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。

三、加强护理质量过程控制并持续改进,进一步推进优质护理工作

管理目标:基础护理合格率≥95%;专科护理合格率≥95%;危重患者护理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品质量合格分95分,急救药品完好率为100%;护理文书合格率≥90%;患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

儿科护理年度工作计划【篇9】

在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量

详细目标:

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质

详细目标:

继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:

1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。

4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力

详细目标:

以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。

实施措施:

1、制定20xx年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。

5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量

详细目标:

建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

实施措施:

1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。

2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

儿科护理年度工作计划【篇10】

为了使各项工作达到可持续发展,争创三级妇幼保健院,在认真总结分析经验的基础上,根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求,将20xx年新生儿科护理工作计划拟定如下:

一、规范护理管理工作,认真落实各项制度及工作任务

(一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度,进一步规范落实各项操作规程。

(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度,做到各项工作有制可依,有章可循。

二、加强护理人力资源管理和业务培训,提高护理人员专业素养

管理目标:护理人员分层级培训率为≥90%;三基”理论合格率≥90%(80分合格);护理技术操作合格率100%,(90分合格);护士每年离职率≤10%,护士对科内绩效分配知晓率≥80%;紧急护理人力资源调配知晓率100%。

实施方案:

(一)严格按照医院护理岗位管理实施方案,对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。

(二)以医院绩效分配方案为总部署,进一步细化科内

绩效分配方案,将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核,并让护士充分知晓绩效分配方案,从而调动护士的积极性。

(三)加强护士业务培训,拟定全年培训计划,内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容,做到每次培训后均有考核。

(四)不断的更新护理知识,增加护士外出学习和进修的机会,计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。

(五)对科内护士实习弹力排班,进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。

三、加强护理质量过程控制并持续改进,进一步推进优质护理工作

管理目标:基础护理合格率≥95%;专科护理合格率≥95%;危重患者护理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品质量合格分95分,急救药品完好率为100%;护理文书合格率≥90%;患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

实施措施:

(一)继续实行护理质量院科两级管理,充分发挥科室质控小组的质控作用,提高护士发现问题,解决问题的能力,

持续保持检查、分析、整改、评价制度,做好追踪记录,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)进一步做好病区管理、基础护理和病区感染控制等方面的工作,对照质量检查标准逐项落实。进一步规范护理文书书写,对存在的问题要及时分析改进,杜绝同一问题反复出现的现象。

(三)改变排班方式,落实责任制整体护理工作模式,根据患儿的个性化进行入院评估和制定护理工作计划,让优质护理服务措施落实有效。

(四)加强急救仪器、设备的管理和使用培训,提高对危重患儿的评估和紧急处理能力。

四、加强护理安全管理,保障患儿安全

管理目标:患者身份识别正确率≥100%;护士正确查对执行率100%;特殊药品存放符合率≥90%、正确执行核对率90%;护理不良事件主动报告率100%、护士对不良事件报告制度知晓率100%;无严重护理差错发生。 实施措施:

(一)科室安全管理设专人负责,定期组织检查,发现安全隐患按程序及时报告,采取措施,及时改进。

(二)进一步落实护理核心制度,做好高危时段、高危环节、高危人群的管理。

(三)严格执行药品器械管理制度,做好高危药品、急救药品、器材的管理工作。

(四)加强护理和巡视,各种安全警示标识清晰醒目,防止患儿坠床、跌倒、烫伤等意外事件发生。

五、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生。

管理目标:洗手依从性100%、手卫生依从性≥60%、护士正确洗手率≥100%

(一)学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。

(二)严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程、手卫生制度、医疗废物管理制度。

(三)医护人员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。

(四)每季度进行空气监测、奶瓶、奶嘴、物表、医务人员手监测,不合格者积极进行整改。

(五)做好环境及各类仪器的清洁消毒。

六、加强爱婴医院管理,保障新生儿安全

管理目标:科内护士能正确回答80%以上有关母乳喂养问题;护理人员能100%的掌握配奶工作流程及制度、奶具清洗消毒和储存;

实施措施:

(一) 严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范

管理。

(二) 加强爱婴医院知识培训和专项督查,做好相关的理

论知识考核。

(三)加强新生儿科配奶区、配奶流程的管理,奶具清洗消毒和储存;规范送来的母乳如何储存和加热。

七、完成医院指定的相关护理工作

儿科护理年度工作计划【篇11】

我在医院工作也有三年了,在新的20_年里,我的工作也面临着挑战,需要不断对自己严格要求。我会对自己的护士工作订立计划。以下是我的护士工作的计划:

一、加强工作能力,提供更好的服务

我记得今年医院因为要去重新评选等级,所以对待医院的医疗设备要有全面的更新,医院的规章制度也要经过重新的修订,完善医院的就诊过程,目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应的提高,我就要积极的参加培训活动,并且我不光只是参加医院的护理培训,不管是护士的礼仪培训。

转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为"白衣天使"的称号。经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:

二、努力上进,掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整个医院最忙的科室,生离死别最多的科室,各种各样的病人到了最关键的时候,都是送来我们科室,我要学习更多的急救知识,才能从容的面对更多的病情,为患者多争取一秒是一秒,首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到炉火纯青,面对哮喘病人、烧伤烫伤的病人、刀伤的病人、内出血的病人等等,我希望在今年我都能学到相应的急救方法。

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网搜集整理利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

三、完成晋升,成为护师

我目前晋升护师的工作时间已经达标了,今年就是我在医院当护士的第三年,我就必须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来,我目前自身的各项工作能力也基本的达标护师的标准,我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能,别在考核的时候犯错失误,并且做到尽心尽力的服务患者,保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录,我今年的工作目标就是通过年底的医师考核,这对一名护士而言,综合要求十分的`高,不容忽视。

儿科护理年度工作计划【篇12】

20xx年下半年,为进一步落实“以病人为中心”服务总宗旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,提高整体护理服务水平,提高患者满意度。根据护理科相关精神,结合我科实际,制定本方案。

1.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患病儿童提供优质、安全、有序的护理服务。

1.继续加强安全意识教育。工作中发现不安全因素时,要及时提醒,提出整改措施。以院内外护理差错为例,组织研讨学习借鉴,使护理人员充分了解护理差错因素的新情况、新特点,并从中吸取教训,做到安全预警钟声一直在响。

2.加强夜班、中班、节假日等重点时段管理,实行灵活轮班制,合理匹配老中青值班人员,并支付工资重视培养护士独立值班时的审慎独立精神。

3.加强重症患儿的管理,如重症监护室重症患儿和普通儿童病房重症患儿.评估患者存在的和潜在的风险,达成共识,引起各阶层的重视。

4.完善护理文件和记录,减少安全隐患。规范护理文件和记录,认真贯彻“护理记录交叉原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,

5.完善急诊护理风险预案,注重护士培养'在日常工作中的应急能力,对每项应急工作进行回顾性评价,吸取经验教训,提高护士应对突发事件的能力。

二是以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷。

1、办公室班护士真诚接待新入院的病童,将病童送到病床边,主动为病童家属进行住院和健康教育.

2. 要求负责护士每天与患儿家属进行沟通,包括健康教育、了解患儿疾病结局、生活需求等、用药后的效果和反应等,认真执行各项护理操作的通报程序。 ,尊重孩子家长的知情权,解除孩子家长的后顾之忧。

3、每月召开工休座谈会,发放患者满意度调查问卷,对服务质量高的护士进行表扬和鼓励,对服务质量差的护士进行批评教育。

三是深入开展“以人为本”的整体护理工作。细化工作流程,明确工作职责。

1、修订各班职责,改变排班方式,细化各班工作流程,寻找薄弱环节,明确护理分工,努力让新的职责更多合理实用。

2.做好基础护理和专科护理工作,落实护士责任制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者生活护理和基础护理工作,确保患者安全,体现人性化护理。

3.深化护士分级使用,根据患者病情、护理难度和技术要求分配责任护士。重症患者由资历深厚、能力强的护士负责,体现相应的能级。

四、护士实行绩效分配

分配原则:效率、质量第一、按劳分配、兼顾公平公正。

分配依据:患者满意度、工作量、现有风险、护理质量和责任感。

5、加强患者的健康教育

1、负责护士对科室常见病、特殊饮食做好日常治疗及护理,以及疾病的自我诊断

预防和用药的注意事项,向患者详细讲解,对患者进行健康教育和康复指导,提供心理护理。

2、每月召开一次护士办公室会议,每位护士汇报工作情况和感受。每月开展患者满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。及时反馈存在的问题,提出整改措施,不断提高护理质量,提高患者满意度。

六、新业务、新技术

1.重点发展儿科康复保健事业,选派1-2名护士研究儿科康复医疗保健

2、增强科研意识,力争年内开发1-2项新技术。

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