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人员年度工作计划

人员年度工作计划

时间:2023-10-23 作者:计划范文网

人员年度工作计划3篇。

计划范文网的编辑为您搜集整理了“人员年度工作计划”的相关资讯希望对您有所启发,热烈欢迎您参阅这个网站我们期待您的回访。为了更好地保证后续工作计划的科学性和可持续性,有工作计划才能更合理的安排时间完成相应工作。工作计划是对于我们这一段时间内要完成工作的一个目标设定。

人员年度工作计划 篇1

一、力争达到“全国和谐示范社区”标准和获得“先进基层党组织”荣誉

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻党的中全会和区委、街道工委有关会议精神,紧紧联系社区实际,以党建工作为龙头,以构建和谐社区为工作主题,以经济发展为工作核心、促进和谐社区的全面发展。

学习实践科学发展观,紧紧围绕区、街的中心工作,以争创特色品牌与和谐示范社区为目标,为社区居民提供优质服务为抓手,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、保障等各项工作的开展,努力营造服务完善、环境宜居、长治久安、生活如意的开放式的新型社区

通过加强社区党的组织和社区居民自治组织建设,建立起以地域性为特征、以认同感为纽带的新型社区,构建新的社区组织体系。以拓展社区服务为龙头,不断丰富社区建设的内容,增加社区服务项目,努力提高居民生活质量,不断满足人民群众日益增长的物质文化需求。加强社区管理,完善社区功能,改革社区管理体制,推进街道办事处、社区和居委会工作社会化。充分发挥社区力量,合理配置社区资源,大力发展社区事业,不断提高居民的素质和文明程度,力争通过几年的努力,使我局社区建设在组织建设、管理服务、基本功能、运行机制等方面取得较大进步,通过辖区单位和社区居民的广泛参与,共同建设具有优良秩序、优美环境、优质服务、优化管理和具有安全感、亲切感、舒适感、文明感的服务型、学习型、生态型、安全性、文明型现代化新型社区。

二、将社区党总支升格为社区党委会

1、发挥党组织作用,健全党组织建设

进一步完善组织体系建设,强化组织功能。加强社区党员教育、管理与服务,促进社区党建工作整体水平的全面提升。定期召开党员大会、支委的民主生活会,密切党员和党组织的交流;认真做好离退休干部党员组织生活工作,进行分类管理,坚持每月进行一次党的组织生活,做好发展党员工作,以形式丰富的活动为载体,将党员紧密团结在党组织周围;定期组织社区党员、干部学习党的方针政策,帮助党员同志认识党、了解党,深化理论学习。通过市委党校“现场教学基地”、“客座教授”的教育载体,在2年内到社区培训的人员达5000—10000人次。

2、发挥党员先进性,践行科学发展观

切实发挥党建三级网络优势,在社区工作实际中践行科学发展观。社区党总支将带领党支部、党支部引导党小组、党员发动群众,将辖区内居民紧密团结在党组织周围。多为群众办实事、办好事,用实际行动树立党组织的形象。以党员先锋模范为表率,组建以党员为主体的社会治安义务巡逻队等志愿者队伍。带动辖区居民积极参与社区建设,增强居民群众对社区的归属感和认同感,为社区服务贡献力量。

三、完成两本书的撰写工作:《普惠苑历程》与报告文学《报乐社工》

记录记载普惠苑每一步的发展,展示社区工作者积极向上的精神风貌,激发社区工作者为百姓真诚服务的使命感。为了完成这项工作,在《普惠苑历程》与报告文学《报乐社工》写作上采取以下几项措施:一是通过在社区范围内选拔和区外招聘形式,确定主创人员,条件主要是写作水平较高、有一定报告文学写作经验的作者担负此项工作;二是在采访经费、采访环境等方面给予创造必要条件;三是确定专人,由一名社区干部专门负责此项工作。

四、用2年时间创作出体现社区、体现社区工作者的10首歌曲。

即:《快乐社工》、《一万个掌声》、《永远的爱》、《相信自己》、《我的梦想》、《在心中》、《多情的家园》等。坚持毛泽东同志指出的社会生活“是一切文学艺术的取之不尽,用之不竭的唯一的源泉“的真理,坚定不移的走“深入生活”的创作道路,有意思组织音乐工作者深入生活、深入实际、深入群众、深入社区“采风”、“酿蜜”,自觉地从城市居民的火热生活中汲取题材、主题、情节、语言、诗情和画意,从生活和人们的实践活动中发现美和创造美,提高自己认识生活、分析生活、透过现象抓住事物本质的能力,正确处理个人与群众、普及与提高、继承与发展的关系,紧跟时代步伐,体现时代精神。同时,坚持“两为”方向和“双百”方针,弘扬主旋律,创作出无愧于伟大时代,为人民喜闻乐见的音乐精品。

五、开辟一个新兴产业:文化产业。依托冰心艺术团,走出一条产业化的发展之路

1、冰心艺术团成功注册

为积极整合社区文艺力量,丰富社区群众文化生活,提高社区群众性文化活动水平,积极筹备以已故老作家冰心命名的普惠苑社区冰心艺术团应运而生。其性质,普惠苑社区冰心艺术团属于普惠苑社区领导下的民办非企业团体,将注册团员人,团员主要来自全社区各界群众及热心社区文化艺术事业的艺术骨干。艺术团成功注册后将以传播中华优秀传统文化、提高社区文化活动水平、活跃社区群众业余文化生活为己任,力争成为凝聚民心的载体、对外交流的视窗、宣传社区的阵地,更好地展现普惠苑社区所在古城千年来的文化底蕴。

2、继续巩固每月一台晚会

为了办好每月一台晚会活动,要精心进行晚会筹备工作全力确保晚会举办成功。一是精心策划,即晚会要周密考虑,细致谋划。针对每个月一台晚会,要专门成立了文艺晚会组委会,设立了相应的工作小组,召开有关筹备会议,认真研究谋划好晚会各项组织工作。二圣坚克难,有条件要上,没有条件创造条件也要上,克服人员不齐、时间紧迫、场地有限等不利因素,想尽一切办法,调动一切力量,攻克所有困难和不利因素。三是组织排练,为社区工作负责,为观众负责,为艺术事业负责,也就是每一台晚会节目都要达到“三练”要求,即每个节目都要认真排练,整台晚会要多次演练,每个演职人员对台词动作走位都要熟练。四是确保质量,即对每一个晚会节目要严格把关,注重细节,控制好晚会质量。对未达到晚会质量要求的节目,组委会要严格筛选,把好质量关,确保晚会节目保质保量。五是探索创新,即每一台晚会节目要尽量推陈出新,晚会环节设计上要有所创新,有所突破,有所发展。

3、走出社区战略

实施走出社区战略,就是组织有关人员及文艺骨干到外地参观学习,学习兄弟省、市、社区同行在繁荣社区文化艺术生活方面的成功经验。结合当地实际,取长补短,挖掘潜力,不断提升。

4、建设文化品牌

广泛吸纳更多的文化爱好者、财力支持者聚集冰心舞台,真正体现社区组织、居民参与、社会赞助的“三位一体”文化品牌。

以冰心舞台为依托,调动一切可以调动的力量,搞好社区群众文艺团队,文化社团建设。要认真扶持和帮助社区群众现有的各种文艺活动团体,帮助其巩固、完善、发展、提高。根据社区的实际情况,有重点、组建社区秧歌队、健身舞蹈队、腰鼓队、文艺表演队、体育运动队等一些文化活动队伍,在社区群众文艺团队“三自我”(团队自我管理、活动自我组织、经费自我筹措)的基础上,建立和完善统一的登记、管理、监督和奖励制度,并积极探索社会组织形式的运作方式,使群众文艺团体、文化团队,在自娱自乐的基础上,积极参与社区文化建设,为社区群众提供文化服务。

六、完善设施建设。重点建设好社区餐厅,真正实现贵族档次居民享有,为居民提供实惠,为居民提供就业岗位和收入。

建设好社区餐厅,加强内部管理,一是明确各部室职责。分工明确、相互协作,分担饭店运行的所有工作。内容包含组织结构图、数量化的指标和管理人员的设置。二是各工种实行岗位责任制。人人有事做、事事有人做,分担本部室的所有工作。内容包含每个人的责任、权利、义务和岗位追究制。三是服务规范。有条不紊、稳而不乱,各人按规范待客、程序操作。四是建立各项规章制度。有章可循、有据可查,卓有成效完成工作的保证。五是抓好员工培训。遵循“先培训、后上岗”的原则,对招聘的员工至少集中培训一周左右基于员工来自各行各业四面八方,通过培训统一到本饭店的运行规则之下,也起到各部门之间运转的润滑作用。六是重点抓市场营销,饭店可持续发展的保证。抓营销,关键是先要有知名度。通过多渠道宣传,提高社区餐厅的知名度。七是抓好餐厅饭菜的花样和质量,物美价廉,高品质低消费,为社区居民提供实惠的饮食服务。同时,通过实现社区餐厅规模发展为居民提供就业岗位和收入。

七、全力与中船澄西全方位合作。

不断巩固、提高、开拓中船经济,为政府减负、提升社区、解决居民就业发挥积极的作用。

八、全力打造“社区文化园”

依托夏东小区,利用辖区单位活动室、休闲健身广场、老年之家等一批文化设施为社区居民提供文化休闲和文化指导的场所。把冰心艺术团、文藻书院、普惠苑映像、普乐之韵、小农音乐工作室、露天影院、演练室等文化载体汇集形成“社区文化园”。以冰心艺术团为龙头,下设腰鼓队、文艺宣传队等文艺队伍,专门聘请文化指导员进行指导,打造普惠苑社区文化品牌。一是进一步摸清底数。以社区居委会为单位对辖区可以利用的设施资源进行了详细登记,全面掌握辖区可利用资源;二是建立社区文体设施资源台账。在调查摸底的基础上,把每处可以利用的室内文化活动场所拍成照片存档,并列出明细记录该场所的活动情况;三是建立长效机制。首先,建立组织保障和责任联动机制。以各级党组织为核心,建立联席会议制度,制订相关措施,形成社区文化设施资源共享的制度体系。其次,建立经济补偿和典型激励机制。根据当前辖区单位、社区各类组织的认识水平和社区文化发展水平的现状,区别社区文化活动设施资源的不同情况,制定了相应的补偿和奖励办法。同时,发挥典型的导向作用,对在社区文化公共文化设施建设中做出突出贡献的单位予以表彰。再次、建立社会参与和市场运作机制。建立专门从事社区文化资源开发的协调组织,发挥协调组织功能,整合文化资源,实现资源共享,使“社区文化园”真正发挥作用。

九、通过市委党校“现场教学基地”、“客座教授”的教育载体,在2年内到社区培训的人员达5000—10000人次。

1、认真授课。授课中既要注意知识的系统性,又要突出重点、难点、疑点问题。宜提前发给学员讲稿提纲,或课前布置参读书目,使学员课前对内容有个系统的了解,以便在课堂上突出讲重点、难点问题。讲授要有逻辑性,语境要深入浅出、生动规范;要制作和运用电子课件授课,要克服传统的党校教育多是大报告式的问题。

2、做好课堂复习。课堂复习是对课堂讲授的巩固和加强。复习课的要求是:提纲挚领地串讲所讲授的内容,使学员把所学知识系统化;同时,明确学习重点和必须理解、掌握、记忆的知识。

3、进一步拓展现场教学。当前,要重点发挥好以下三类教学基地作用:一是现场教学基地;二是党性教育基地;三是教学考察基地。精心组织学员参与社会实践。

十、要通过社区经济的自身发展使社区工作者的待遇实现倍增计划。

将整合社区资源,采取各种手段,努力构建社区教育管理体制和长效运行机制,同时以创建“文明健康品牌社区”为抓手,全面推动社区各项工作的开展,不断丰富精神文明建设,努力做到贴近居民生活、满足居民需求,为广大社区居民提供优质高效的服务,为实现“全国和谐示范社区”和“先进基层党组织”的目标而努力奋斗。

人员年度工作计划 篇2

新学期,我们将在城东中心校的领导下,以科学发展观为指引,深入实施素质教育,全面规范教学管理,不断深化教育改革,科学发展,走质量强校、教研兴校之路,实施学校主动发展战略,努力实现办学水平的新突破,努力通过第八次温州市农村教学规范达标工作。

一、工作目标

1、实现书香校园计划。开展校园文化建设和班级文化建设,创建素质教育、智慧教育、均衡教育。

2、全力打造教师队伍。从师德建设入手,树教师形象、促业务提高。让教师从爱学生、讲奉献做起,能力提升、科学课堂。

3、注重校安工程,全面确立安全意识,与教师、学生签订安全责任状。

4、实现同在蓝天下一起幸福成长的宗旨。落实基建项目解决外来民工子女入学难的问题。

二、具体工作思路

(一)建立健全制度,规范管理行为。

1、本学期初学校要再次重申修改教师上班、请假、值班等制度,使各项工作落到实处。

2、落实绩效考核制度,利用新型的量化评价机制,促进教师的主体发展。要认真总结工作实践经验,及时总结、交流、反馈,以充分发挥评价制度的导向、激励、反思等促进评价主客体发展的功能,使教师能够及时纠正自己工作中的缺点,发扬自身的优点,促进自身的发展,不断提升职业道德和专业水平,提高教育教学质量。

3、强化教学常规管理。要深入贯彻《城东小学管理工作规范》,本学期突出教学管理中的“三抓”:抓上课,抓作业、抓辅导。加强对教师教学常规的管理与监控,开展经常性的教学常规工作检查。每学期至少检查两次教师的教学常规,并做好详细记录,及时反馈信息,对教师进行测评。

(二)营造教研氛围,深化课程改革,以教研带动、搞技能突破。

加强教研力度。以教研为突破口,带动教育教学的发展和延伸。

1、以校本教研为主体,立足课堂教学,以教学研究为主线,用公开课、研究课等形式,推动校本教研和校本培训的开展。利用网络媒体教学,组织教师分组学习新理念,观看“培训光碟”、教学实录,及时了解课改信息,积极撰写教学反思和随笔,交流实验经验,使每位教师进一步改进教学方法,提高教学质量。

2、积极开展课堂交流研讨活动,加强对教师教学的指导与监控,坚持集体备课,听课,评课结合。本学期计划每教研组每周安排一节公开研讨课,大家共同研究,共同提高。向四十分钟要质量,加强培优补差工作,绝不放弃每一个学生,加强教师的责任感,以促进教育教学和教研组的课题实施。

3、加强学校对外交流与合作,促进校本教研和校本培训的深入开展。采用“走出去、请进来”的方式,通过组织教师到其他学校参观学习,使教师在参与培训中切实领会新课程改革的各项要求。鼓励老师积极参加各类优质课评选活动,在竞赛中积累经验,不断提高。激励教师还原教育本色,走教研强校、科学课堂之路,强化质量管理。质量是学校的生命,是学校发展之本。要强化全员的质量意识,科学发展,争创一流教育。

4、注重技能,发展特色。开展特色项目,创建学校特色。以同在蓝天下一起幸福成长为主旨,以我校的“书香校园”活动为契机,抓师生的读书活动提高素质教育水平。

(三)安全为重,万无一失,打造和谐平安校园

1、建立健全学校安全教育工作领导小组,根据“谁主管、谁负责”的原则,落实责任(校长为第一责任人),建立校长、班主任、任课老师、后勤人员为一体的管理体系,职责明确。并层层签好责任状,齐抓共管,为师生营造一个安全、和谐的学习和工作环境。

2、认真落实各项安全管理制度,做到有制度、有落实、有检查,使安全工作落到实处。本学期抓好以下防雷电、防火灾、防中毒、防溺水、防意外伤害、防流行性的传染病、道路交通、安全防范宣传教育。

3、继续加强流感防控和宣传工作,发现重大疫情要及时上报。

4、做好双休日、重大节假日的安全教育工作,节假日安排人员值班。值班人员要坚守岗位,认真履行好自己的职责,加强对重点场所的安全防范。认真做好值班登记制度,严格控制外来人员进校,做好防盗工作和安全保卫工作。

5、值日老师对校圆内外进行经常性检查,加强有安全隐患部位的整改与管理,实行安全零报告制度,自查情况要有记录,要有整改意见。一旦发现不安全的问题要及时上报及处理,消除隐患,防止事故的发生。

6、通过各种有效途径、采用多种形式、开展一系列安全教育活动。利用广播站广播、宣传窗、黑板报、举行讲座、开展社会实践活动、举行安全教育周活动等形式,对学生进行交通、防火、防水、防电、防毒、饮食卫生安全、校内外活动安全及法制知识的教育,大力提高学生自护自救能力。每学期至少开展5次主题安全教育活动,每班每学期至少召开4次主题安全教育班会。本学期,开展1次防震、防火安全疏散演练活动,并要有活动方案和活动记录。

(四)同步发展,追求个性,促进学校整体进步

1、开展创先争优活动

充分发挥党员示范作用,积极发展新党员,引导党员同志要率先垂范、工作在前,关心学校发展,在学校建设和关心下一代等工作上作出应有贡献。

2、工会工作

深入开展主题的教育活动,

切实加强教职工的师德师风建设,树立现代教育思想,不断自我学习完善,推进素质教育的全面实施。并积极配合学校开展好校务公开工作,组织召开好教代会,通过并实施有关细则及决议。关心退休教师及伤病职工,加强计生工作并组织女职工学习《工会法》、《妇女权益保障法》、《新婚姻法》以及有关法律法规,增强自我保护意识和能力。

3、后勤工作

进一步规范学校财产管理制度,不断健全和完善后勤方面各项规章制度,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,提高服务意识、服务质量和服务水平,围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,为学校拓宽发展空间添砖加瓦。

人员年度工作计划 篇3

管理人员年度工作计划

一、引言

在企业的发展中,管理人员起着至关重要的作用。他们需要在每个新的年度开始时,制定一份年度工作计划,以确保公司的长期发展目标得以实现。本文将详细介绍一份管理人员年度工作计划的制定过程,并提供一些实用的建议和策略。

二、分析目标

首先,管理人员需要分析和明确公司的长期发展目标。通过与高层领导人和技术专家的沟通,了解企业的现状和未来发展方向。同时,还需要研究市场趋势、竞争对手以及消费者需求,以便制定出符合实际情况的目标。

三、确定关键绩效指标

接下来,管理人员应该确定一些关键的绩效指标,以衡量年度工作计划的有效性。这些指标可能包括销售额、市场份额、客户满意度等。确立这些指标可以帮助管理人员更好地跟踪工作进展,并调整计划以便及时实现目标。

四、制定具体计划

在制定具体的工作计划时,管理人员需要充分考虑各个方面的因素。首先,他们应该确定每个部门的具体任务和责任分工,并分配相应的资源来支持这些任务的完成。其次,管理人员应该合理安排各项工作的时间表,并确保不同部门之间的协调与配合。此外,应该预先规划一些重要的项目和活动,并确保所有资源在需要时能够及时调动以支持这些项目的顺利进行。

五、建立绩效评估机制

为了确保年度工作计划的有效实施,管理人员应该建立一个绩效评估机制。这个机制可以包括定期对工作进展的监控、员工的绩效考核以及奖惩机制等。通过建立这样的机制,管理人员可以及时了解工作的情况,并采取适当的措施来解决问题或鼓励员工的积极性。

六、沟通与协调

除了制定年度工作计划,管理人员还需要保持与员工和其他相关方面的沟通与协调。他们应该定期举行部门会议,向员工传达公司的目标和任务,并鼓励员工提出建议和意见。此外,他们还应该与其他部门的管理人员保持联系,共同协作解决问题和实现目标。

七、总结与调整

在年度工作计划执行的过程中,管理人员需要及时总结工作的进展,并做出相应的调整。他们可以定期组织评估会议,对工作计划进行评估,并据此制定下一步的工作计划。这种总结与调整的过程可以帮助管理人员更好地洞察问题,并及时采取措施解决问题,以确保公司的长期发展目标得以实现。

八、结论

管理人员年度工作计划是企业长期发展的重要组成部分。通过分析目标、确定关键绩效指标、制定具体计划、建立绩效评估机制、沟通与协调以及总结与调整,管理人员可以更好地实施工作计划,推动企业的发展。与此同时,管理人员应该不断提升自己的领导能力和团队协作能力,以更好地应对日益复杂的市场环境和竞争压力。通过良好的工作计划和高效的管理,管理人员可以为企业的成功做出贡献。

延伸阅读

财务人员下一年度工作计划精选


究竟一篇优秀的工作计划包括哪些内容?为了更加科学地制定后续的工作流程,每个人都要写工作计划。制定计划能更好的让自己明确目标,让自己有执行能力,能更好的展现自己,计划范文网的编辑将带你一起探索“财务人员下一年度工作计划”的奥秘,建议您将本网页收藏以方便随时学习!

财务人员下一年度工作计划(篇1)

20__年在一如既往地做好日常财务核算工作的同时,要更进一步加强财务的监督和管理职能,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

1、资金调度和信贷工作:今年随着公司业务量的加大,资金需求日益增加,我们将在公司高层的领导下,合理安排使用资金,搞好信贷工作的开展,期间要收集、整理大量的资料,编制各类贷款报告,与银行、担保公司人员充分沟通,把贷款工作落到实处。

2、与税务的对接:结合新会计准则的实施,新税法的动态,密切关注营改增及相关政策是否与本企业有关,并认真学习税法,及时与相关税务人员沟通,确保在税改变动的情况下及时衔接。

3、以核算为基础,加大内控管理。真正发挥财务人员的事前控制、事中监督、事后总结分析的管理职能。加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。

作为公司一员,如何提高自我适应企业、服务企业是我们财务人员思考和改进的必修课。身为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应企业的发展。

财务人员下一年度工作计划(篇2)

__年,公司财务科在____供电公司财务部、____公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成__年各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,财务科工作计划具体有以下工作安排和计划。

一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。

财务科工作计划年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

财务人员下一年度工作计划(篇3)

进过一年多的努力,酒店的生意越来越好,面对即将到来的新的一年里,我将对酒店财务的工作计划如下:

一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习,

2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。

3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。

二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:

1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,_确保外结资金回笼率为95%以上。

2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作,按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。

4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持。

三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:

1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。

2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达__万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。

第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。

第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。

第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。

第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。

3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降_%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。

财务人员下一年度工作计划(篇4)

XX年年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是XX年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

财务人员下一年度工作计划(篇5)

20__年,财务审计科全体人员必须认真履行工作职责,严格执行财经纪律,努力增收节支,强化服务意识,认真完成领导交给的各项工作任务。具体工作中,我们应该重点做好了以下几点:

一、完善财务制度,规范会计基础。

进一步完善健全工作职责和财务管理制度,明确会计机构、会计人员的设置,规定收支范围、审批权限和审批程序,使我单位的财务审计工作真正做到了有规可依,有章可循。努力协助领导尽可能向上争取资金。在对原始签证的审核、装订和记账凭证的制作及会计档案的整理等方面,严格按照上级规定操作,确保会计基础工作的规范完整。

二、狠抓增收节支,搞好资金监管。

从预算上看我单位基础较差,底子较薄,债务比较重,因此收支矛盾十分突出。为此,我们一是加大增收节支力度。保证营收则收,努力节约开支,力争收支平衡;二是严格控制开支。在去年与办公室配合,制定出台了考勤费、水费、电费、电话费、修车、加油及招待等方面的管理办法的基础上,在进行细化,并在具体工作中严格执行,节省非生产性开支,杜绝了铺张浪费现象,做到了把有限的资金用在刀刃上。

三、确保重点支出,努力化解债务。

在支出安排上,按照预算进度,统筹兼顾。按照保工资、保医疗金、保养老金、保正常运转、再尽能力化解债务的顺序,确保全年重点支出的需要。

四、正视困难局面,积极争取资金。

我单位,经济效益差,无其他创收途径,再有包袱较重,致使我单位资金压力非常大,要想彻底扭转这种困难的局面,我们需要多措并举,要努力发展经营,搞自主创收,但这需要几年的努力,不可能立竿见影,因此,当务之急是积极协助领导向上争取资金,拓宽扶持资金来源渠道。为我单位的正常运转提供资金上的保证。

五、切实搞好服务,树立良好形象

财务审计科是我单位的一个窗口,服务质量的好坏直接关系到我单位的形象,我们做到了既严格按照制度办事,又热情周到服务。无论是谁到财务审计科办理业务或咨询有关事宜,我们都做到微笑服务,热情接待,尽可能为他们排忧解难,让他们高兴而来,满意而归,树立了良好的财务人员形象。

20__年的工作,对于我单位的持续长期发展、繁荣稳定具有非常重要的意义,财务审计科人员一定会紧紧围绕单位里的中心工作,服从领导,团结协作,恪守职责,踏踏实实,不遗余力地完成各项任务,为我单位的健康快速发展而努力工作。

财务人员下一年度工作计划(篇6)

为了使财政工作更好地为统计发展服务,加强财政管理,完善财政制度,对财政工作进行长期规划和短期安排,使金融工作在规范化,制度化的良好环境中更好地发挥作用。

工作目标:立足基础,深化工作细节,提高人员素质,追求工作质量

第一部分:财务工作

一、财务基础工作

(一)制定财务制度及相关流程执行标准。

1、根据公司实际情况,按照《企业会计准则》制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的实施流程和标准。

3、寻求创新和突破,细化和完善财务管理各个环节的监督管理职能。

4、完善内部控制,不断发现财务工作中的漏洞,发现问题及时向公司报告,并相应完善相关制度。

(二)制定财务人员配置及岗位职责

1、根据公司发展需要,制定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准及考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准,提高财务人员的综合素质,强调工作的主动性,提高财务部门的整体工作水平。

(三)会计管理

1、进一步规范会计科目

根据公司业务的具体需要和《企业会计准则》对会计科目进行科学合理的分类,规范会计科目的使用方法,使会计科目在xx年财务部年度工作计划中更加科学一致。

2、理顺现金收支和支付结算流程

为确保现金收支的安全性和合理性,避免现金支付流程中的漏洞,规定经办人员必须填写现金支出单据,注明支付原因,付款前必须由公司财务部总监签字,使现金按标准管理,形成良好的文件,避免收付款风险。

3、加强财务指标分析

①按时完成月度、季度和年度财务分析报表,并报告数据以实现零误差。

②重点分析__的销售额、费用和利润。

③分析推广活动的投入、产出和实施效果,重点分析影响各项指标的相关因素,提出推广中存在的问题。

④通过高质量的财务分析,为企业未来业务发展和战略决策提供重要依据。

II、财务管理

(一)强化财务监督职能

1、加强库存监管

库存是企业正常经营的基本保证,特别是对我公司来说,库存商品占有较大份额,品种繁多,销售状况参差不齐,以确保库存商品的准确性,财务部每月对各品牌库存盘点结果进行抽查,及时发现不良品,及时督促相关部门整改,对存在问题的部门进行考核,通过考核监督减少不良品数量,努力提高库存周转率,减少库存损失。

2、挖掘潜力创新增收节支加强销售和费用监管

①在挖掘潜力和提高效率方面,积极向公司报告好的建议和意见

②及时统计运营中的不合理费用并上报公司,争取费用的合理性

3、针对各岗位工作的特殊性,如果相关人员发生变动,加强对人员调动和工作交接的监督,必须严格执行工作交接手续,列出交接事项,交接物资,并接受主管领导的监督,避免物资丢失的风险。

(二)加强安全管理,消除安全隐患

安全是企业正常运行的前提和重要保证。要经常注意安全工作。作为资金管理部门,进一步建立健全安全管理体系,将安全管理全面纳入制度化、规范化管理

1、提高全体员工的安全意识,宣传公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,掌握安全用具,排查安全隐患,消除隐患

2、确保资金、系统、贵重票据、印章、发票等的安全

3、检查电源、门锁、系统开关,消除各种安全隐患

第二部分:其他工作

一、完成领导交办的其他工作。

II、配合其他部门完成规定的工作。

三、从公司发展的角度研究问题,勇于创新。

做好公司财务工作是财务人员的工作宗旨。为了弥补以往工作的不足,发扬优良的工作态度,现将新的财务工作计划

在__供电公司财务部的正确领导下,于__向贵公司财务部汇报,__公司党政班子和全体财务人员共同努力,认真落实公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一级”发展规划,以加强财务核算、提高会计质量为主要工作材料,以精细核算、量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产管理责任为主线,全面推行制度化、规范化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,落实全员、全过程的财务管理战略,为__各项业务目标的完成做出了应有的贡献。在新的一年里,财务部将一如既往,紧紧围绕公司整体经营理念,严格管理,锐意进取,为公司领导的经营决策提供好的顾问。

财务人员下一年度工作计划(篇7)

1、应收帐款管理方面:监督跟踪公司一切业务所发生的应收款项,严格按公司应收款项管理制度执行,每月按时按期制定详细直观的应收帐款明细表,督察业务部门按期回笼资金。

2、票据管理方面:认真核实产成品票据的数字,及时处理票据发生的异常和紧急情况,确保出库产成品票据数据按时按期打制发票,保证开具发票数据的准确性。

3、资产管理方面:严密资金运用控制,严格资金使用制度,保证财务资金安全性;严格监督产成品库、原材料库、辅助材料库、油墨库的物品帐物相符情况和领用情况,认真监督跟踪采购原材料、物品等的单价执行情况。

4、盘点方面:严格按公司盘点制度执行,月度盘点严格查核各盘点部门盘点情况,必须作到帐票相符、帐物相符、帐帐相符;半年度、全年度盘点财务部一一对应核查各库房物品盘点数字;每年11月督查全公司设备、各部门用品全面大盘点,并与设备管理台帐对比核查。

5、财务实务方面:认真做好财务传票业务,严明财务行业规范,做好帐簿登记与报表制定,做好财政部门、政府部门财务报表、各项统计报表。

6、资本运作方面:确保公司资金正常运营,确保银行对公司贷款审批的财务工作,运营使用好银行承兑指标,运营使用好公司资本操作,努力把资本运营运作极至。

7、财务分析方面:每月做好月度经营指标分析、成本分析,对异常数据及时督察处理,为公司经营提供有效数据,以财务为龙头启动企业综合管理,为领导当好参谋和助手。

8、原材料管理方面:督察核算生产部门原材料的生产成本,跟踪纸类消耗可比性。

财务人员下一年度工作计划(篇8)

20xx年,财务科紧紧围绕教育教学中心工作,强化意识,干事创业,在争取资金投入、加强财务管理、开展植树造林活动诸方面取得了显著成绩,为全市教体事业的持续快速发展提供了坚实的物质保障,财务人员工作打算。

5月份组成6个财务检查小组,10月份组成1个考核小组,对我市局属学校及教委办xx年10月至xx年9月的财务管理情况进行了全面的检查和考核,通过检查,发现了典型,也找出了存在的不足。多数单位能够按照财务管理规定进行收费;对固定资产也能按规定清查,及时入帐;往来款项也能及时清理;收款收据领用有记录、作废处理得当、保存完整。但也发现个别单位存在报损资产手续不齐全,捐赠物品不及时登记,长期往来款项不及时处理,赊购物品较多、欠款数额较大的现象。

为认真贯彻落实教育部、国务院纠风办《关于进一步做好治理中小学乱收费工作的紧急通知》精神,切实做好治理中小学乱收费工作,4月份,我们邀请了市物价局有关专家对教育系统300余名在岗会计人员进行了教育收费培训,使我市教育系统财会人员的收费业务水平有了明显提高,收费管理工作日趋规范。

8月份,我们下发了《关于进一步规范教育收费管理工作意见》(即教体字[xx]131号)和《关于进一步规范普通高中择校生招生收费工作的通知》对我市教育收费项目、标准和范围做了进一步强调。要求所有单位收费都要实行两证、一卡、两公开、四统一的管理办法、收费内容公示完整、及时、不随意降低收费标准。9月份,即墨市监察局、财政局、审计局、教体局组成联合检查组对我市学校的教育收费情况进行了专项检查,对教育收费管理工作给予了充分肯定。特别是,通过对普通高中择校生实行三限原则和收费程序的监督,有效地杜绝了人情费和关系费,使学校预算外收入超年初预算1200余万元。

同时,我们对特困学生的家庭经济情况进行了详细调查,继续做好三个5%减免工作,保证了每一名学生不因经济困难而辍学,xx年共为16520名学生减免了学杂费,金额达153万元。

3月17日下发了《关于开展xx年度义务植树活动的通知》(即教体字[xx]33号)要求各学校积极响应市委、市当局号召,积极组织发动广大在校学生开展我为家乡添新绿活动,对青少年进行绿色文明宣传教育,增强青少年的环境保护意识,争做绿色小公民。号召广大学生拿出自己的零用钱,栽护一棵树。这次活动为创建我市绿色生态城市做出了贡献。收到捐款12393。9元,单位投资263000元,植树21053棵,栽花木20xx株,植草皮7320平方米。

积极响应当局号召开展绿化荒山活动,教体局与各学校签订的绿化目标责任书,并将责任书内容列入年终目标考核,有力的推动了学校绿化工作的开展,截止目前,已投资24万元,绿化荒山400亩,植树44000余棵。

3月份,召开了12个有门前三包任务的单位负责人会议,磕兑了责任,经过共同努力,完成了三建商住楼、体育尝实验三孝电大、市北中学、实验学校等单位花池苗木充实,补植苗木9620株,草坪892平方米;完成了花池的常规管理任务;完成了城西二路福泰小区路段的人行道铺装及绿化任务。

为绿化美化校园,创造优美的教书育人环境,我们鼓励学校加大绿化投资。xx年共有6处学校达到了即墨市花园式学校标准,有20处学校达到了即墨市绿化先进学校标准,有4处学校达到了青岛市花园式学校标准,有3处学校被推荐为青岛市绿色学校,有1处幼儿园被推荐为青岛市绿色幼儿园。

我系统定期上报的统计资料数据准确,上报及时,屡次受到市统计局表扬。今年市统计局、市监察局、市当局法制办公室将联合对我市的统计资料的填报质量进行检查,我系统是重点检查对象。对此,我们连续下发了三份通知,对统计工作及报表进一步从严进行了规范,保证了帐本、工资单、统计报表、劳动统计台帐四者的严格统一。我们还配合市统计局对我系统今年按规定需参加统计年检、统计培训的统计人员办理了相关手续。

同时,我们还把教育系统的固定资产全部实行电算化管理,保证了帐、卡、物三者相符,提高了资产管理的规范性和科学性水平。

八月份,和审计局组成联合调查组,对我市xx年1月至xx年6月城市教育费附加的征收、管理、拨付及使用情况和xx年以来中小学危房改造资金的拨付、使用及效益情况进行了专项审计。提出了城市教育费附加的安排要按规定由教育部门提出分配方案商同财政部门同意后下达,要及时、全额拨付,不能抵顶教育事业费拨款;财政、地税、国税部门要加强协调,对城市教育费附加按规定的比例做出征收计划并足额征收;上级财政部门要加大对农村中小学危房改造、学校布局调整资金的支持力度等多项建议。

十月份,在对局属学校财务核算办法调研的基础上,我们率先实行了对局属学校拨付备用金,审核单据后付款的核算办法,得到了上级的肯定。

十一月份,和财政局、社会劳动保障局局组成联合调查组,对我市农村教师的医疗保险问题进行了专项调研,提出了三套备选方案,准备提交给市当局审议。

财务人员下一年度工作计划(篇9)

20xx年,计划财政任务要依照“保证为主题、办理为主线,效劳为抓手”这一整体任务思绪的请求,进一步更新看法、立异思绪,凸起重点谋年夜局,增强共同求开展,环绕中间争资金,迷信理财出效益。持续环绕“三保一增”,即:珍重点、保运行、保报酬,财务投进增加15%的任务目的,充沛发扬效劳、保证、和谐以及监视的本能机能感化,做好如下多少项任务

1、凸起重点,做好估算办理以及统计任务

一、加鼎力度夺取财务投进,晋升估算办理程度

一是加年夜平易近政奇迹经费夺取力度。迷信体例部分估算,发掘政策根据,夺取资金逾额到位,确保传统名目经费的递增以及新增名目经费的落实,重点夺取处理平易近政任务经费,确保单元职员经费以及一般运行。同时,存心共同相干科室以及二级单元,做好各项专项资金以及名目资金的夺取、分派以及拨付任务。二是晋升估算办理程度。要增强估算施行办理,确保估算履行进度。按部分估算履行进度严厉资金划拨、发放顺序,加强估算履行的时效性以及平衡性。估算履行中要进一步增强管帐核算以及财政办理根底任务,强化估算履行剖析,存心展开收入绩效评估任务,增进收入构造优化,进步估算办理以及决议计划程度,透过加年夜管理“三公”经费收入力度等办法,积极低落行政本钱,进步估算履行率以及资金运用效益。

二、高规范起步,片面晋升平易近政统计品质

增强对于下层平易近政统计职员的培训。进一步订正美满《黄冈市平易近政统计任务评估方法》,将财政统计任务归入全市平易近政任务进步前辈单元的紧张查核目标。立异统计一样平常任务办理机制,增强平易近政统计剖析,不时进步统计数据品质。

2、掌握要点,做好平易近政经费办理任务

仔细贯彻落实省厅往年10月下发的《对于进一步增强全省平易近政专项资金办理的定见》,进一步细化办法,从树立健全监视机制、落实专项资金分派办理轨制、加年夜审计羁系以及职责追查的力度等方面动手增强监视反省力度,为欢迎__年全省专项资金以及低保等重点资金审计反省做好预备。

一、抓建章立制,标准各项平易近政资金办理。从轨制上、顺序上标准各项平易近政资金的办理、运用以及发放。进一步健全美满构造财政办理轨制,加年夜对于各项轨制的履行力度,以轨制管人办事。

二、抓指点培训,进步下层财政办理程度。采纳以会代训,现场培训的体式格局增强对于二级单元财政职员和县市以及下层财政职员的营业培训以及指点。

三、抓监视反省,确保专项资金正当运用。增强平易近政专项资金正在分派、运用以及发放关键的办理与监视,增强对于二级单元财政办理的指点、监视以及年度审计。分离省厅__年的审计反省的请求以及布置,加年夜对于下层平易近政专项资金监视反省力度。次要是对于__年省厅布置的__万元平易近政专项任务经费运用情况停止反省;对于优抚资金及年夜病医疗救济资金审计整改情况停止“转头看”;做好低保资金专项审计前的自查自纠任务,发明成绩实时整改。

3、打破难点,做好计划及名目的办理以及效劳任务

计划任务是计财的一项新的任务义务,跟着国度对于名目的投进日趋加年夜,计划财政部分的建立名目办理义务也愈来愈重,从体例计划到名目的上报以及详细施行,财政部分都要全程到场,做好办理以及效劳任务。以是,这项任务是咱们需求打破以及增强的一项任务。要以落实以及启动“xx”平易近政奇迹开展计划名目为契机,以名目建立为抓手,以吸纳资金为保证,高低联动,亲密共同,充沛发扬计划财政部分的主导感化。

一、推进计划名目落实。依照“xx”计划对于平易近政根本大众效劳设备断定的建立义务以及目的、进度,稳步促进名目建立。增强与发改委正在名目立项、审批方面的联络与相同,增强名目资金的办理,指点做好名目后期任务。

二、增强正在建名目监视办理。增强名目办理的政策以及营业常识的进修,构造展开构造名目施行、停止名目羁系及名目评价等方面的培训。树立符合实践的名目办理形式,促进名目办理标准化、轨制化。

三、健全美满名目储藏库。名目数据库的建立以及名目会合储藏,是名目报告以及名目施行的一项紧张根底任务。要做好平易近政大众效劳设备建立名目储藏库数据的录进任务,实时报告平易近政大众效劳设备建立储藏名目,并于省厅计划名目储藏库完成了无效对于接,为无效夺取平易近政名目打下了较好的根底。

品质部年度工作计划范文书(汇总5篇)


品质部年度工作计划范文书(篇1)

为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产x吨、GK胶粉x吨、GK抗裂砂浆x吨、GK界面砂浆x吨等任务目标,特制定以下工作计划:

一、建立全面的质量管理系统

目前,品质部人力资源严重短缺,仅有x人,其中部长x人,检验实验人员x人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为xx%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:

1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。

品质部年度工作计划范文书(篇2)

产前样办标准

认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。

跟踪品质货期

善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

尾期检验要求

1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

2、款式配色准确无误;

3、尺寸在允许的误差范围内;

4、做工精良;

5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

常规工作要求

认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念

对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。

品质沟通分析要求

1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。

团队理念

公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。

为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:

一、建立全面的质量管理系统

目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:

1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。

品质部年度工作计划范文书(篇3)

品质部xx年工作总结及xx年工作计划各位领导、各位同事:大家晚上好!时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千来XX工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入XX,做好XXX,以XX人为荣。就算出到外面,知道XX的人都会竖起大拇指:XX人,岗岗的。下面我代表XXSMT品质部对xx年XX的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对xx年针对XX产品的工作开展进行规划:同XX合作已有三月,首先感谢XX电子对XX电子生产工作的大力支持与指导,在XX公司的正确指导关注,以及XX领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达120万点以上。品质方面从开始生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。3、9月份公司生产出每一批XX产品,因为每一次生产,对XX产品不熟悉,经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达260000

M及以上。4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;在全体物料员的努力下,在

MCXX经理的支持下,对备料仓按客户、根据物料的使用性质、

/N不同,汲取西威公司的先进物料管理经验,对库存的所有物料进行点对点

/N区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料

/N存放标示卡按机型、按A、B、C类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善,得到了XX方领导的肯定。6、10月份XX产品功能多样化,且产品工艺要求严格,炒料IC三级外购料氧化问题很多且批量集中;XX及汽车电子产品贴装密度很高,对于SMT设备精度要求更高,为了更好的保证生产和品质,公司领导决定增购一台机动AOI来满足生产检出率,从而增加了机器的利用率;7、11月份重新优化SMT管理人员结构,重新聘请1名有SMT生产工程管理经验的主管,XXX主管,来帮助完善我们的生产及技术管理;8:小组从11月计划、总结制,围绕精益、品质、效率、保持八个字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。准时化生产方面,小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,并取得一定的成效,特别是效率信息看板的更新,使贴装的实时信息掌控变得更加准确。为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解,用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入,让一切信息都能可视化)小组围绕XX产品和车间季度方针,结合XX小组工作重点和目标,进行了存在性问题分解,并根据方针制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。随着公司的XX专项小组活动开展,小组认真学习XX专项小组的各项工作要求,结合方针和质量目标内容制定了创优的活动计划并细化逐周每月进行实施。这些,将是XXxx年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。我们有决心、有信心在xx年使XX的各项管理工作再迈进一个新台阶。9、自生产XX产品以来LED等级经常用错,散料随意手放,造成恶性批量性事故不断的发生和反复,直接原因为没有正规的检验指导作业手则,和标准的防错料预警机制。从11月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后LED错料从11月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持10、12月份,应SV要求,SMT大众空调板和奇锐120W点生产计划准备工作,为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;11、12月份经XX审核后,XX将大众空调板和奇锐每天120W点的订单发与我司生产,同时物料方面经协商可以向XX公司提出申请申购共用料,XX公司经过评估(财务部、物流部),同意外卖部分共用料给XX公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。12、12月深入反思效率瓶颈:如何利用现有人力物力灵活应对XX小批量,多订单,点数少效率低的瓶颈?怎样提高SMT生产线生产效率,压缩时间及换线物料损耗?①:小组在XX主管的帮助下对XX产品的贴装程序进行最优化处理。②:在关于效率及品质的问题上进行了多方面深入的检讨,并发掘出了问题的关键点;一:现在SMT加工市场竞争越来越激烈,我们要在这样的环境中立于不败之地,首要一点就是要降低其生产成本。而要实现这一目标,最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。西威小组成员及张主管结合多年的实际经验总结了一些提高SMT生产线效率的措施及办法:1.贴装程序处理SMT生产线由多台设备组成,包括丝印机、贴片机、回流焊等等,但实际上生产线的速度是由贴片机来决定的。一条SMT生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机,前者主要贴装片状元件,而后者主要贴装IC和异型元件。当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间(以下简称贴装时间)相等并且最小时,则整条SMT生产线就发挥出了最大生产能力。

为了达到这个目标,响应西威小组产能要求(在不增加人员和设备的前提下,提高生产效率即降低生产成本)我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善。A.负荷分配平衡。合理分配每台设备的贴装元件数量,尽量使每台设备的贴装时间相等。我们在初次分配每台设备的贴装元件数量时,往往会出现贴装时间差距较大,这就需要根据每台设备的贴装时间,对生产线上所有设备的生产负荷进行调整,将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上,以实现负荷分配平衡。B.设备优化。对每台设备的数控程序进行优化,就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件,从而实现最高速贴装,减少设备的贴装时间。优化的原则取决于设备的结构。有些原则在优化程序时会发生矛盾,我们会对其进行折中考虑,以选出最佳优化方案来。在进行负荷分配和设备优化时可使用优化软件,优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化。在取得元器件BOM表和CAD数据以后,就可以生成贴装程序和供料器配置表,优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置情况进行优化,尽量减少贴装头的移动路程,从而节省贴装时间。生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具,优化软件采用一定的优化算法,目前的优化软件已经具备一定的智能化,可以更快、更好地完成优化过程。2.消除瓶颈现象SMT生产线是由多台自动化设备所组成的,当某一台设备的速度慢于其他设备时,那么这台设备就将成为制约整条SMT生产线速度提高的瓶颈。我们将进行上面的AB项动作A.负荷分配平衡。B.设备优化。3.实施严格有效的管理措施SMT设备是机电一体化的精密设备,在工作中实行严格有效的管理措施是提高SMT生产线效率的一个重要办法。如提前将要补充的元件装在备用送料器上;生产线装配前面批号的最后几块的的同时,做好生产线下一批号产品的准备工作等。(11月份前是等到打完当前的机种后才根据计划下转线通知给到货仓进行,现在XX安排每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的Feeder上;当打完当前机种时可以马上装上备好的料到机器上,从而大大降低了转线换型的时间,产前的充足准备,大大提高了生产效率。)SMT生产线属大生产流水线,产值是以秒来进行计算的。而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外,人的因素占有极为重要的成分。如果操作员对设备很熟悉,那么在生产过程中排除问题所花费时间较少,也可节约生产时间,提高生产效率。所以我们一定要格外重视对员工的培训,除了定期进行专业技能培训外,我们还必须以一些专业SMT书刊读物为教材组织员工学习,培养对SMT的热爱,提高每个人的综合业务水平。二:团队合作:XX主管提倡个个击破,全班互助的狼性团队管理;个个击破,全班互助的真实含意为:把自己的事情做好的情况下,尽自己最大的努力帮助他线仍需改进的地方①成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,特别是SMT物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程,需在预警和日常控制改善方面加大管理力度,实时跟进效果;②质量缺陷有反复现象,一阵好一阵坏,控制手段有待提高,方法需要改进,接收标准后续需要统一整合成册并规范化;③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展,xx年计划两班培养出4名全能高级技工人员;④可视化宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理,;⑤生产管理水平有待进一步提高,主要加大评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题,对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善。二、下面向大家汇总一下SMTxx年的各项数据及xx年的目标;1、xx年XX每月点数:2、炉后直通率平均值:月份9月10月11月12月1月目标值9898989898实际值9098.67物料仓管理,按单制出损耗表,确保准时、准量为生产线提供所需物料;4、完善奖惩制度,真正做到奖罚分明,公平、公正、公开;新工艺的引进,人员的准备和工程技术人员的培训学习,使其尽早学会有利于生产的高效进行;7、为了适应国际化电子产品无铅化的规定,在明年重点研究和学习无铅的工艺要求,尽到知已知彼,百战百胜;8、定期走出去参观和学习同行业工厂,了解其先进的生产和管理经验来缩小我们和同行业之间的差距;9、进一步完善优秀生产线评比方案;因2~3线只有一个线长,其余都是每条线配一个技术兼线长,所以存在评比不公现象;下一年将平衡优化各线人员及管理结构。我们的口号:强化质量管理、良性品质循环、增强客户信心、提高企业效益、提高客户制品的竞争力是我们的价值所在,力争做XX客户的第一考虑供应商。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。借此机会我代表SMT部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与配合,谢谢大家!。

品质部年度工作计划范文书(篇4)

一、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。

二、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:

1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

三、售后客诉处理

及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。

品质部年度工作计划范文书(篇5)

根据西安市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和品质标准、特此,品质部拟定20xx年的工作计划如下:

一、严格例行季度检查制度

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的.项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系

为了加强和规范公司管理,不断提高各项目服务质量,给客户提供优质、高效的物业管理服务、提高公司品牌价值、实现公司的总体发展战略、特制定本质量管理制度、

【1】目的

为检查各项目质量是否符合规定要求、使检查过程有序进行、并行之有效、

【2】检查范围

项目各项工作,保安、保洁、考核内容具体标准有每个项目的一套标准考核标准。

【3】检查方式和流程

1、自检、项目经理、主管对各自分管的工作进行随时检查或抽查、发现问题及时纠正、

2、周检、周检由质检部经理组织实施、检查标准以,每个项目的质量检查标准为依据、具体时间由质检部确定、在本周内完成即可、周检查中发现的问题,及时编写【不合格质量反馈清单】并交与受检项目负责人、受检项目应根据要求组织整改、整改完成结果及时报到质检部管理存档、

3、月检、月检由质检部经理组织各项目经理、行成月检查小组、月检查小组在每个月的第一周周六上午、由综合办公室总经办负责通知、月检发现的问题、及时填写【不合格质量反馈清单】并交给受检项目负责人、对于各部门提出的涉及共性或制度问题、由总经办负责调查、了解、一同形成整改意见、并监督整改到位、质检部负责写本月质量检查报告、提交公司领导、并存档、

三、检查结果处理办法

1、每个月项目的检查结果都和项目评选月度、季度、年度、优秀项目挂钩、

2、每个月项目检查项目经理个人问题,直接影响月度、季度、年度、优秀个人评选相挂钩、

装修年度工作计划精选9篇


为了让自己的职业生涯有迹可循,我们应该着手制定一份切实可行的工作计划。制定工作计划可以减少误解和沟通障碍,你会制定自己的工作计划吗?在这里小编向大家推荐一篇很有价值的《装修年度工作计划 》文章,请在收藏夹中添加本网页链接以便您下次浏览!

装修年度工作计划 【篇1】

1、根据公司下达的年销任务,月家具销售任务。

根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。

主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。

2、代理商管理及关系维护。

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广。

品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“xxx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)。

根据公司的xx年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。

5、促销活动的策划与执行。

促销活动的策划及执行主要在xxxx年4月—8月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

装修年度工作计划 【篇2】

一年过去,又是新的一年到来,在装修公司做销售的业务员,我也是要对我这一年的工作来好好的计划,来指导我在实际之中去把工作给做好。

做好销售的工作,一年的目标我也是要尽力的去完成,每一天,我都要制定好这一天要做的事情计划,确定好要拜访的客户,前一天也是需要对第二天去拜访的客户的一些资料进行了解,这样熟悉了客户,再去沟通的时候,也是能更好的交流,能让客户更信任我们,对于我们也是会感觉到更加的专业,而且每一次拜访的行程也是要确认好,让自己做事情起来更加的有条理。对于客户的一个需求也是需要确认清楚,明确自己是否可以答应,多为客户去考虑,尽量的去满足客户的一个需求,从而达到销售的一个目的。

公司的一些培训要积极的去参加,了解更多公司的一个产品,熟悉公司装修的一些流程,同时也是有一些销售技巧以及知识也是需要我多去学,只有自己学了,然后在实际中也是可以考虑去用,然后达到一个销售的目的,在下班之后,也是需要多看一些装修类的书籍,浏览相关行业的网站,对于市场的情况多一些了解和掌握,让自己的知识储备更多,这样再去和客户洽谈的时候,也是能更加的有信心,自己也是能准备的更充分。

作为销售也是要有一个好的销售习惯,做事情必须要有一定的条理,明确自己要做的工作该如何的去开展更加的好,对于潜在的客户要去跟进,不能松懈,如果客户自己不抓牢的话,那么很可能就会被其他的公司给抢了去,所以每一天我都是要有养成去和客户联系的习惯,即使这时候不买我们公司的产品,不找我们装修,但是下一次,或者当客户想起来要用的时候,也是会第一时间想到我们,而不是别的公司,所以经常的和客户沟通是非常有必要的,也是要我去养成的一个习惯。

对于客户的信息也是需要去做好管理,越是详细,那么自己对于客户也是越了解,这样在开展工作之中,也是能沟通的更好。并且在工作之中,我也是多去总结经验,归纳客户的类型,寻找到更加合适,更加能打动客户的沟通方案,只有打动了客户,那么合作才能展开,我的业务也是能完成,在这一年的工作之中,我也是要根据实际的情况,去不断调整我的一个工作计划,针对不同的情况,寻找到更加合适的方法来做好自己的业务。

装修年度工作计划 【篇3】

来到本公司做业务员已经XX有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!

现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?

这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:

一、要熟记公司的产品及产品规格。

二、了解公司各种产品的报价

三、要会做方案

四、要知道我们公司的客户都有哪些

五、了解同行公司信息

六、沟通能力强,能打动客户

七、做事认真踏实,按时完成该做的任务

八、不要忽略各种细节,细节决定成败

我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是XX的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!

如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!

我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!

每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。

上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;

下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。

XX说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。

装修年度工作计划 【篇4】

一、市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

1、注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本。市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

3、与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二、设计部

设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:

1、设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。

2、由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。

3、据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的`签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。

综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三、工程部

1、工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

2、招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。

3、制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

四、公司内部管理整改方案

1、行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

2、在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员20__,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

3、公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

4、有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。

5、公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。

6、在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。

装修年度工作计划 【篇5】

1、分析装饰公司

根据xxx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、 准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、 针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购

11、 与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、 装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

1、按家装签单产值800万元计算,每单按半包性质5。5万计算,设计部全年签单146个,每月签单12个。

2、按目前设计部14。5%的签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户1006位,每月完成咨询的准客户为84位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到29%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为42位;按有效咨询准客户率为83。3%计算,签单率按29%计算,市场部全年要达到客户流量为604位,每月要达到客户流量为51位,

3、按开工率为65。5%、家装产值800元万计算,公司全年签单产值为1221。37万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到85%,公司全年家装产值为941。2万元,净产值为800。02万元,比目标净产值还要超出120。02万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。

四、工作规划

1、 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶

4。 努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)

5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配(按家装签单产值分配)

1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据XX市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把XX市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。

2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。

4。 市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。

装修年度工作计划 【篇6】

一、分析装饰公司

根据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

二、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

三、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

四、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

五、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

六、将设计师进行分类:

(1)注重返点;

(2)注重设计效果;

(3)以上两者兼顾的!

七、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

八、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

九、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

十、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购。

十一、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要。(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

十二、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

装修年度工作计划 【篇7】

一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年底公司共吸引各类人才近xx名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,

为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。

四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

通过总项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居泰隆公司发展战略规划的基础。

加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!

20xx年是x分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20xx年开始,xx分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。xx分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

装修年度工作计划 【篇8】

一、前言

随着人们生活水平的提高,家装越来越成为人们的重要需求。好的家居装修方案不仅能够增加家庭的舒适性和美观度,还能提升家庭的社交形象和生活品质。然而,由于装修工程的复杂性和风险性,消费者在进行家装时往往存在很大的困惑。如何保证装修质量、满足个性化需求,如何控制预算、防范风险,这些都是装修过程中需要认真考虑的问题。因此,装修监理作为一项专业化的服务,已经成为了消费者的重要选择。

本文将从装修监理年度工作计划方面入手,详细介绍装修监理的相关信息,以便更好地帮助消费者把握装修过程中的风险点并有效地控制装修预算。

二、 装修监理的基本概念

装修监理是指对装修进程中施工质量、进度控制、装修款项级客户需求等方面进行监控和协调,以确保装修工程符合客户要求和国家相关标准,实现装修质量的提高。

三、 装修监理的目标及工作计划

装修监理的目标是为客户提供优质及特定的装修服务。在实现该目标的过程中,装修监理人员需要严格遵守相关的标准和规范,从而保证工作质量的高效性和合法性。装修监理人员的工作计划如下:

1. 施工前的审核工作。装修监理人员在施工前需要对甲方的合同、施工图纸和其他相关资料进行审核。根据甲方提供的资料,装修监理人员还需要设计施工方案,以确保施工方案与甲方的需求和要求相符合。

2. 施工过程中的监理工作。装修监理人员在施工过程中需要对施工方案、施工人员和施工工艺进行监控。保证施工现场的安全和卫生,记录施工过程中的问题并及时反馈给甲方,协助甲方与乙方进行协调。

3. 施工后的验收工作。在施工完成后,装修监理人员需要对施工的质量、建筑工程安全和材料使用情况等进行检查。如果发现存在问题,需要及时通知甲方和乙方,并协助解决相关问题。

4. 工作总结及质量反馈。为了提高自身工作的质量和效率,装修监理人员需要对监理的整个过程进行总结,向甲方和乙方提供有效的建议和意见。对推荐适合的施工方式、建筑材料或装修企业以及电力等配套服务也要提供专业的意见。

四、 装修监理的服务范围

装修监理的服务范围一般包括施工图纸的编制、合同的审核、前期准备和施工现场的施工监理、验收和结算等各个环节。有效的装修监理还应该包括以下具体服务:

1. 装修方案设计:根据客户要求设计最佳的装修方案。

2. 施工图纸审核和施工现场监理:确保施工质量和进度达到验收标准。

3. 售后服务支持:保证客户装修之后能够得到五年质量保障和售后服务支持。

4.建材选择与管理:从专业的角度对建材的质量、效果、安全性进行评估,推荐适合客户的建材。

5. 预算支持:通过专业的预算软件为客户提供准确的预算和报价支持。

五、 装修监理的重要角色

装修监理人员作为整个装修过程中的重要角色,需要具备以下的优势和特点:

1. 专业性:装修监理人员必须具备丰富的装修监理经验和专业知识,以及专业的标准和规范的认知。

2. 敬业性:装修监理人员必须对自己的工作充满热情和敬业精神,才能在工作中取得好的成果。

3. 信任性:装修监理必须维护他们与客户之间的信任关系,保护客户的利益,处理好装修过程中的纠纷和问题。

4. 积极性:装修监理人员必须具有细心、敏感、踏实的工作态度,积极主动,不断寻找问题并解决问题。

5. 口碑性:装修监理的知名度和口碑至关重要,客户和市场的信任和认可对其发展特别重要。

六、 总结

通过以上的阐述可以看出,装修监理在整个装修过程中具有非常重要的作用,它能够全面监控装修过程的各个环节,有效地控制装修质量、进度和成本。消费者在进行装修时,应充分了解装修监理的基本概念和相关服务范围,选择具有专业素养和口碑的专业化装修监理服务企业,以提高装修质量、降低风险、实现个性化需求和掌控预算达到充分效果。同时,装修监理企业也应该不断完善自身的专业服务体系和品质,进一步提升行业的专业化水平和规范化发展。

装修年度工作计划 【篇9】

一、目的明确客户二次装修的工作程序。

二、范围适用于客户二次装修手续办理。

三、职责工程部负责装修方案的审核、客户服务中心负责签订相关协议,保安部负责施工证件的办理,客户服务中心、工程部、保安部负责施工现场的监督管理工作。

四、工作程序

(一)客户进*屋二次装修需向客户服务中心提交《装修申请表》及装修方案、相关图纸(一式四份)、装修公司资质证明、营业执照复印件等资料,并负责将装修图纸一并转给工程部。

(二)工程部相关专业人员对装修方案进行审核,并于规定期限(三至七个工作日)内将装修审核意见通知客户。

(三)装修方案审核过关,同时取得消防批文,客户服务中心与装修公司签署《装修工程管理协议》、《装修工程安全责任书》。

(四)装修公司根据客户服务中心开出的《装修费用收缴结算通知书》到财务部交纳相关费用。

(五)装修公司到保安部登记《装修施工人员登记表》,办理施工人员出入证。

(六)客户服务中心向装修公司发放《装修许可证》,装修公司可进场施工。

(七)装修公司需进行动火作业,需到保安部办理动火许可申请,经审批合格发放《动火许可证》。

(八)装修工程完毕工程部进行验收(隐蔽工程需提前验收)并验收合格,同时装修公司取得政府相关部门验收合格批文,之后到保安部办理施工人员出入证退证手续。

(九)装修公司到客户服务中心及财务部办理各项费用结算手续。

五、工作标准

(一)客户需提供装修的《电路图》、《空调图》等相关图纸,施工单位提供本公司的资质证明、营业执照等材料齐全。

(二)工程人员审核方案是否符合相关装修的规定和标准,需整改增加完善项,必须有文字确认,并经批准后方可施工,需在规定工作日内通知装修公司。

(三)《装修工程管理协议》、《装修工程安全责任书》需记录完整。

(四)《装修费用收缴结算通知书》费用计算精确无误。

(五)保安部负责办理《装修施工人员登记表》和施工人员出入证的工作,要求施工方提供施工人员的身份证复印件及两张一寸免冠照片。

(六)施工方将《装修许可证》上所要求的项目填写清楚后交物业管理服务公司审批,物业总经理签字确认后方可进场施工。

(七)保安部负责办理填写《动火许可证》时要验清操作人的《特种设备操作证》,并复印存档。

(八)装修验收合格后,办理施工人员出入证退证手续。

物业年度工作计划(汇总4篇)


为了更加完善地制订下一步的工作计划,又解锁了新的工作。工作计划将前后工作更好地衔接起来,有没有方法能让自己的工作计划写得更突出呢?计划范文网的编辑今天为大家精心挑选了一篇与“物业年度工作计划 ”相关的文章,想要体验独特口感吗请品味本文!

物业年度工作计划 篇1

物业年度工作计划

引言:

作为一个物业管理员,制定年度工作计划是确保物业管理有效运作的关键。在这篇文章中,我将根据多年的工作经验分享我的观点和建议,希望对其他物业管理员有所帮助。我将详细介绍我认为应包括在物业年度工作计划中的重要方面。

1. 建立明确的目标和指标:

在制定年度工作计划时,首先需要明确物业的目标和指标。这包括改善运营效率、提高居民满意度、降低运营成本等。明确的目标和指标可以为整个物业管理团队提供明确的方向,使大家能更好地朝着共同的目标努力。

2. 维护和改善物业设施:

物业设施维护是物业管理的核心内容之一。年度工作计划应包括定期检查和维护所有设施,包括电梯、消防设备、供暖和通风系统等。此外,在年度工作计划中,还应考虑设施的升级和改善,以确保物业的设施和设备能够满足居民的需求。

3. 提高安全管理水平:

居民的安全是物业管理的首要任务之一。在年度工作计划中,应包括加强安全管理的措施,例如定期检查安防设施的运行状况,加强对居民的安全意识培训,建立安全管理制度等。通过这些措施,可以提高物业的整体安全管理水平,确保居民的生活安全。

4. 加强社区管理:

一个和谐社区的建立需要物业管理的不懈努力。在年度工作计划中,应考虑加强社区管理的各个方面,例如加强楼宇巡查和管理,发展社区活动,促进居民之间的交流等。通过这些举措,可以提高社区的凝聚力,并为居民提供一个宜居的环境。

5. 管理维修和投诉事务:

在年度工作计划中,应设立一个高效的维修和投诉处理系统。这包括建立投诉处理流程和系统,与维修供应商建立长期合作关系,并定期评估维修供应商的服务质量。通过这个系统,可以及时解决居民的维修和投诉事务,提高居民的满意度。

6. 提升团队素质:

物业管理团队的素质直接关系到物业管理水平的提高。在年度工作计划中,应包括培训和学习计划,以提高团队成员的专业知识和技能。此外,应定期进行团队建设活动,加强团队合作和沟通,以提高整个团队的素质和效能。

结语:

以上是我认为在物业年度工作计划中应包括的重要方面。当然,每个物业管理团队的情况都有所不同,所以年度工作计划应根据实际情况来制定。通过一个明确的年度工作计划,物业管理团队可以更好地组织和管理各项工作,提高物业管理水平,为居民提供更好的服务。希望这些经验和建议能对其他物业管理员有所帮助。

物业年度工作计划 篇2

物业年度工作计划

引言:

作为一名有多年物业管理经验的专业人士,我深知制定和执行年度工作计划对于一个物业管理团队的重要性。一个全面、科学、系统的工作计划能够为物业管理提供明确的方向和目标,有效地提升物业服务质量,提高客户满意度,同时也能够为物业团队提供一个明确的工作框架,提高工作效率和团队凝聚力。本文将以多年工作经验为基础,为您撰写一份关于物业年度工作计划的文章,以供参考和借鉴。

一、工作定位与目标

物业管理工作是服务型行业,我们的首要目标是为业主提供全面、规范、高效、优质的物业管理服务。在此基础上,我们的工作定位为:全面提升物业管理水平,不断增强业主满意度。

二、服务质量提升

1. 加强对业主的沟通与协调。建立定期的业主代表会议机制,听取业主的需求和意见,及时解决问题,改进服务。

2. 完善物业维修和保养制度。建立完善的维修保养档案,制定保养计划,确保设施设备的正常运行,减少故障和事故的发生。

3. 提升物业管理团队的专业素质。安排团队成员定期参加业界培训,加强知识和技能的学习,提高服务质量和工作效率。

4. 强化安全管理。加强安全巡查,及时发现隐患并处理,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。

三、成本控制与效益提升

1. 审查物业管理费用,精简不必要的开支,提高成本效益。

2. 优化供应商和承包商的选择和管理,建立合理的合作机制,降低运营成本。

3. 推行节能减排措施,改善能源利用效率,降低能源消耗,减少环境污染。

4. 注重收费管理,加强业主费用缴纳的监督,确保物业管理费的及时到账。

四、社区文化建设与活动举办

1. 开展各类文化活动和业主交流会。举办文艺演出、体育赛事、亲子活动等,增加业主之间的互动和凝聚力。

2. 组织志愿者活动。鼓励业主积极参与社区志愿者工作,提升社区的居民自治能力。

3. 建立业主之间的沟通平台。通过微博、微信等社交媒体,及时发布最新信息,增强业主对物业管理的了解。

五、技术创新与信息化建设

1. 推进物业管理信息系统的建设。引进先进的信息化技术,提高信息化管理水平,实现业务的数字化、网络化。

2. 推广智能化设备的应用。如智能门禁系统、智能照明系统等,提高居住环境的安全性和便利性。

六、完善管理制度与规范运作

1. 制定物业管理规章制度。确立规范的管理流程和操作规范,提高工作效率和管理水平。

2. 加强监督与考核。建立健全的考核机制,对物业管理团队进行绩效评价,促使团队成员提高工作质量和效率。

3. 完善投诉处理机制。建立投诉受理和处理的标准流程,及时回访、跟进问题,增加业主的满意度。

结语:

物业管理是一项充满挑战和责任的工作,一个科学的年度工作计划能够为物业团队提供明确的工作方向和目标,帮助实现高效管理和优质服务,提升客户满意度。以上所述只是一个简要的物业年度工作计划,具体的工作内容还需要根据实际情况进行调整和补充。但无论如何,我们要牢记服务业主的初衷,秉持诚信、高效、优质的服务理念,为社区提供更好的物业管理服务。

物业年度工作计划 篇3

现在的我已经在物业公司工作了数年之久了,自从大学毕业之后,我就一直在物业公司工作。我已经由物业公司的一名普通的工作人员成为公司的物业总监了。其中的成长路程只有自己知晓。以后的路还有很长,我将慢慢走过。20xx年,我将继续主持小区物业工作,我会在经过自己的调查后,写出自己的工作思路。为了有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:

一、xx项目

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6、跟进做好小区健身器材的安装。

7、督促做好各种费用的追收。

8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

二、三个小区公共事务方面

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

三、xx华庭项目

1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

四、xx居项目

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

五、其它事项

1、xx"士多"招商登记等工作配合。

2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3、协调相关部门完成好各项工作任务。

当然,我的工作计划还是存在着这样那样的问题的,不过相信只要我在工作中尽量避免错误,由我带领我的员工的努力工作,相信一定能够将小区物业工作做好的。小区物业工作就是琐碎,没有什么特别大的事情,我想只要我们做到服务第一,我们物业公司的工作就好做了,我的物业总监的工作也好做,大家都舒服,我相信20xx年,我们将走的更好!

转眼间,xx年就要到了。作为-X物业的保洁人员,在我过去的工作中,严格遵守公司的发展规划,在工作中加强管理,用-X的服务精神尽我所能为-X小区的业主保洁。一年来,我的努力不仅得到了许多业主的认可,也获得了很多经验和朋友。

现在面对即将到来的xx年工作,我觉得自己肩上的责任很大。虽然我们是保洁人员,但我们的工作代表X物业的服务。我们不能让我们的错误损害公司的声誉,也不能让我们的成就成为公司的荣耀。在此,我计划明年的工作计划如下:

一、加强思想管理

工作上我们是保洁人员,也是-X的一员,为了给业主带来更好的服务和帮助,我要不断学习物业的创业精神,不断向它的方向靠近。对于业主来说,我们应该尽力以服务的态度帮助他们,对待自己的工作,以最大的责任感去完成。

除了学习公司的理念,我还想加强对社会时事政治的了解。通过学习和关注国家大事,提高自己的价值观和世界观,增强自己的思想修养。

二、工作更加细致和严格

打扫卫生不负责工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己过去的工作,很多地方还是称不上很负责。一方面和自我管理有关,另一方面是自我工作能力和效率的问题。

所以在以后的工作中,不仅要提高自我管理,提高工作质量,还要加强自身能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主提供更舒适的生活环境,为X物业的发展贡献自己的`力量。

三、做好自己的管理和安排

每天的工作时间是有限的,但是因为小区这么大,很难圆满完成工作。所以在以后的工作中,我会对自己的工作做好规划,严格加强自我管理,让自己更科学有效的利用这段时间,提高工作质量。

四、结束语

工作进度不仅需要规划,更需要自己的努力和坚持。在我xx年的工作中,我会努力提升自己,严格制定自己的计划,为-X物业的发展做出自己的贡献。

领导及大力支持下,物业公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作,金龙华苑小区逐步进入规范化,服务品质逐步落实到位,管理工作持续改进完善,力争在20xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶,根据20xx年工作的实施及进展,特制定物业公司20xx年的工作计划。

20xx年,物业公司将完善物业定位发展,调整新的发展战略,奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上,工作任务将主要涉及到企业资质的定级,内部管理,经营管理,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展,收支实行“取之于物业,用之于物业”的政策,作为整体不提利润要求,只求服务品质,为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的服务品质,保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成,确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。

一、落实物业三级资质评定

按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

二、内部管理工作

(一) 人力资源管理

物业公司在20xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定

的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二) 品质管理

服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。

20xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管

理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

(三) 行政工作

经了解金龙华苑服务中心在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。

(四) 企业文化和品牌打造

华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。

三、对外拓展

物业公司20xx年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。

首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;

其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:

1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;

2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;

3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第五,争取树立品牌服务,利用“xx品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

物业年度工作计划 篇4

物业年度工作计划

作为物业管理人员,每年的工作计划是保持物业运营流畅和不断提升服务质量的关键。通过多年的工作经验,我将在以下几个方面提出一些建议,以帮助您编制一份有效的物业年度工作计划。

1. 维护设施和设备:为确保物业设施和设备的正常运行,及时进行维护和维修是至关重要的。在年度工作计划中,可确定一个详细的维护计划,包括定期检查、清洁和保养设备、修复破损设施等。此外,还应制定紧急维修预案,以应对突发设备故障或自然灾害。

2. 提升服务质量:物业管理的核心是提供高质量的服务。在年度工作计划中,应着重提升服务质量的措施。这包括培训物业员工,提高其专业技能和服务意识;定期收集业主和租户的反馈意见,并及时回应和解决问题;推行在线服务平台,方便业主和租户提出维修申请和意见反馈。

3. 安全管理:物业安全是物业管理的首要任务。在年度工作计划中,应制定一套完善的安全管理措施。这包括在楼宇和公共区域安装监控系统,及时发现并处理安全隐患;制定消防演练计划,提高员工和业主的安全意识;与当地警察和消防部门建立密切的合作关系,提供协助和支持。

4. 节能环保:物业管理也需要充分考虑节能环保的问题。在年度工作计划中,应设立节能目标,如减少用水和用电量,并采取相应措施。例如,安装节能照明设备、加强用水管理、推广垃圾分类等。此外,还可以鼓励业主和租户采取节能措施,通过宣传活动提高他们的节能意识。

5. 社区活动组织:为了增强业主和租户的凝聚力,物业管理应组织一系列社区活动。在年度工作计划中,可以规划举办各种活动,如节日庆祝、运动赛事、讲座等。这些活动不仅能够促进业主和租户之间的交流和沟通,还能够提升社区的整体氛围和居民的生活质量。

6. 预算规划:物业管理需要进行有效的预算规划,确保物业运营的财务稳定。在年度工作计划中,应制定详细的预算,包括运营费用、设备维护费用、员工培训费用等。同时,还应定期审查和分析费用效益,以确保所有支出都合理有效。

7. 业务合作:与周边商家和服务提供商建立良好的合作关系,是物业管理的一项重要工作。在年度工作计划中,可以制定一项合作计划,寻找合适的合作伙伴,如清洁公司、维修公司、保安公司等。这将有助于提高服务质量和运营效率。

综上所述,物业年度工作计划必须充分考虑设施维护、服务质量、安全管理、节能环保、社区活动组织、预算规划和业务合作等方面。通过针对每个方面制定具体的措施和目标,并定期进行评估和调整,物业管理人员可以更好地管理和运营物业,提供满意的服务。

2024建材销售年度工作计划


为了使工作计划不受干扰地顺利进行,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验。工作计划怎么写?这篇“2024建材销售年度工作计划”是我们为大家的细心搜集,请慢慢品味本文同时也要把它收藏下来!

2024建材销售年度工作计划 篇1

建材销售工作总结及下一年工作计划示例如下:

建材销售工作总结:

1. 完成销售目标:在过去的一年中,实现了多少销售额?是否达到了预期的目标?如果没有达到目标,需要找到原因并制定新的计划。

2. 拓展产品线:是否增加了新的建材产品?是否发现了新的市场机会?如果需要,需要进一步拓展产品线,以满足客户的需求。

3. 提高客户满意度:是否提高了客户的满意度?是否解决了客户的问题?如果需要,需要进一步提高客户满意度,以增加客户的忠诚度。

4. 优化销售流程:销售流程是否变得更加高效?是否需要改进?如果需要,需要优化销售流程,以提高销售额和效率。

下一年工作计划:

1. 拓展产品线:继续拓展产品线,以满足客户的需求。可以考虑增加新的建材产品,或者与供应商合作,推出新的产品。

2. 提高客户满意度:继续提高客户满意度,以增加客户的忠诚度。可以考虑提供额外的服务,如送货和安装,或者增加客户忠诚度计划。

3. 优化销售流程:继续优化销售流程,以提高销售额和效率。可以考虑引入新的销售工具和技术,如在线销售平台和数据分析工具。

4. 加强市场宣传:加强市场宣传,以提高品牌知名度和销售额。可以考虑增加广告投入,或者与其他公司合作,推广建材产品。

5. 关注竞争对手:关注竞争对手,以了解市场动态和客户需求。可以考虑调整销售策略,以适应竞争对手的变化。

以上是一些基本的建材销售工作总结和下一年工作计划的建议。最重要的是,需要不断跟进市场和客户的变化,及时调整销售策略,以满足客户的需求和期望。

2024建材销售年度工作计划 篇2

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20**年度的工作。现制定工作划如下:

一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四:今年对自己有以下要求

1:每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成×到×万元的任务额,为公司创造更多利润。

1.市场调查与分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。

2.销售模式。做好市场分析之后,要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同,因此,建材销售人员要找出适合自已的方法,如此才能事半功倍。

3.确立销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。

4.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

5.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

2024建材销售年度工作计划 篇3

一、20__年度总体工作思路

遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为、

1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥__的系统优势;

2、做标干工程,高品质、高工艺;

3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;

4、维系好相关政府责任部门关系。

二、业务工作目标

__办事处部门目标、8000万。分摊到业务2000万/人;分摊到季度,每季度完成2000万。

三、工作计划

(一)、任务及重点突破方向

1、重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,酒店式公寓、100米上高层。

2、以__的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。

3、与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。

(二)具体计划内容

1、了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。

2、客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网等等

3、初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?

4、跟进近期目标客户。

5、邀请客户考察

(三)队伍建设与人才储备队伍

建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。

(四)客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。

大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。

(五)销售费用管控

1、办事处筹备费用、34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;__把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨、2000元;其他支出、2000元;

2、日常费用、9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总)

3、项目的专项费用(需申请)

(六)公司与办事处联动

1、相关人员的培训工作

2、大客户公关

3、客户考察等相关任务

(七)工作效率的管控

1、积极的心态

2、工作的氛围

3、员工的自我提升

(八)日常工作的管控

对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。主要有以下几个方面、考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。

以上是网小编精心帮大家整理的建材销售年度工作计划范文精选3篇,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

2024建材销售年度工作计划 篇4

建材销售工作总结:

在过去的一年中,我主要负责销售建材产品,包括陶瓷、石材、玻璃、木材等。通过与客户的交流和合作,我成功地销售了许多产品,并取得了一定的业绩。

以下是我在过去一年中的工作总结:

1. 深入了解产品:在购买建材产品之前,我深入研究了产品的特点和优点,并了解了不同产品的市场价格和竞争对手。

2. 积极与客户沟通:我积极与客户沟通,了解他们的需求和问题,并为客户提供最佳的解决方案。

3. 建立良好的客户关系:我与客户建立了良好的关系,并为客户提供了优质的服务和解决方案。

4. 提高销售技巧:我通过参加培训课程和不断实践,提高了销售技巧,并成功地完成了许多销售任务。

下一年工作计划:

1. 继续深入了解产品:在购买建材产品之前,我将继续深入研究产品的特点和优点,并了解不同产品的市场价格和竞争对手。

2. 加强沟通能力:我将继续积极与客户沟通,并提高沟通技巧,更好地了解他们的需求和问题。

3. 提高销售技巧:我将继续提高销售技巧,包括谈判技巧和客户服务技巧,更好地完成销售任务。

4. 建立良好的客户关系:我将继续与客户建立良好的关系,并为客户提供优质的服务和解决方案。

5. 扩大销售网络:我将继续扩大销售网络,包括开拓新的市场和联系更多的潜在客户。

总结起来,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

2024建材销售年度工作计划 篇5

一、20**年度总体工作思路

遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为、

1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥**的系统优势;

2、做标干工程,高品质、高工艺;

3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;

4、维系好相关政府责任部门关系。

二、业务工作目标

xx办事处部门目标、8000万。分摊到业务2000万/人;分摊到季度,每季度完成2000万。

三、工作计划

(一)、任务及重点突破方向

1、重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,酒店式公寓、100米上高层。

2、以**的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。

3、与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。

(二)具体计划内容

1、了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。

2、客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网等等

3、初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?

4、跟进近期目标客户。

5、邀请客户考察

(三)队伍建设与人才储备队伍

建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。

(四)客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。

大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。

(五)销售费用管控

1、办事处筹备费用、34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;xx把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨、2000元;其他支出、2000元;

2、日常费用、9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总)

3、项目的专项费用(需申请)

(六)公司与办事处联动

1、相关人员的培训工作

2、大客户公关

3、客户考察等相关任务

(七)工作效率的管控

1、积极的心态

2、工作的氛围

3、员工的自我提升

(八)日常工作的管控

对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。主要有以下几个方面、考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。

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