公司营销策划书

公司营销策划书9篇。

只有写好策划书，才能公司更有规划，策划书一般是针对某个活动所进行的策划，只有写好策划书，才能公司更有规划。合理的岗位策划书怎么制定呢？我们经过耐心的筛选为大家整理出了最新的“公司营销策划书”，如果您觉得这个网站有价值请点击收藏按钮进行保存！

公司营销策划书(篇1)

策划目的：建立一个目标市场能覆盖广大的城镇以及乡村地区的婚庆公司，使自己的公司在南阳市有立足之地。造福南阳人民，实现社会价值。

内容摘要：通过对南阳婚庆礼仪公司的宏微观环境的分析，找到本公司的目标市场，进行市场定位，进而确定本公司的产品营销策略，并论述这种策略的可能性，使策划书得以通过并执行。

策划内容:

一、企业战略：建立一个覆盖城市、乡镇，积婚礼策划、摄影、礼服提供、家具装饰、金银首饰，同时提供庆典、商业演出、开业庆典、周年庆典、剪彩仪式、开工仪式等业务的综合性、供产销相结合的公司。满足不同人群及商业组织的需要，实现企业的社会价值。

二、公司营销环境分析：企业的营销活动受制于营销环境，要想使营销活动顺利进行，必须对营销环境做出正确的分析，然后积极主动的采取策略去适应环境。

人口因素：

1、据河南省民政厅统计河南省平均每天有2145对新人走上红地毯，其中南阳市最多，为约260对，这样算来每年就有约94690对新人走上红地毯。

2、随着社会大背景的转变，当代青年对婚庆服务的需求趋向多元化、时尚化、个性化、浪漫式。为满足这样的需求，就需要有高资质的`婚礼策划师，而拥有这样的策划师将会是我们公司的优势。

经济因素：

1、据调查，在新婚消费方面，88、4%的新人需要拍摄婚纱照；49、14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；78、74%的新人准备到酒楼举办婚宴；36、83%的新人要为新娘购买婚纱；67、66%的新人安排蜜月旅游。

2、快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失，使许多新人对新婚消费充满不信任。因此，从行业规律看，婚庆市场洗牌在即，亟须出现强势品牌来提升服务质量。婚庆行业要把握好市场脉搏，提升文化内涵，开发出符合市场的商品。要树立品牌意识，增强整个产业链的吸引力，树立行业整体信誉形象。

3、持续的金融危机已经一定程度上影响了人们的消费观念。曾经一度流行的高端婚庆形式已经鲜有人问津，而经济节约型婚庆模式越来越受到欢迎。

政治法律环境：对于日益壮大的婚庆市场，相关部门将会加强管理，如对婚庆公司从审批注册到管理，从等级到价位，都会有一套相应的规定和措施，并且严格把关，规范运作。

社会文化环境：南阳市简称宛，是历史文化名城，宛城居民有自己的地域性的文化需求，这需要深入民间进行调查、搜集，才能获得比较宝贵的资料。

围观营销环境是指那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织，在一定程度上，企业可以对其进行控制和施加影响。如下图：

营销渠道企业（包括供应商和营销中间商）：婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。

顾客：

1、人们对婚庆的需求越来越高，而且当代年轻人结婚时选择的方式也是多种多样，逐渐追求个性化，浪漫的婚礼。

2、各种形式的公司在城市中拔地而起，平均每天都有好多家公司在庆祝公司创立N周年纪念日，而且庆祝的形式也不仅限于以往的请客吃饭，更多的追求庆典祝贺的形式。

竞争者：在南阳市内现在也有几家婚庆礼仪公司，比如大花轿，天虹庆典，良缘喜铺等。但是，调查发现这些公司都有其经营的目标市场，没有形成产业链经营方式。如，其注重对婚礼本身的策划和会场的布置，但却没能提供婚车和摄像服务。

公众：南阳市每年约有94690对新人要结婚，更有许多公司要举行庆典活动，那么一传十，十传百，将会有更多的人知道我们公司，虽然这些人现在还不是我们的顾客，但也是潜在顾客，我们的目标就是把这些潜在顾客变成顾客，进而发展为忠实顾客。

城市居民：

1、城市的生活水平较之于农村高了许多，他们对婚礼注重的重点在于婚礼的满意度，而对价格的要求则不是主要的。

2、城市人一般会选择在酒店里边举办婚礼，这样的空间环境相对于农村的天高地阔显得有点小，但是却有一种雍容华贵的感觉。

3、地域文化的差异，以及经济水平的差异会使城市人对婚礼形式的追求更有别于农村，趋向于时尚化、浪漫化甚至有点西方的风格。

农村居民：

1、随着交通事业，经济水平的发展，城市与农村的差异逐渐缩小，农村举办婚礼的方式也日渐向城市靠拢，但是由于经济能力有限，他们会更多的要求一场实用而价廉的婚礼

2、农村婚礼一般选择在自家举行，他们不要求会场布置的多么华丽，但是对地方风俗色彩很注重，这需要有一个熟悉当地的风俗的婚礼主持人。

3、农村的婚礼还是比较传统的，个性化和西化程度在一定程度上还不存在。他们还是比较喜欢传统的方式，但是有时候会碍于面子有不同的需求，要懂得特别情况特别对待。

企业、组织的庆典活动 好多企业都有通过搞周年庆典来促销自己的产品、提高自己的企业知名度的需要，而且广告的形式现在已经多种多样，怎样通过新颖的方式展现自己的公司形象是好多企业的营销出发点。这给婚庆礼仪活动提供了一个发展分支机构的空间。

市场定位 让每个人都花最少的钱办最风光的婚礼，让每个企业在办过庆典之后知名度都不断上升。瞄准大众，针对公司，重拳出击，质优价廉。

婚庆主题：

1、提供教堂婚礼、民俗婚礼、酒店婚礼、草坪婚礼、烛光婚礼、花园婚礼、别墅婚礼、集体婚礼、超豪华婚礼等等。

2、婚庆策划以全程策划为主，部分活动参与为辅的原则,。在公司不具备条件的情况下，采用与相关企业合作方式参与，如：租车、婚纱摄影、礼品销售、安排酒席等。以及以婚庆为龙头的大型公关活动。 值得一提的是超豪华婚礼,可以分割成若干可选项目,如保安公司等等

1、买断教堂婚礼仪式的专有权。教堂婚礼仪式主持、证婚等各种环节，配套唱诗班等附加环节等。

2、有形产品销售，礼物糖果，证婚牌等。

民俗婚礼：

1、在约定地点举办民族特色婚礼，配备民族舞蹈表演和相关的民族婚礼元素。

2、有形产品销售，民族特色礼物或者纪念品。

1、本企业的SWOT分析S(优势)◎超前理念政府公关、单位公关、企业公关,打造一流公关航母。专署场地公关,如教堂婚礼场地的买断。(买断付费方式可按提成或分期等等不一而足)W(劣势)◎暂未可知O(当前机会)◎市场准入机会，兔年。如何做好可爱而纯洁的兔年。◎追求个性和张扬的时代。◎婚庆仪式专业化。T(威胁)◎市场准入门槛低，一旦成功后容易被人模仿跟风。为了做好婚礼公关,必须做好企业,政府,单位等公关,提前占领高地为高质量高品位的婚礼。公关做准备、 婚礼公关和其他公关是有机结合的统一,我们必须理解好这一点,才有可能做成南阳市民婚礼乃至整个河南婚礼公关的老大。

1、从盈亏平衡反推需要每月吸纳的客户；

2、从占市场份额来推断经营目标。要求留住来电话或者见面咨询的客户，留住率不低于50％。

3、加强服务后的沟通，做好客户关系管理，培养本公司的忠诚客户。

1、纸内广告 选择传媒公司发放传单。

2、网络投放 选择《南阳人才网》、《南阳百姓网》等网站。建设专有QQ群。

3、公车或者公车附近的地方张贴广告。广场LED屏幕DV播放。

4、相关合作企业的宣传单发放。婚纱摄影场、鲜花店、结婚用品店、酒店、婚礼租车行。

5、相关娱乐场所的宣传单发放。咖啡厅、茶庄等。

6、架设专业网站。

7、婚姻登记单位发放带有公益性或者实用性的宣传单。

8、涉外交友婚姻介绍企业。

9、婚庆礼品、请柬等。

广告或广告语因投放地点不同，受众不同另需特别制作。

以上策划案，届时根据实际情况修补完善，使之具有更好的操作性。

婚庆公司作为一个朝阳产业，发展的前景还是非常广阔的。我们要做好自己的企业形象，争取给顾客提供超额的服务从而带来可观的利润。在社会上树立良好的口碑，实现自己的企业价值。

公司营销策划书(篇2)

xx茶业，坐落于风景秀丽，环境优美的中国自然保护区——xx，是中国的历史茶城，因其环境得天独厚，是公认的武夷岩茶生长的环境，历来为四方茶人所瞩目。公司产品全部来自xx，一直以传统工艺生产加工为主，以制作原香原味的传统足火武夷岩茶为骄傲，质量有保证。

20xx年9月，在xx，成立第一家门市部——xx茶叶行。主要销售品种：大红袍、红茶等。

“大红袍”是武夷岩茶中品质异者。武夷岩茶产于xx的xx，xx位于xx崇安东南部，方圆60公里，有36峰、99名岩，岩岩有茶，茶以岩名，岩以茶显，故名岩茶。

武夷产茶历史悠久，唐代已栽制茶叶，宋代列为皇家贡品，元代在xx九曲溪之四曲畔设立御茶园专门采制贡茶，明末清初创制了乌龙茶。

“大红袍”名枞茶树，生长在xx九龙窠高岩峭壁上，岩壁上至今仍保留着1927年天心寺和尚所作的“大红袍”石刻，这里日照短，多反射光，昼夜温差大，岩顶终年有细泉浸润流滴。这种特殊的自然环境，造就了大红袍的特异品质，大红袍茶树现有6株，都是灌木茶丛，叶质较厚，芽头微微泛红，阳光照射茶树和岩石时，岩光反射，红灿灿十分显目。关于“大红袍”的来历，还有一段动人的传说呢，传说天心寺和尚用九龙窠岩壁上的茶树芽叶制成的茶叶治好了一位皇官的疾病，这位皇官将身上穿的红袍盖在茶树上以表感谢之情，红袍将茶树染红了，“大红袍”茶名由此而来。

“大红袍”茶树现经xx市茶叶研究所的试验，采取无性繁殖的技术已获成功，经繁育种植，已能批量生产。“大红袍”茶的采制技术与其他岩茶相类似，只不过更加精细而已。

每年春天，采摘3-4叶开面新梢，经晒青、凉青、做青、炒青、初揉、复炒、复揉、走水焙、簸拣、摊凉、拣剔、复焙、再簸拣、补火而制成。

“大红袍”的品质特征是外形条索紧结，色泽绿褐鲜润，冲泡后汤色橙黄明亮，叶片红绿相间，典型的.叶片有绿叶红镶边之美感。

大红袍品质最突出之处是香气馥郁有兰花香，香高而持久，“岩韵”明显。大红袍很耐冲泡，冲泡七、八次仍有香味。品饮“大红袍”茶，必须按“工夫茶”小壶小杯细品慢饮的程式，才能真正品尝到岩茶之颠的韵味

在xx市，在工商部门注册的茶叶加工企业就从的200多家迅速增至如今的1000多家。

我们今天投资新品种就是这场演出的主角—大红袍。作为武夷茶传统集散地，xx的茶叶市场历来被视为大红袍行情的晴雨表。据xx市茶叶协会统计，从去年到今年年初，仅xx一个地方新增的大红袍专销店就达到五六百家，大红袍的市价更翻了两三倍。是什么原因让大红袍一炮走红呢?

尽管目前大红袍市场看上去相当火爆，其实以前，很少有人真正了解大红袍和武夷岩茶。而受金融危机影响，武夷岩茶产区甚至出现过茶农砍掉茶树改种板栗的情况。当时xx经营大红袍的茶店也不过两、三家。但在20，这种情况突然发生了变化。

xx市茶叶协会的统计数据显示，年5月至今，短短一年多时间内，xx市新开的大红袍加盟店和专卖店数量达到了500多家。

不仅在xx，在广东、山东、北京等地的大型茶叶市场，大红袍专卖店也如雨后春笋般的不断出现。

传说中六棵已有360多年的大红袍母树，在xx核心景区的一个叫九龙窠的地方。为了保护这六棵母树，20xx年xx市政府在进行最后一次采摘之后，对这六棵母树进行了封存保护。而目前在xx区种植的大红袍，都是用这六棵母树的枝条进行扦插的方式繁育出茶苗，并逐渐推广开的。

目前茶叶的价格目前主要是被各个渠道商所控制着，就是当地的茶叶贩子、经销商，他们利用各种概念进行炒作，中华几千年的茶文化竟然沦为商家炒作的工具。卖茶叶的人多了，这个市场也就混乱了，让人搞不清楚哪些商家是原产地直销?哪些是代销的?

茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的产业行业是“有名茶，无”。面对这种情况，我们应推行品牌化才是茶企和行业的出路，并且行业先进企业已经开始了这方面的探索。

我们面临的竞争对手要数零售客商的价位，与企业的品牌优势，老百姓相信品牌，相信老字号。所以我们利用我们的优势，主要推出礼盒茶，来避开我们的不足之处。

以xx现有的高质量客户源为基础，向周边高档住宅社区辐射。

以xx各大酒店、娱乐场所、家庭、团体以及礼品为终端消费作为辅助市场从而扩大销售量。

以诚信为立世之本，以创新为发展之利器，以自然作为处事哲学，以创造和谐为目标。“人无忠信，不可立于世”。个人如此，企业亦如此，没有诚信的企业是没有发展可言的。

创新是市场竞争的最有力的武器，唯有在市场上不断创新，才能不断的拥有并保持竞争优势。大道自然，xx茶业崇尚自然文化的生活态度，海纳北川、有容乃大，建设和谐发展的企业。

xx茶业认为营销的境界是为客户创造更大的价值，也就是xx茶业的每一位客户不管是产品或服务相对客户而言，都能体现出物超所值的经营理念。

2、渠道策略：

茶叶消费的形式有9种。包括家庭消费、团体消费、劳保消费、礼品消费、餐(宾)消费、休闲消费、旅游消费、公益消费、工业消费等，根据不同的消费形式，拓展不同的渠道。

2、投资金额：合计约xx万，其中装修xx万、设备xx万、存货xx万。

3、销售品种：主要为岩茶(包括大红袍、奇丹、肉桂、水仙等)及红茶(包括金骏眉、银骏眉、正山小种等);铁观音、普洱等为辅。

公司营销策划书(篇3)

企业营销策划书范文2018

一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:

(1)整个产品在当前市场的规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)策划书正文

一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。

(1)公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的'主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

1、确定目标市场与产品定位。

2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3、制定价格政策。

4、确定销售方式。

5、广告表现与广告预算。

6、促销活动的重点与原则。

7、公关活动的重点与原则。

(2)企业的产品销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标

销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销策划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基矗

(3)产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。

②策略

决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率

公司营销策划书(篇4)

常州市地处江苏省的南部,长江三角洲的北翼,北倚长江,南濒太湖,东与上海相望,西与南京、镇江两市接壤。区位条件优越,水陆空立体交通网络齐全。同时,常州地处长三角地区,经济发达,经济呈现经常规模不断扩大、经济运行态势平稳、经济结构不断改善。

常州是江苏省经济发展较快的地区之一，其独特的产业结构特点，优越的地理区位，健全的交通网络和发展迅猛的信息服务业为发展物流业创造了良好的条件。大量的物流需求，使常州的物流业呈现蓬勃发展的势头，以现代物流经营理念为企业运作指导思想的物流企业初露头角。例：江苏新科电子集团、中国物流总公司常州分公司、常州钢材市场物流配送等在全市起到了较好的示范作用。应该说，在市政府的领导下，我市现代物流工作有了一个良好的开局，并已得到社会方方面面的高度关注。

从总体来看，常州的物流工作处于起步发展阶段，无论是组织结构、运作方式，还是企业规模、物流设施，大都是处在传统层面上，和现代物流的要求相比还是有很大距离，与南京、苏州、无锡等兄弟城市相比，也有一定的差距。具体表现在：一是部门间、行业间缺乏沟通和联系，统一有效的协调机制尚未建立，直接影响了全市现代物流工作的发展；二是全市现代物流的发展面临需求不足、投入不足，以及中高级专业人才缺乏的困惑；三是现有提供物流服务的专业物流企业规模小，档次低、服务内容少，不能形成完整的物流供应链；四是信息水平低，物流信息交换的渠道不够畅通；五是部分企业对现代化物流理念的理解还存在偏差，仍保留着“大而全、小而全”的传统产、供、销经营模式，物流社会化程度较低。

在省市政府的领导下，省市各有关部门已经把发展现代物流工作摆上了议事日程。最近苏政发[20xx]87号《省政府办公厅转发省经贸委关于加快我省现代物流业发展的意见的通知》提出了我省现代物流业的总体目标。

正在加快步伐融入世界经济的中国，物流业发展空间巨大，市场前景看好，将成为经济发展新的增长点，被经济学家称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”——物流管理已引起企业界的广泛关注。然而，长期以来，我国许多厂商把经营重点都放在生产和销售环节上，想方设法从这两个环节中找到利润，却往往对物流中潜在的利润视而不见。不仅大多数国有大中型企业对物流认识和重视不够，而且不少地区和主管部门也未能充分意识到物流管理对市场流通、经济繁荣所起的重要作用。有资料显示，20xx年我国实现GDP为89404亿元，全社会物流费用支出高达17880亿元，约占GDP的20％；实现工业总产值73965亿元，物流费用高达29586 亿元，约占40％，就是说，全社会物流费用每降低一个百分点，就可以节约178.8亿元费用 ；工业总产值每提高1个百分点，账面反映占压资金就多达近300亿元。美国目前全社会物流费用支出不足GDP的10％，如果我国能达到这一水平，按照20xx年的GDP水平，将可以为全社会节约

8940.4亿元的物流成本，或者说可以多产生近9000亿元的利润。 目前国内一些企业已逐渐认识到加强物流管理是提高企业效益的有效途径，开始建立现代物流管理体系。可以预见，我国物流管理这个“第三利润源泉”喷涌而出，给国内企业带来滚滚财源已为期不远。所以说，物流业发展空间将是巨大的。

3.广泛联系客户 通过因特网，我们与许多企业集团取得了联系，有的已成为我们的客户，有的成为运输合作伙伴。

4. 支持网上下达订单 长期合作的客户可以在因特网上下达具体运输指令（订单），并能从网上查询运输结果。

5. 加强运输监控 物流系统在下达派车单的同时，也相应制定了运输过程的监控计划，包括中途城市名称（监控点）、预定到达时间等；下达派车单后就对车辆进行监控，内容包括到达仓库时间、装货的起止时间、卸货的起止时间、中途各监控点实际到达时间，以及中途货物的破损、丢失数量，中途换车、拖运情况。

6. 支持多方同时查询 承运人、客户、收货人、保险人都能通过因特网查询车辆、货物信息，及时了解当前车辆到达地点、道路状况、货物情况，大大提高了运输过程的透明度和可控度。

7. 可以及时中止或变更客户可以根据需要，对在途的运输货物进行中止，或及时地变更收货点，真实体现了现代物流的多变性和时效性。

8. 实现高速联运 物流系统能以多种标准数据交换格式与外界实体进行数据交换，体现为与仓储软件、铁路和航空业运输软件的无缝对接。

9. 返程配货 车辆出发的同时，物流系统就可以为其返程进行配货，在节约运输成本的同时，也吸引了众多的运输单位加盟。

10. 方便中途备货和到货后的配送 由于运输各方都能准确知道车辆的到达时间，为中途备货和到达后的继续配送提供了准确的量化信息，缩短了货物在途时间。

11. 将支持网上结算 我国网上银行开通后，物流系统由于运行平台起点高，基于因特网运行，采用JAVA语言编写，可以方便地进行对接，实现网上结算。

二定位：

1、 通过不断的创新对公司现有的会员单位、连锁加盟市场、荷花池资源以及相对稳定的经营户的管理，不断整合资源开发物流配送市场。提供综合性的供应链解决方案，能集中所有的资源为客户完善地解决问题。通过网络信息平台减少信息的不对称，使中小物流企业也能获益。

2． 在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统（GPS）、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件，并对其实施无缝链接和有效整合，以充分满足客户日益增长的信息化需求。

3． 提供增值服务。通过信息平台的建设，达到信息共享，提供强大的商品信息，使客户能及时有效的了解产品的动态。

4. 通过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理，及时了解货物的动态。如：货物当前的状况、销售情况、库存情况和资金（货款）到位情况，方便作出有效的决策。

通过网络平台的建设，加速了电子商务与物流业的融合，通过网络平台可达到信息充分共享。网络平台在信息传递方面具有及时性、高效性、广泛性等特点，通过互联网很容易达成信息共享的目的。同时通过网络平台减少了交易成本，实现最大的物流资源的整合。由于网络平台的信息共享的优势，减少了信息不对称，其具体优势主要体现为以下二个方面：

1） 物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系通过计算机网络，另外与下游分场之间的联系也要通过计算机网络通信，比如分场向供应商提出定单这个过程，就可以使用计算机通信方式，物流配送中心通过计算机网络收集下游分场销售过程也可以自动完成。

2） 组织的网络化，即所谓的组织内部网（Intranet）。供货商与泸州分场及其它分场与物流配送中心形成一个有机的内部组织。通过信息平台，物流配送中心可以将零散的货物集中起来，进行统一的打包处理，统一配装等。可以迅速、快捷地将货物配送至各分场。

通过信息平台的建设，可以有效的将上游各供货商、泸州及各分场乃至各生产商吸收进来，以会员的方式加入到信息网，这样信息平台的信息来源就非常广泛，以此 为基础，不断的吸收各种信息包括第三方物流企业等。

3.品牌优势 常州物流发展迅速，常州物流发展前景广阔，具有更大拓展力。各分场作

为它的加盟分场，将成为各地的标志性品牌。

二） 劣势分析：

1．人力资源：对荷花池传统市场的改建和现代市场的新建将需要组织大量的人力资源：网络平台建设人员、网络维护人员、市场秩序维护人员、分场组织领导人员、安保队伍、营业人员队伍，专门的收银员、物流操作规划人员、

搬运工人、仓库管理人员、车辆调度人员、市场推广及宣传人员、现场监装监卸人员、数据录入人员等。

2．长期维护：网络平台的长期维护、收银平台的长期维护、信息网及物流网的长期维护、进销存管理系统的长期维护、支持电子展厅的计算机系统的维护等。

3．相关渠道链接：由于荷花池市场及加盟分场由以下几方构成：荷花池市场办、分场、供货商、物流配送公司及以后的各个加盟分场，各个环节和渠道链接不具有优势。

通过对我国物流及成都市物流现状的分析，可以 说物流作为一个朝阳产业，在我国才刚刚兴起，一些传统的物流公司不具备网络平台的支持、不能对物流资源的整合、不能提供整个供应链的解决方案。通过对荷花池的改造和对加盟分场的新建，荷花池物流配送公司将有力切入物流市场。并取得更大的发展。

我国的物流行业状况表现为参差不齐，是一种各种为战的状态，较分散。由于网络平台的信息共享的优势，减少了信息不对称，同时提供供应链的整体解决方案，就是说能提供更优质的服务，更能有效的降低成本，从而达到整合资源的基础。通过信息平台，物流配送中心可以将各个供货商零散的货物集中起来，进行统一的打包处理，统一配装等。可以迅速、快捷地将货物配送至各分场。

随着物流行业的逐步发展，政府已引起了高度的重视，在准入政策上进行了放宽，各种中间环节正在日益减少。给物流业的发展提供了契机。

1.物流成本占GDP比重持续偏高，经济运行中物流含量偏低，以及物流管理水平低，物流成本规模小。

2.许多重要基础设施仍然处于垄断经营状态，不适应社会主义市场经济的要求；虽有部分基础设施和装备初具规模，但内在质量及运作效率有待提高。

3.物流行业整体上存量资产大，但布局分散，企业规模小，技术力量薄弱，管理落后，资产利用率不高，运行方式陈旧，物流总体质量方面的潜力尚待挖掘。

4.组织化程度低，物流企业横向联合薄弱，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。

5大多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的，企业服务内容多数仍是仓储、运输、搬运，很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务。

1明确物流营销目标：

在传统物流的基础上，进一步推动现代物流的发展，以提高供应链管理水平为核心，以实现物流资源整合为出发点，引进信息技术，建立互联互通的信息网络平台，打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体的现代物流体系，并作为第四方物流为第一、二、三方物流服务。同时，通过信息交换平台，我公司将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会，并使企业的采购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业，都可通过此平台提交服务诉求，通过平台进行低成本营销，拓展业务和市场，借助网络媒体的互动性，实现网上宣传和网上营销的一体化。从而，最大限度地满足市场需要。

公司拟建立依托荷花池市场，逐步形成面向西部以及全国的集物流配送、仓储、贸易，既符合企业实际，又适应全国的现代物流管理体系。通过不断拓展业务，使荷花池市场从有形向无形市场迈进、从成都区域向二级及省外区域扩展，并以提供优质增值性服务取得最佳经济效益为公司发展目标。

针对目前物流发展的现状，应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则，依托南部产业基地和消费市场，以提高物流效率和降低社会物流成本为中心，以公路、铁路、航空枢纽为基础，以信息技术为手段，重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业，整合物流资源，实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化，发展区域型综合物流基地、专业配送中心，保税物流中心，形成层次分明，运转有序的物流体系，培育物流业的品牌优势和核心竞争力，形成规模化、专业化的现代物流群体，使物流业成为成都经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政策，探索内陆城市发展物流的新模式，构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道，启动公共物流信息平台建设，提高综合物流效率。

2具体方案营销策略：

1）产品策略 物流企业提供的产品或服务的设计、包装、品牌、组合等的决策。物流企业应针对客户企业不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段，都需要给予不同的物流服务。

2）价格策略 价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。物流企业应该根据客户的需求，合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化，并根据企业针对的目标市场和客户群体，结合客户期望值和竞争者提供的服务水平，制订适当的服务标准和价格水平。

3）分销渠道策略 分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多，许多时候也会采用中介机构，常见的有代理、代销、经纪等形式。

4）促销策略 促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息，以引起客户的兴趣，提高企业知名度的各种措施。它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。

物流组合服务(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服务所构成的服务集合，如计划、供给、装卸、仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。物流企业必须将目标市场依据一定的标准进行细分，根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场，确定适当的物流组合服务策略以更好的满足他们的需求，使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展

3、服务产品设计（能否提供物流组合服务，能否体现出服务创新与差异化）

(1)、营销队伍的设计，包括营销队伍目标，营销队伍结构，营销队伍规 模，营销队伍报酬)

(2)、营销队伍管理，包括招聘和挑选营销代表，营销代表培训，营销代表的监督营销代表的权力，营销代表的评价 。

9、营销方案宣传设计（物流企业营销方案宣传力度要加大、宣传手段要 多元化、宣传创意要新颖）

公司营销策划书(篇5)

装饰公司整合营销策划书

前言

广东星艺装饰有限公司年成立于1991年，经过十几年的发展，已经在广东乃至全国有相当高的知名度，但广东星艺装饰有限公司2001年才进驻南昌，由于进入南昌市场时间不够长，且没有做很好的广告宣传，知名度还不是很高，目前在南昌装修市场上，有很多的装修公司，其中影响力比较大的几家分别是康

之居、心诚、丛一楼、龙发等。目前南昌装饰行业正处于上升阶段，星艺面临着强大的竞争对手，如何进行“星艺装饰”的品牌建设及进行大规模的市场推广活动以抢占南昌家装市场显得犹为迫切。

目标消费群分析

消费群定位：星艺装饰南昌分公司在2004年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。根据星艺装饰南昌公司2004客户结构分析，工薪阶层约占客户总数的50％。综合分析，星艺装饰主要目标消费群应为中档收入人群，也就是说以中端为主，兼顾高、低两端。

目标消费群分三类，其中第一类为中端消费群，年龄在28—35岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价廉物美，所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象，在广告宣传上重点突出星艺装饰粤式风格（时尚、前卫、艺术化、人性化），而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。

第二类为高端消费群，年龄在35—50岁之间，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。

第三类为低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家装市场上此类人群也占很大比例，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧。

营销策略

高端做形象，低端做市场，中端做利润。

广告策略

1品牌建设与市场推广相结合，力度相当。

2将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。

3品牌建设与市场推广相呼应，形成一个强大的系统工程。

4要有针对性的投放广告，防止力量分散。

5广告内容上要突现出“差异化”，即突出星艺装饰的优势，力图用巧妙的宣传把星艺装饰打造成南昌装饰业的龙头老大形象，并注重对其粤派风格做详细描述。

6广告风格要大气，具有震撼力。

媒介选择

1、报纸软文、硬性广告。

2、电视专题片。

3、VCD光盘。

4、户外广告（包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告）

5、店招

6、DM单张。

7、VIP会员卡。

8、社区推广。

9、展销活动。

根据以上广告策略，制定以下广告方案：

营销方案

广告宣传分两个侧重点，即品牌建设和推广活动同时进行。

一、品牌建设

方案1报纸广告：首先和江南都市报或信息日报、经济晚报合作开辟以“新

家居·新生活”为主题的专栏，内容为涵盖有关家装的方方面面。比如；回答家装中碰到的难题，有关家装材料的知识、家装设计流派等等。星艺专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。

与此同时做星艺报纸平面广告，主要做星艺的形象广告，主要诉求点：星艺由江西九江人创办，是江西人的骄傲，获得很多全国性的奖励，以及“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。

方案2店招广告：在南昌主要街道选定40个店面做招牌广告，要求：主

要街道至少要有一到两个店面招牌，繁华街道密度相对大于偏僻街道。启动时间

从5月初开始。店招设计上以突出星艺标志和星艺口号“把装修交给我们，您放

心上班去”。店招底色为星艺红。

方案3户外广告：与星艺店招同时推出，建议在红谷滩、青山湖、抚河好范文版权所有

三大板块周边发布户外广告。其中红谷瘫、抚河板块设置大型屋顶射灯广告，青

山湖板块设置灯箱。户外广告能迅速树立起星艺装饰的品牌形象。

方案4发票广告：一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票，假如在发票上印有星艺装饰广告，那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个优点：第一，它发行量大，数量多，这样有利于扩大影响；第二，它针对性强：一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力，要么是有权，要么是有钱，皆是我

公司营销策划书(篇6)

1.产品分类

1.办公U盘

这种U盘有内置密码，或者有密码所有者标识符。开放，但总体风格比较单调。

2.休闲U盘

这种U盘一般是没有密码的，和普通U盘没什么区别。

3、自用U盘

这种U盘是我公司的特色。客户可以根据自己的喜好以及外观、形状和存储容量来定制自己的U盘。并且，我们公司承诺在一周内交付满意的产品。

产品风格不同：非主流、卡通、可爱、时尚〃〃〃〃〃〃适合各类人群。

此外，还推出了情侣专用U盘系列。这款产品除了可以独立定义形状外，特别之处在于它可以感应十米范围内的另一个U盘，同时可以发出绚丽多彩的光芒，为情侣增添一抹光彩。 .

二、以人为本

长期以来，无论是经济、政治，还是生活，处处都渗透着“以人为本”的人文理念。以人为本”。公司产品——USB也将“以人为本”的元素注入到其生产、销售和服务过程中，努力达到为人民服务的目的，真正为公司和社会带来经济效益。

1. 生产

在生产过程中，我们积极开发和引进先进技术，提高其生产效率，最大限度地利用生产材料，节约生产资源，最大限度地减少资源浪费改变。

2. 销售

在销售过程中，我们始终把客户放在第一位，以“为客户服务”为销售原则，真诚地把我们最优惠的价格介绍给客户的产品。

另外，购买时还免费赠送精美吊坠，款式可自行选择，挂在U盘上更精致。

3、售后服务

我们将积极完善售后服务。质保期内（一般为2年），如发现本公司产品非人为损坏，我公司人员将尽快为您免费维修。如发现当时购买的产品不适合您，在未开包的情况下，可在七日内为您适当换货。

另外，产品使用三年后，可以用笨蛋公司的发票换新的，这样客户用完就可以扔掉，造成浪费资源和环境污染，也可以给公司带来公司。来第二个福利吧！

4. 社会效益

U盘的广泛使用使人们可以将需要的数据直接复制到U盘中，减少了对纸张的需求，大大减少了在环境恶化严重的今天，树木的砍伐无疑是值得钦佩的。

U盘的使用，让那些想利用网络漏洞干坏事的人，无法为所欲为，潜移默化地降低了不法分子作案的机会，贡献了自己的一份力量为了社会的稳定。一些贡献。

另外，拥有个性U盘的客户也心情大好，笑脸面对每一天，以全新的方式展现个性的自我！

商业计划书

一、公司简介

1.公司名称：xx公司

英文名称：xx

< p> 二、经营范围及服务宗旨

我公司是一家集数码产品研发、设计、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。卡、mp3mp4播放器等数码电子产品，但公司主要销售U盘、闪存卡等。

质量是我们公司生产和发展的基础。先进的生产机器和高水平的技术人员确保我们的产品在瞬息万变的市场中占有一席之地。此外，公司每一位人员都能站在客户的角度为客户提供良好状态的满意售前售后服务，这也为公司赢得了大量的客户，拥有大量的潜在客户在上海市场。 ！

二、产品介绍

一、定义：U盘，U盘的简称，U盘是U盘的谐音，U盘是山村的一种，所以它也被称为闪存驱动器。

2.特点：小巧玲珑，携带方便，价格便宜，存储容量大（市面上现有32G，我司已能生产40G U盘）

3.特色产品：U盘时代已经到来，我司产品具备“免驱、开机、硬加密、写保护、便携邮件、电脑锁、压缩存储、机密盘、双防病毒，---”。 “十合一”U盘有效防止用户数据被他人窃取，U盘还注入了许多个性化元素。三〃市场分析

1、U盘的历史

回顾闪存的发展历史，应该是2000年才第一次上市。当时，全球共有五家公司拥有自己的闪存品牌销售。这五家公司主要是以色列的

M-system、新加坡的Track、朗科USB、Luwen Easy Disk和韩国的FlashDriver。它们相互竞争，共同推动闪存市场的发展。

2.市场现状

目前市场上的品牌不下100个，高低档次产品混杂，价格定位混乱，弱势利润率。

三、市场前景

从目前的整体市场来看，U盘已经取代了软盘和软驱。从这种情况看，U盘市场成熟，竞争激烈。实际上，U盘必须有本质的发展，降价和可靠的质量是根本。完整的功能和个性化的外观仍然是重要的条件。

市场上，高端产品和大品牌在打架。他们依靠最尖端的技术来创造品牌。当然，价格也不便宜。普通客户很难承受这么高的价格，而且只有少数。人们会关注这类产品。

相反，还有另一个流行的山寨版。他们在技术上低俗，只是将零件组合起来，然后用极低的价格冲击市场，从而获得生存的空隙。当然，最终还是会被逐渐发展的市场所淘汰！

中端产品深受大众欢迎。他们既有高水平的技术，又有独立的科技实力和专业的现代化工厂。质量有保障，服务行业一流。

4.竞争现状

商品品牌系列人市场影响力很大

问题分析

优点：价格适中，质量上乘有保障，有很多个性化的产品，可信度比较高。

缺点：市场冲击力不够强，市场占有率不够高，技术不够精湛。

机会：由于种种原因，人们对电脑的需求增加了，尤其是学生、企事业单位、政府机关等。当然，U盘的需求也增加了。

三、业务及业务前景

公司自成立以来，立足苏州，本着对客户和社会负责的原则世界，与众多客户签订订单，并顺利完成交易，为公司创造了很高的声誉，带来了不菲的利润。最近还有订单。

根据公司近期销售情况良好，公司决定将我司产品推广到外省市，将销售额提高到原来的1.5倍，使净利润达到更高水平。此外，我们将提供更优质的服务，努力满足客户需求，与客户共同发展，实现双赢。

四、财务分析

1.价格定位

根据不同类型设置不同的价格，范围从xx。

2.价格走势

趋于下降

3.影响价格走势的原因

同类企业增加，所以相似竞争产品也相应增加，市场竞争激烈

4、财务预算

销售额是上年的1.5倍，净利润比上年增长10%。六》人员及组织架构

公司为合伙企业，资源共同，合伙经营，利益共享，风险共担，对合伙企业的债务承担无限连带责任。

p>

1、组织机构

股东大会：

董事长：

总经理：

副总经理：

首席财务官：

首席执行官：

物流总监：

V. 风险和风险管理

1. 风险问题

没有利润了。”一位商界朋友告诉记者，这对我们来说无疑是一个打击，山寨版U盘价格持续下跌，这又是一个关键点。

2. 风险管理

a.社会

加强与政府的沟通，呼吁全社会树立盗版意识，杜绝盗版的滋生和猖獗，为了更好的打击盗版，我司已与其他正规公司签约推出只有正规公司印刷的标签，方便客户辨别产品质量。

b.公司

加强自有产品的质量保证、技术保证和服务保证。充分发挥媒体的作用，树立良好的企业形象和品牌形象；注重创新的力量，让客户在公司有更大的选择机会。

   六、结论

计划是企业家创业计划的书面总结，他描述了与企业条件相关的内部和外部环境和要素，提供了指示性图表和业务进展企业发展的标准。

一个没有目标的人，就像一艘没有舵的船，永远漂泊，只能到达失败、失望和挫折的海滩。对于企业来说也是如此。规划书就像我们发展的目标、动力和方向。客户满意的微笑将是我们不懈的追求。

改革创新、团结拼搏的精神是我们的理念，正因为如此，我们赢得了消费者和经销商的一致好评，希望我们的热情能得到更多客户的加入！为了更好、更广泛地拓展市场，满足更多客户的需求，我们将一如既往地不断创新，改进研发技术，加强售前售后服务。而且我们不忘加强团队的培训，让我们的服务体系更加完善，服务质量更加有保障，我们的产品更有市场竞争力，更好的服务大众！

相信我们，我们将与您共同发展，实现双赢！ ！ ！

公司营销策划书(篇7)

一、营销策划书的格式一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文內容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。

（一）市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容：（1）整个产品在当前市场的规模。

（2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

（3）竞争品牌市场占有率的比较分析。

（4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。

（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。

（10）竞争品牌订价策略的比较分析。

（11）竞争品牌销售渠道的比较分析。

（12）公司近年产品的财务损益分析。

（13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

（二）策划书正文一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。

（1）公司产品投入市场的政策策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；1.确定目标市场与产品定位。

2.销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3.制定价格政策。

4.确定销售方式。

5.广告表现与广告预算。

6.促销活动的重点与原则。

7.公关活动的重点与原则。

公司营销策划书(篇8)

大 木 装 饰 营 销 策 划 书

一、施工汇报的作用

我们推出施工汇报，就是给客户提供一个直接了解工地而不用上工地的服务，它的作用可以从三方面来理解：

1、这属于一项增值的服务，体现出我们公司在服务理念上的先进性；

2、这也同时有助于我们公司加强对自己所有工程的控制能力，在确保工期和施工质量及人员控制上，都要比过去要严格！

3、能培养客户少上工地的习惯，因为有了这一汇报形式，有些客户就会放桦对工地的监督，从而少去工地，也为工程施工带来很多的方便。当然这不说我们会有机会去糊弄客户，而是说可能少了一些陪同客户的时间，客户少上工地，也减少了工程变更的次数。

二、施工汇报的操作

1、施工汇报的流程：施工监理上工地监督——形成每个工地的每天工程汇报——服务人员利用监理报上来的工程汇报，给客户编辑工程汇报短信——利用短信平台给客户发送汇报短信。

2、施工汇报时间安排——晚6：00前，收集每个工地的施工进展，早8：00上班后由服务人员编辑施工汇报短信——早9：00前对所有客户进行施工短信汇报。

3、监理汇报：监理每天下班前，要将当天的工地的监督及每个工程的施工进展报上公司，必须在当天就上报公司。

三、施工汇报的案例1、3月15日 星期六 今天距工程结束还有25天，距中期验收还有5天。

昨天，现场有3名工人，进行了客厅、餐厅的吊顶罩石膏板工作，厨房铝扣板吊顶进行了2/3，预计吊顶工程今天将全部结束。（“大木”装饰 每日工程汇报，祝您生活愉快）。

2、4月6日 星期日 今天距工程结束还有3天 明天请您来参加竣工验收。

昨天，现场进行了各项收尾工作，灯具、开关、插座都已安装完毕，窗帘都已安好，空调商昨天派人过来安装空调，经测试效果良好。（“大木”装饰 每日工程汇报，祝您生活愉快）。

3、4月10日 星期四 工程完工已经1天了。

非常感谢这四十多天来，您对我们施工的密切配合，在我们共同的努力下，我们完成了对你雅居的全面装修装饰，效果良好！谨此祝愿您全家早日乔迁新居，全家健康快乐！（“大木”装饰 工程完工通报）。

4、2月25日 星期一 今天距工程开工还有1天。

您好！经过几天的准备，我们已经做好了工程开工的一切准备工作，将于明天上午8：00，在您新居现场举行“开工动员会”和现场交底，工程正式开工，请您准时参加！（“大木”装饰 每日工程汇报）。

5、4月8日 星期六 今天距工程结束还有1天

您好！昨天我们和您进行了工程验收，在我们共同的努力下，工程圆满交工。请您于明日上我们公司交纳工程尾款并领取“工程保修书”。（“大木”装饰 每日工程汇报）。

一、质量管理的优势如何形成1、客户首先认同的是外在的东西，所以我们要在质量管理上形成这样一种认识：让客户感到我们有质量管理的优势，那么就通过各种规章制度、各种手册、各种宣传手段来体现，只有当客户感到你有优势时，你的优势才会有作用。所以，在外在的东西方面，我们要做成体系，让客户能直接看到。

2、但这是从营销的角度来考虑的，如果从质量管理的角度来看，光做表面是不够的，要真正做好家装质量，为客户提供更好的服务，我们光对家装过程或结果进行检查是不够的，我们必须建立自己的质量控制体系，我们要通过质量控制，通过对各种可能出现质量问题的方面或环节进行细致的控制，使每一个工地都达到我们的质量验收标准！

二、2008质量管理体系的内容

1、“2”——“2”个家装负责人

家装实际上就是两大项，一大项是设计，另一大项是施工，因此，我们设立两个负责人，即一个设计负责人，一个施工质量负责人，设计师就是设计负责人，凡是与设计有关的问题，包括设计、变更、增减项、陪采、配饰设计、现场设计指导，都是设计师负责；施工监理就是施工质量负责人，凡是与施工有关的问题，包括材料、工期、工程质量、现场卫生、工期变更、工程验收，都是施工监理负责！

落实到责任人，问题就简单多了。

但是，我们给客户服务的，并不仅是这两个人，这两个是主要负责人，我们同量还有项目经理、保姆式家装、公司巡检、售后服务、总经理直接投诉等措施为客户提供服务。

2、“0”——常见问题“0”返修

家装是一个复杂的工程，关于工程质量，有一些问题，多数是小问题，但也是最常见的问题，对于这类小问题，我们就要建立一系列的措施，促使常见问题不出现问题，从而达到常见问题“0”问题，常见问题“0”返修。我们应当说根据家装常见问题，找到切实可行的办法，从源头上进行控制，从过程上进行控制，这样就能实现“0”问题。具体公司可以制订一个常见问题解决方案，这个方案也可以给客户看。

3、“0”——客户投诉“0”距离

家装的问题有两种，一种是实际问题，另一种是就是由于沟通原因造成的问题，事实上并不是真正的问题。无论是实际问题（多是材料、质量、工期、变更、变更费用等问题）还是沟通问题（多是合同理解岐意、口头许诺、口头纠纷等），都有可以通过再次的沟通得到解决，为此，我们将客户投诉做到“0”距离，让客户可以随时找到真正能够解决的人或办法。通则不痛，痛则不通，有问题就是由于不能及时沟通才产生的，如果能够及时沟通，就不会有问题产生。所以，我们要建立总经理电话24小时开通，客户投诉24小时开通，及时解决问题。客户也知道不可能不出现问题，客户就担心的是出了问题没有人去解决，或找不到人来处理，因此，客户投诉“0”距离就可以真正地解决家装中的所有问题！

4、“8”——质量控制“8”措施

过去我们对家装问题，总是检查多于控制，检查只能检查出毛病，并不能真正解决问题，而控制则是从根本上着手，从源头着手，所以，有了好的质量控制体系，家装质量问题或其它总是才会被避免或减少发生率。在这些控制当中，管理控制又是很关键的地方，目前多数家装公司并没有管理控制，它只是例行的检查控制。我们要把管理控制做下去，就会真正解决问题；同时，在对外宣传上，我们也要大力宣传我们的“管理控制”，也就是宣传我们公司的“管理体制”，让客户感到我们有一个良好的管理体制，而这个体制才是他家装质量的真正保证。这些管理控制，是其它中小型公司目前所忽略，也没有办法做到的。

管理控制

质量验收标准手册——使质量标准有章可循，既可对内控制质量，也可对外减少纠纷。过去我们工地出现质量问题，就是因为双方都没有质量标准，公司没有质量标准来对质量进行内部验收，客户没有质量标准进行工程验收，所以，双方的纠纷就会多。如果我们有了自己的详细的工程质量验收标准，对内我们进行内部验收，验收时以质量标准为准绳，我们所有的工程都会达标；不达标的我们在与客户验收前就进行整改；对外我们也以这个标准为尺度，客户就不会鸡蛋里挑骨头，他也挑不出骨头来。

工程质量管理条例——这是对内部矛盾工程人员的管理条例，既约束施工人员，也约束施工监理，我们将责任区分清楚，责任与结款挂钩，责任与工资、收入挂钩。

工程开工动员会——利用开工动员会加大客房的信心，提升我们公司的形象和士气！

每周工程质量例会——及时解决质量问题和管理问题

人员控制

工队施工能力考核——将不合格的施工人员剔除出施工队伍

工人技术达标考核——将不合格的工人拦在施工队伍之外

人员信息备案登记——确保在特殊情况下可以追寻所有的施工工人

设计控制

设计师全面培训——提升设计师的各方面能力，设计人员能力提高了，不仅签单量增加，而且设计中的出现的问题就会减少，施工中出现的问题也会减少。

设计主管签字审核——对设计的图纸和预算有一个把关，将问题解决在签单之前

内部预先交底——设计师、施工监理、项目经理在公司对工程进行设计交底，对于有些问题，可以做到内部预先解决，做到“家丑无法外扬”，同时也可以使三方更默契，在开工动员会和现场交底时节省时间，提高形象。材料控制

材料商资质审核——对所采购的材料，或材料供应商进行资质审核，这一点是说给客户听的，但也不完全是，我们确实要对工地所使用的材料进行控制，将因材料出现的质量问题给杜绝。

公司统一配送——无论目前我们的材料是哪种形式，对外我们都说是公司统一配送，这也是给客户一个质量上的信心。

材料进场验收——材料进场验收前，我们公司自己要进行内部验收，内部验收合格了才能让客户验收，这样就不会出现材料问题。我们与客户之间有时会出现矛盾，就是因为公司自己没有进行严格的内部验收。

工艺控制

施工工艺规范——任何大的生产商，都有自己规范的工艺标准和工艺流程，我们家装为什么没有呢？交通事故多出于不遵守交通规则，家装质量多出于不按照工艺规范和流程规范，违规操作或减少工艺流程，是出现质量问题的最重要的原因。如果我们做好了工艺规范和工艺流程的控制，就能最大限度地减少工程质量问题！施工流程规范

现场控制

现场卫生控制——现场卫生既是企业形象的体现，也是工程质量的保障，在油漆施工时，现场的卫生就是影响质量的重要因素。

成品保护控制——既是公司形象和实力的体现，也能减少很多问题，对自己的成品进行保护，能减少损失，对客户的成品进行保护，能减少客户的损失和不必要的纠纷。

防火防水控制——防范胜于就灾，所以一定要做好这两项，同时，也要加强工人节水、节能的培训，开工一定要配备灭火器，千万不能麻痹大意，即使一千次的大意只能造成一次事故，我们也要让这千分之一的事故消弥在未发之前。

过程控制

质量控制是需要全程控制的，有了很好的过程控制，就不会有质量问题，所以我们对过程控制一定要重视。每日工地监督——将将质量问题时间单元缩短至24小时，同时，也为工程汇报做好了基础。

每周公司巡检——既是对施工质量的巡检，也是对执法人员的审计。

公司内部验收——内部验收是最重要的，任何厂商在产品出厂前，都有一个内部的质量检测，合格产品才能投放市场，不合格产品就拒绝在出厂之前。我们家装为什么没有呢？不但一定要有，还要一定做好，做认真，只有有了很好的内部验收，就不会出现客户提出的真正的质量问题！

专项控制

这是一部特别的法律，就是重点问题重点盯防。

常见毛病预先控制——做到常见问题“0”返修

水电路专项控制——水路和电路多是隐蔽工程，一定要严格控制，因为他们出了问题，维修上是比较麻烦的，给客户造成的损失和公司的形象损失也是最严重的。

木工专项控制

油漆专项控制

贴砖专项控制

三、质量及工艺标准

《施工工艺及质量验收标准》

一、开工动员会

1、开工动员会的作用

俗话说“良好的开端是成功的一半”，家装工程的开工也是一样。我们建议在工程开工前，在工地上开一个简短的开工动员会，其作用如下：

1）让客户真正看到公司的优质管理体系，从而增加对施工的信心。

2）是规范公司行为的体现，既可以团结员工，还可以振奋士气！

3）可以让其它准客户和意向客户看到我们公司的管理，从而加大他们的家装意向。

2、开工动员会的流程

1）时间：应当在开工当天，最好选择在上午9：00进行，同时开工多家，也可以提前到8：00，下午开工也行，按照实际情况。

2）人员：设计师、业务员、施工监理、项目经理、开工工人，也可以邀请客户和一些意向客户莅临参观。实

际上开工动员的人数应该在7-8人，这样就有一定的气氛。

3）现场布置：我们在进入施工现场后，做的第一件事，就是将各种工地的施工宣传资料展示到位，包括工地宣传系统的展牌、门帖、窗帖；施工展示的各种标识牌等。

4）流程：设主持人一名，一般以设计师或施工监理为主持人，首先宣读公司员工信条，然后通报工程的相关情况，如工期、施工项目、施工纪律、现场管理规定等，然后进行服务承诺，就是由各个相关人员进行服务承诺宣读；最后进行开工启动！也可以在开工启动前请客户讲一些话，这就要看现场情况了。

3、开工动员会的仪式

我们要将开工动员会开成一个振奋的小会，一些会议仪式是很好的道具：

1）全员鼓掌（最好是有节奏地鼓掌，在开始时、启动时、或相关人员发言时，都进行有节奏的鼓掌，这样就能将现场气氛调动起来）。

2）家装承诺（各位服务人员大声地宣读，也能形成一定的气氛）。

3）开工启动：开工启动就是我们在服务流程当中所说的各项服务，以一种仪式的形式，正式启动，主要包括：启动服务承诺、启动工程汇报、启动设计陪采、启动0距离投诉。

为了做好开工启动，我们将各项启动内容分为几大类在投影上展示出来，当开工启动时，就可以一项一项地分解，最后是开工交底，就表示正式开工了！启动服务承诺时，就是服务宣读《家装承诺》；启动工程汇报时，可以在启动的瞬间，给客户发送第一条“开工汇报短信”，这个短信可以由现场人员或客服人员发送！

五、工程维护预报

预报形式：同施工汇报，采用短信平台发送短信。

短信案例

1、您好！“大木”装饰提醒您：冬季室内空气比较干燥，空气湿度低，建议常用加湿器加湿，或人工在室内喷洒雾状水气，这样有利于防止因空气干燥而引起的家具、木门干裂变形，同时，也有利于呼吸顺畅，有益健康！

2、您好！“大木”装饰提醒您：真皮沙发应放置在通风干燥处，不宜用水擦拭或洗涤，避免潮湿、生霉和虫蛀。

3、您好！“大木”装饰提醒您：室内陈设花卉注意：在冬季它们需要在室内过冬，在夏秋生长季节，只要放在室内空气流通处，或者室内与窗台、阳台、庭院轮流调换摆放，最好晚上把盆花放在室外，就可使植株生长繁茂，四季常绿。

公司营销策划书(篇9)

生物科技有限公司充分发挥雄厚的资金力量和新化的自然与资源等优势，在湖南省新化县的农业产业开发已取得了一定成果，以公司+基地+农户的生产模式进行香菇.有机特色红米.辣椒.苦瓜等高山反季节蔬菜和花菇的产业开发，现已有有机红色大米为主打产品面向市场推广!

二:公司文化:在红色革命老区宏扬红色革命精神,用绿色食品打造中国健康旗舰

1公司目标今年（20xx年），力争红色有机大米销售量20万斤，并力争以每年十倍的产量而投放市场 .成为全世界的知名红米大王.

2．市场营销目标市场覆盖面从全国的大中城市开始扩展到国际，力图打造国际品牌。

1、目标市场中高收入家庭。和礼品市场.

2．产品定位质量和多品种(小包装为单产品包装与附加产品{指地方特色产品}包装,大包装可以做公司产品全家福和地方特产全家福,借用本地特色产品提升商品的品牌价值)，外包装采用国旗红色(红绿相间---用红色革命来衬绿色保健)注重革命老区宣传包装。

3．价格高于同类有机产品。

4．销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色保健”为主题。

5．销售人员先借用别人的销售网铺开市场，并按计划组织自已的销售团队建立自己的培训中心，对销售促销人员实行培训上岗，。

6．服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化(每一小包装产品都有自己的身份证信息,上网则可查询到编号和产地及技术员姓名)。

7．在产品投入市场后再到湖南卫视做一段专题软广告,并以红色大米和红色老区为前题开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8．全国统一定价,促销人员在超市场进行产品促销，特别的节假日由公司指导全国统一进行价格优惠，用包装上的销售标签累积方法为促销人员计算奖金,来激励促销人员的工作较能.

9．研究开发绿色资源，着重开发无公害、保健型产品。发掘自己产品特色并和已有成熟型市场产品联盟做其促销礼品.

10.营销部门研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的特色改进方案。

建立自己的网站并在网站中全面介绍公司的销售产品业务和售后服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视和广播，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、管理：各大城市的专职营销人员对商场的销量做有日报表,市场部综合后分析市场动态,并延伸产品的定位和调整营销策略.组建四人左右的营销宣传小分队,在各大型商场进行产品宣传.

好的产品需要好的销售方式来完成其销售过程,而好的方式却来源于市场的反馈和信息的采集.此营销计划只能是个初步的构想,而实行却需要两个月以上的市场调查和分析.