市场营销活动策划书范文合集。
市场营销活动策划书范文 篇1
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本;策划书写作。规划书是目标规划的文本书，是实现目标的指导灯。营销活动策划书，让我们看看。
市场营销的活动策划书任何一个企业无论实力如何雄厚，也不能满足整个市场的需求，随着市场竞争的日益残酷性，市场推广在当今企业有着举足轻重的地位。如何将自己的产品推向市场，争取市场，已成为每个企业迫切需要解决的问题。如今的企业正处在信息时代，互联网、语音**、印刷**、户外展示等大量商业信息的传播。
一个完整的营销计划可以极大地提高企业面对激烈的市场竞争。
1活动形式：以班级为单位参加活动，每班派两名代表参加
2、活动对象：大
一、大二市场营销专业学生
三。每班两个小组参加了活动
4、每组上交一份产品市场推广策划方案
5、每组按照抽签的顺序上台阐述策划方案()
6、最终由专业教师对各组策划方案进行评比
1、主持人宣布比赛开始
2、各代表队按抽签顺序轮流展示各自的营销方案
3、现场活动朗诵
4、现场活动趣味问答
5、评委进行评比
6、主持人公布比赛结果
7、颁奖
8、结束辞
1、现场阐述
a、选手语言表达能力
b、选手气质形象着装
2、策划方案
a、方案内容(包括方案的可实施性以及具有的市场前景)
b、方案创新
随着市场竞争的重要性，如何让我们的学生正确面对市场的竞争、如何适应市场的变化、如何争取做一个有远见的企业工作者，我们特举办此次活动。让市场在我们身边，竞争摆在我们面前，更好地让我们的营销学生体验到现实社会。
社团部营销攻略社
市场营销的活动策划书目前,大学生课外活动开展得日益频繁，形式趋于丰富化多样化，但多偏重于对理论知识的考核。然而，社会发展对大学生的实践能力要求越来越高，对大学生学习的实际要求越来越高。基于这样的一种想法和认知，开展一项真正能够将理论与实践进行有效结合的活动显得尤为重要，在商业经济高度发达的今天，营销越来越成为企业生存与发展的关键，社会迫切需要懂得营销理论知识与实践技能的人才，营销对企业来讲显得尤为重要。
现在的竞争是综合型人才的竞争，作为新世纪的大学生，有必要抓住在校的**时间，锻炼自己的能力，提高自身的综合素质。为了促进大学生就业创业，帮助大学生整合社会资源，为我校大学生搭建项目和人才汇集的平台，湛江师范学院基础学院物流协会特此举办此次实战营销大赛。
湛江师范学院基础教育学院物流协会始终坚持走实践性教学之路，注重学生实践动手能力，提高了学生学习专业知识的积极性和主动性；同时，开展学生的专业课外活动，可以将学生活动与专业学习有机结合起来。本次市场营销大赛就是基于这个前提而开展的活动，旨在为学生创造一个将理论运用到实践过程中去的平台，从而提高学生的综合能力，为以后正式投入营销工作奠定了一定的基础。
本次大赛将打破了目前已经存在的绝大多数大学生课外活动重理论轻实践的现象，将活动置于真实的社会环境中，带领学生走出校园，走出书本，走进现实，走进社会。锻炼在校学生为学为用的综合能力，强调学有所得，学以致用。开辟“第二课堂”，为企业发掘人才，为社会培养人才，为大学生就业提供一种新途径。
本次大赛我们将其定位于以专业营销知识为基础，以实际销售为手段，从基础工作做起，强调社会经验的积累，增强学生之间的团队合作能力，提高学生的动手操作能力，锻炼学生的交际能力与口语表达能力，最终达到使参赛学生整体综合素质得到锻炼提高这一目的。
在校大学生理论研究能力强、富于创造性，但是常常容易局限于书本，局限于理论。事实上，社会才是大学生最大的学习舞台，学习如何更好地融入社会生活，学习怎样更好地参与市场经济是他们心声。大学生面临困难，他们也渴望走出校园，渴望开阔视野。
通过实践性质的比赛，同学们能够充分运用专业知识和理论来指导实践，并通过实践来验证理论，在总结实践经验的基础上深化对理论的认识并进行丰富和发展，发现理论同实际运用的出入，有针对性的进行补缺补漏，完善理论知识，提高自身的综合素质，为将来就业打好坚实的基础。
同时，营销活动可以激发大学生的潜能，让更多的人突破自身的障碍，挑战新的困难，提高他们的综合素质。另外，团队精神是当今社会及其重要的部分，此次活动采取团队参赛方式，正是为了让选手们在团队中互相学习，互相进步。
主办单位：湛江师范大学基础教育学院社会联合会
承办单位：湛江师范大学基础教育学院后勤协会
合作单位：湛师基础教育研究所数学系社会联合会
湛江城大培训中心
赞助商：****
大赛宗旨：各尽其能、增强团队合作，提高能力，培养人才。
比赛目标：成功举办比赛以使学生满意并有所收获。
大赛的基本理念：前期准备、宣传、后期实施。
1宣传传单：协会将组织协会干部向学院各班发放传单进行宣传。
2海报宣传：协会将在学生流量较大的地方张贴竞赛海报。
三。旗帜宣传：协会将在学校道路上悬挂相应的横幅。
4、网络宣传：协会将把比赛消息公布于湛江师范学院基础教育学院校园网和物流协会**或博客，并附件比赛报名表供**，及时报道各阶段赛况，**报道决赛和颁奖典礼。同时，介绍了这一活动的意义和影响。
5协会将向高校广播电台、高校新闻站、数学系记者站提供信息，开展大赛宣传报道。
、报名1、报名阶段
报名时间：3月20日至3月26日20日
报名地点：数学系二楼学生办公室
参加人员：湛师基础教育学院非毕业学生
参赛方式：各选手以团队形式进行报名，每个团队2-4人，设队长一名，可跨班级、跨系组队
2、赛前宣讲会及培训会
时间：3月27日、20日至3月30日、20日**
地点：数学楼学术讲堂或3101间教室。
参与对象:所有参赛选手。
宣讲会内容:由湛师基础教育学院市场营销大赛组委会及各参赛队选手出席，大赛领导将向参赛选手提供所要策划的商品清单、宣讲参赛要求、赛程安排等各方面事宜。
培训会内容：由湛江城大培训中心老师、物流协会指导老师、赞助商代表到会培训市场营销学基本知识、产品相关知识。
、初赛比赛主题：群雄角逐
初步比赛时间：3月31日、20**至4月4日、20日**
比赛地点：湛师基础教育学院
初赛流程：
初赛准备阶段：
根据大赛要求提交各团队的营销策划，包括环境分析、产品分析、目标、营销策略、预算等，作为初赛作品参与比赛。初赛交稿邮箱：*****
初赛评审阶段
组委会于提交截止日期后一日组织专业老师进行评审，评审委员会成员5人，对第一轮筛选的作品进行认证评审，从策划的内容是否完善充实，想法是否切实可行，团队分工是否合理及考虑问题的充分性等方面，秉承公平公正原则对各参赛作品作出专业评估，以分数形式进行结果呈现，评选出10支优秀团队晋级复赛。
初赛结果公布
经过审核后的进入复赛的队伍名单将通过**方式通知到各队，并通过大赛主办方和网络等形式进行宣传，增加活动的影响力，提高活动关注度，并通知各晋级决赛团队队长领取营销产品。
复赛时间：4月8日、20日至4月13日、20日
比赛地点：湛师基础教育学院
4月8日、20日至4月12日，20日，各团队在校园内开展销售。销售形势分为两种：①指定产品销售，②自由销售(大赛组委会将提前与学校相关部门协调好，比赛时提供相关证件，以便参赛队伍进行销售)。
进入重赛的每个团队都需要有销售记录，包括销售时间、销售地点、销售方式、销售量、利润等。各复赛团队需在20**年4月12日晚上10点前将销售记录和财务情况以word文档发至大赛组委会指定邮箱。
4月13日20日，大赛组委会对提交的销售记录和财务情况进行了审核，并以销售量为指标打分。根据初赛+复赛分数得出总分数，选取前7名晋级决赛。
1禁止销售对他人有害的违法、假冒伪劣产品；
2销售时间、地点、销售方式不受限制，只要具体销售情况在规定日期内提交；
3、诚信参赛，不允许动用参赛队员自己拥有的资金，不允许做假账；
4、参赛队伍中，有专人负责财务，记录下每笔资金的来龙去脉；此外，专人负责拍照，为最终防御准备材料；
54月13日20日，所有销售及剩余产品全部退回组委会。
、决赛比赛主题：巅峰对决
比赛时间：4月14日、20日至4月24日、20日**
决赛流程：
1、团队展示准备阶段
各决赛团队根据实战销售情况制作总结电子材料，包括介绍销售情况，销售业绩，分享心得体会等，同时准备向大家展示团队精神风貌，并于20**年4月21日将总结材料发送至大赛组委会指定邮箱。
2、团队展示
比赛时间：2010年4月23日晚或2000年4月24日晚
地点：绿色花园二楼或楼梯教室。
比赛流程：
a、入围的团队以抽签的顺序依次上台，联系自己团队的电子材料做5分钟团队风采的展示，评委为各团队打分；
1.）创意好，整体效果佳
2）突出产品特点，吸引受众和商家，感动人心，幽默
3.）介绍环节有特色、新颖，展现形式与众不同，独挡一方，节目有趣新颖。
4）能够反映团队频繁深刻地表达产品特点和优势。
3、决赛结果：
将各环节分数汇总，根据25%初赛分数+40%复赛分数+35%决赛分数得出总决
b、 评委会根据团队展示的内容现场进行答复，每队回复3分钟；
c、观众对参赛队伍进行现场提问，时间为3分钟；
d、评委根据团队展示及两轮答辩打分。
比赛流程：
a、 每个团队将在第一个环节介绍其成员、口号、优势和特点。
b、为某公司的产品定位，以节目的形势展现出来，节目要创新、宣传要到位。围绕产品进行设计，内容健康向上，语言活泼新颖、有创意，能体现出产品的特色，符合时代的号角，能吸引商家。
c、互动环节或是有奖问答。
评分标准：
赛分数。
团队冠军1队：奖品+团队证书
团队亚军1队：奖品+团队证书
团队季军1队：奖品+团队证书
优秀团队4队：奖品+团队证书
湛江师范学院物流协会
市场营销活动策划书范文 篇2
一、活动简介1.活动背景我们武汉理工大学市场营销协会成立于xx年11月，协会的宗旨是营造校园学术氛围，培养高素质人才，我们是以用行动说话，让智慧变现为宣言，致力于学术理论**及市场营销实践的学术社团组织。
xx年11月，我们迎来了协会成立四周年庆典。
四年了，我们经历——协会举办了很多特色活动，例如为了让同学们能在职场中更好的营销自我而举办的步步高杯模拟招聘大赛、与校外企业合作举办的崇文广场的学子员工联欢晚会、为了给广大学生提供了一个展示自我和接触企业的机会而举办的理工论剑职场精英挑战赛、为了能更好进行营销活动而举行的friendsclub活动、为了让更多的人来了解市场营销协会而建立的校园电子信息平台。
此外，精英之道大学生营销管理素质培养系列活动通过职业规划讲坛，学习谈论小组，营销讲座与营销管理论坛以及**展播与案例分析四个板块来增加会员的营销方面知识。
四年来，我们超越——通过不懈的努力，营销协会取得了辉煌的成就。
协会会员伍娜的星源团队荣获xx年全国创业计划大赛金奖；协会会员李梦君语言之翼团队荣获xx年全国创业计划竞赛银牌；协会在xx年度星级社团评比中荣获三星级社团的殊荣。
四年了，我们在一起——协会以家文化为核心，注重对会员的服务，为每一位会员过生日，形成了浓厚的家的氛围，四年里协会的人员还保持着密切的联系，互相关心，互相帮助，自上而下形成了良好的协会特色文化。
大家手牵手，心连心。
四年了，我们追求卓越——四年里协会取得了辉煌的成就。
但四年只是一个逗号，是一个新的开始，我们将再次起航，向着更高、更远的目标前进。
四年的风雨兼程，四年的酸甜苦辣，四年的快乐伤悲，四年的点点滴滴，四年的一路同行，四年的成长，四年的坚持，四年的梦想，思念的家，现在，我们迎来了它四岁的生日。
2．活动主题：庆生．行梦3．活动目的：a.庆祝协会四年来取得的成就，并以此为新的起点向着更高更远的目标前进。
b.增强对协会的宣传，使更多的人了解我们的协会c.在活动中加深会员对协会的了解，增强会员的参与意识，增加会员对协会的信任，为以后活动的开展打下基础。
d、 为会员提供一个轻松的环境，享受快乐，促进交流，体验家的感觉。
e.慰劳在协会辛勤工作的所有成员4．活动时间：11月28日晚6：305．活动地点：
二、活动程序表1活动前期准备日程表事项
11月9日—11月13日西院活动中心（备选方案：东院活动中心，第三空间）场地足够大（大约可容纳200—300人），硬件设施配置完善活动赞助11月9日—11月20日（见外事部策划）能够为本次活动提供更大赞助，并和赞助商达成完善的协议活动宣传11月20—11月28日l在鉴湖学海公寓，升升公寓，南湖学生宿舍张贴海报宣传l在南湖及鉴湖教学楼进行展板宣传l内事部通知会员，如有会员询问，提供尽可能详细的信息（具体见推广企划部的宣传策划）增强赞助商的知名度，扩大协会影响力人员物资准备11月20日—，蛋糕的准备l活动设备准备，**语音准备活动资源准备充足完备，保证活动顺利进行场地布置11月28日（详见推广企划部策划）以中国特色为中心，体现家文化表2人员安排表负责决策监控执行参与场地申请活动赞助活动宣传
资源准备场地布置表3活动宣传展板图（详见推广企划部宣传策划）表4活动现场布置图（详见推广企划部宣传策划）2．现场活动流程（由于活动具体细节未定，需要进一步商榷，故暂定大体框架，每个环节都会分配下去，具体安排完之后，14日前可给出详细安排流程表）前可给出详细安排流程表）时间内容负责人备注14：00工作人员到场进行活动，现场布置现场装饰及观众席、嘉宾席布置设备调试与维护相应物品（食品，饮料，名片等）分发准备17：30部委到场了解现场，熟悉自己工作任务并协助工作人员布置会场。
主持人及主持人协助人、舞蹈人员到场了解现场，熟悉环境，确定负责的小组18：10舞会①并组织与会者进入会场，分发有号码的名片并依此进行人员分组接待嘉宾舞台上有人领舞，台下部委领舞并带动先来的与会者，以免先来的与会者无聊过于冷清18：29由主持人协助人带领与会者进行晚会倒计时喷彩带，配乐18：
30主持人致辞，介绍嘉宾和赞助商，并宣布活动开始，请出活动吉祥娃娃吉祥娃娃可起到调节气氛的作用,而且可以在吉祥娃娃身上贴上赞助商商标，对赞助商进行宣传
18：35—18：45会长及前任会长致辞18：
45—19：15互动环节①19：15—19：
45舞蹈②19:45-20:15互动环节
15—20：45舞会③20：45—21：
30大联欢（自由舞，切蛋糕，送别）21：30—21：40主持人宣布晚会结束，负责人组织与会人员退场21：
40—22：00清理会场现场活动细则：1）入场分组：
在入口处，礼仪小姐会给男女赠送不同颜色的卡片，会场坐位区会有人指导持不同名片的人入座。
（具体分组情况由推广企划部策划）2）舞会①兔子舞（具体形式由舞蹈负责人策划）3）互动环节①：服装秀形式：穿着各个部门和赞助商自制的特色服装（每件服装上都贴有赞助商的商标）的模特依依上台，走到舞台的最前方时，摆出自己的pose，另外部门和赞助商推荐人对自己服装进行一番描述和推销，然后走回舞台，以此类推。
最后，参与者将举手表决，选出最具特色的奖项和最受欢迎的奖项，并颁奖。
然后，各部门和赞助商的服装将以拍卖的形式拍卖出去。
4）舞蹈2：竹竿舞（具体形式由舞蹈总监策划）5）互动环节②：中外仿制表演形式：
抽出4名外国友人和4名中国学生上台，**一段电影中的动作情景，8个人依次模仿，然后每个中国学生根据给定的台词（包含赞助商的名字，如路过****商店）自编一段动作，分别各选其中一位外国友人模仿，由观众举手表决，评选出最具模仿力奖和最具人气奖，给予奖品。
6）舞会③：恰恰（具体形式由舞蹈负责人策划）7）大联欢过程：恰恰舞曲切换成生日歌（循环**），关闭现场灯光，由当天过生日的同学手捧蜡烛（如果当天没有就事先选择一位幸运会员），几位部委推着蛋糕，会长及前几任会长和赞助商随后由后台缓缓走出进入舞蹈区人群中。
会长发表感言。
主持人介绍走在前面的幸运学生手持蜡烛，带领他们唱生日歌。
一起许愿。
背景**改换。
主席、前任主席和赞助商分别切蛋糕（每人一层）。
同时主持人介绍传蛋糕送祝福活动（蛋糕的传递代表了祝福的传递，由部委把蛋糕端到最内圈的同学面前，由他们把蛋糕向外圈的同学传递，直到最内圈的同学也有蛋糕）。
切完第一层（蛋糕留给送别人数，第二层由赞助商切下），主持人指出告别主题。
**送别录音。
请把即将离开我们协会的大一点的学生送出去。
会长，前几任会长和各部门部长一一同他们拥抱。
最后会长带领他们一起切蛋糕。
**切换。
吃蛋糕，跳舞（由领队带领），互相交流，自由离开。
（部里要注意有没有人既不跳舞也不吃蛋糕，问他们有没有得到蛋糕，请他们一起跳舞。）
舞蹈备选方案：华尔兹，圈圈舞（即男女围成圈，圈圈转动，一对一的跳舞）互动环节备选方案：商品猜价，灯谜和对联，商品抢购会三．活动负责人（具体各人职责由总负责人负责分配）a)活动总负责人：
职责：分配任务，主导活动，保证活动顺利进行b)活动前期总负责人:职责：
负责活动前期一切事务、人员的分配和筹备工作c)活动现场总负责人：职责：负责活动现场一切事务、人员的分配和现场秩序维护d)活动策划人：
职责：拟定活动策划书e)活动摄影负责人：职责：
负责活动前期和活动现场摄影记录工作四．现场突发事件应急预案事件解决方法备注活动不能按时开始活动前期邀请与会者通知时可把时间提前15分钟，活动中适当把活动开始时间后推15分钟，延长舞蹈①时间（控制在十分钟之内，以免观众疲劳）到场人员过多在每个分组观众席都预留可以加10张凳子的场地，每种名片多准备20张，部委站着把位置让给其他会员到场人员比较少邀请营销班的同学参加，或由部委邀请其朋友或同学参加观众中途离场现场负责人劝其留下，如不行请其从后门低调离开活动中有人很拘束，，各部门分别负责几个活动，部委预备救场
观众因为看不见表演站起，影响其他观众**秩序维护人员提醒其坐在自己的座位上抽号上台时有观众因为名片丢失不知道自己的号码，临时请其他观众上台分蛋糕时出现哄抢主持人先强调每人都会有一份，由部委送到会员手中观众用蛋糕互相涂抹，，让观众也可以站在座位前完成中途音响及灯光出现问题会前准备备用音响及话筒，调试时由主持人带领大家做小游戏，实在没有办法时灯光效果可以去掉晚会时间过长舍弃部分节目，缩短跳舞时间晚会时长不足增加一些备选节目
五、费用预算（大体估算）项目金额宣传（海报，横幅，宣传单等）200场地布置200食品饮料（包括蛋糕）600设备和服装租借300总计1300我们能为赞助商做些什么1.提供冠名权2.活动前期宣传工作中，我们可以把对协会的宣传和对赞助商的宣传结合在一起，以在校内摆展板，挂横幅，贴海报，发传单和人员宣传等形式进行宣传
3.在场地布置中，我们可以将赞助商的商标粘贴在舞台和场地上。 4
，在全场调动气氛l我们在服装秀环节在服装上贴上赞助商的商标，而且赞助商自己也可以制作服装和他们同台竞技，使全场人目光聚集于此l我们在中外模仿秀环节中，在台词中加入赞助商的内容，不仅让赞助商的名称从中国学生口中说出，更从外国友人口中告诉全部与会者，，在无形中也宣传了自己，如果在活动中能得奖，更有机会在获奖感言中宣传自己4.活动后，学校及其他**对本次活动的报道也会对赞助商做无形的宣传；参与者还将在同学和朋友中宣传赞助商。
市场营销活动策划书范文 篇3
一、前景
（一）企业宏观环境分析
1人口因素：我校位于武昌市中心和学校集中区，人口密集，流动性强
2、经济环境：随着国民经济的发展和人均收入水平的不断提高，使消费者的购买力不断提升，从而为我们的产品提供了广阔的空间。
3、科学技术因素：新技术的应用与不断变化，使人们的生活方式发生了重大变化，人们更加崇尚科学的健康的产品，而我们的产品恰恰符合消费者的种种需求。
（二）市场及行业前景
1．市场前景
目前市场处于比较饱和的状态，从消费者的求新心理、求实心理及安全心理方面来分析，我们的产品仍然是很有前景的。
2．行业前景
（1）美国青豆——随着生活质量的提升，在零食这一行业有更加广阔的市场，我们的产品含有丰富的蛋白质，口味丰富，及其独特的抑癌功效等优点，从其独特之处可以看出我们的行业前景是极为可观的。
（2）卉妍美容用品——该产品采制天然的芦荟精华，具有滋肤养颜、祛痘保湿的功效，这就满足了大多数女性的需求，其行业前景仍旧可观。
3．产品市场现状
两种产品目前正处于市场销售额偏低，各大商场、超市及零售商店也很少有我们的产品。
三、市场环境分析
（一）环境分析
1****商：供货稳定及时，**固定，品质优良
2营销**：主要是批发商、零售商和其它销售商
三。顾客：（1）消费市场比较广阔，但销售量不大；
（2） 生产者市场是企业的重点销售方向，因为他们是大规模的、长期的采购；
（3）中间商市场：不少创业者希望通过对我们的产品转卖从中赢利，这就为我们的中间商市场提供了更为广阔的空间；
4**：比如长江商报的宣传能力，可以为我们的产品提供展示企业和商品的良好平台。
（二）营销现状与目标差距
因为我们企业推出新产品，大部分消费者还是不知道，
目前产品的营销处于一个比较低迷的状态，销售额和品牌知名度有待提高，所以我们需要开拓市场寻找商机，目标是打造出国内一流品牌，让产品老少皆知，长幼皆喜，并走向更大的市场。
（三）企业及产品（swot）
1美国绿豆产品的swot分析
优点：口味独特，包装精美，营养丰富，抑癌，携带方便，长期保存。
企业实力雄厚，产品新颖，货源充足。
劣势：**偏高，知名度低；市场占有量低；宣传力度不够；进口产品，
**略高。
机会：（1）顾客有求新求实的心理；
（2） 人口在增长，消费市场在扩大；
（3） 进口食品在国内市场还没有完全打开，我们是市场的先行者
也是希望的承载者；
（4） 随着人们生活用水产品的不断完善，中老年客户不断扩大
零食正成为人们日常出行的好选择。
威胁：（1）中国食品种类繁多，产品可替代性强，消费者选择余地大；
（2）国产食品与进口食品相比，**有优势，所以对进口产品的冲击力度大；
（3） 我们新产品的国内市场不稳定。
卉妍美容产品（swot）
优点：（1）纯天然产品，安全，放心，芦荟很受欢迎；
（2） 产品种类齐全，产品组合良好；
（3）包装精美；
（4） 芦荟具有杀菌、保湿、祛痘、祛疤等功效，使用后效果显著。
劣势：（1）品牌知名度低；
（2） **高（因为使用纯天然植物精华）；
（3）宣传力度不够；
（4）产品的售卖点、卖店较少，即销售渠道狭窄，因此不利于提高我们产品的市场份额以及品牌知名度，所以分销渠道需要拓展。
机会：（1）随着生活水平的提高，女性更加注重美容保健；
（2） 水平的普遍提高使人们能够购买；
（3） 成套美容产品更受市场欢迎；
（4） 国内知名美容品牌不多，而**更注重国内品牌的支持和推广；
（5）国内美容用品大都处于中档偏下产品，而我们打造的纯天然芦荟美容用品走中高档路线，，面对的竞争对手减少了许多。
威胁：（1）进口美容产品受欢迎度高，市场占有率高；
（2） 消费者对国内美容产品信任度低，会影响我们产品的推广。
（3） 美容产品新产品不断完善，竞争不断加强。
（四）市场细分
通过市场细分，可以使企业发现市场机会，进而开拓市场，有利于企业了解细分市场的特点，制定并调整营销组合策略，有利于企业充分利用现有资源，获得竞争优势。
1选择产品市场范围——美容护理产品
2列出顾客的基本需求：改善**的颜色，消除炎症和痤疮，缓解疼痛和肿胀，调节睡眠，提高免疫力，滋润和滋养**。
三。了解不同潜在客户的不同需求——15-25岁女性更注重祛痘和清洁**。
25-30岁的女性更注重保湿和美白。
30-50岁女性更注重收紧和保养
4消除顾客的共同需求，以特殊需求为标准。——去掉清洁滋养
功效，以祛痘、保湿、美白、紧致为标准。
5根据需求差异对市场进行细分，并根据个子市场进行初步分析
命名-对于学校、社区和街道，我们发现在学校和社区
我们的美国绿豆在社区和商场很受欢迎，但在其他地方效果并不明显。
6.进一步对初步细分的市场需求特点和购买行为进行深入分析，对
市场进行进行重新划分和命名。
7对每个细分市场进行评估，选择企业的目标市场
（五）目标市场选择
根据市场细分的过程，我们在不同的层次选择我们的产品
目标市场——按地域：城市中心地段，消费高，流动人口密集的商场街道（美国青豆） 美容店养生馆各大商场超市及零售店（卉妍）
按年龄：学生、儿童和青少年（美国绿豆）
15-50岁有一定收入的女性（卉妍）
（6） 市场定位——目标市场的营销策略。
我们针对产品使用了使用者定位法来给我们的产品进行市场定位——美国青豆：口味独特，健康营养，易于携带，是旅游外出的好选择。
卉妍的产品：包装精美，100%芦荟，芦荟美容产品独树一帜
特路线。
（7） 企业原始市场观的分析与评价
鉴于美国绿豆最初是以种以适度利润为目标的营销策略，长期战略并不明显，需要制定长期计划。企业不仅可以生产豆类食品，消费者的需求是多元化的，我们的产品也应该向多元化发展，这样我们的利润才会更高。所以企业要想着更加长远的利益。
卉妍的产品这要更加注重产品的质量而忽视产品的宣传和定位，企业要明确自己的目标市场，是走高端路线还是针对一般消费市场，并且明确后腰做好更多的宣传工作而不是直接投入市场。
（8） 再次实施目标市场战略的必要性
长远规划，将使营销工作更加全面，除了目标利润外，还将考虑市场占有率和品牌建设等有价值的目标。
美国青豆按地域性进行目标市场的划分可以找准我们的市场位置，清楚在**售卖的人群会比较多，从而能够更加清楚我们的产品应该在**设点。
卉妍的产品按年龄进行划分可以了解我们的消费群，我们的产品受哪部分年龄层次的人青睐，从而能够找准我们的顾客，便于我们更好的营销我们的产品。
四、竞争对手分析
美国青豆
经分析可以看出我们的企业可以在好多方面取长补短，发展特色，找到正确的市场定位和明晰的目标市场选择是至关重要的。
卉妍经分析可以看出我们的产品在好多方面还是有优势的，但企业要想发展，必须找准顾客群，找出自己的运行模式，不断开发新产品，才能保证企业的长久发展。
五.营销策略
（一）产品策略
豆子：特色定位
卉妍：强大的产品组合
（二）**策略
美国青豆
1适度利润目标：**低于一般进口产品的销售，从而增加销售量，起到宣传作用。
2稳定**目标：通过产品定价控制整个市场，避免不必要的波动。
三。生存目标：掌握采购数量和顾客需求，以生存为主要目标。
4.折扣定价策略：现金折扣（按照顾客的购买金额返还5%——10%）的现金、数量折扣（根据顾客的购买数量给予7.5——8.5）
折扣、功能折扣（按购买金额50元以上**）等。
（三）分销渠道策略
注明：特色
1.我们将产品高于进价的**买给各大商场超市及零售店点，并提供劳动力，（产品可退货，但要按原价的105%退货）
市场营销活动策划书范文 篇4
团日活动策划书
1、活动主题：
我与学校同甘共苦，我为评价做出贡献
2、活动背景：
此时正值秋高气爽，我们迎来了又一届团日活动。作为城市建设的一部分，我们的一举一动都是大学风采的展示。为响应我院的迎评工作，让同学们认识学校、了解学校并对此次评估引起足够的重视，我班将举办这次以迎评估为主题的团日活动，以激发同学们的爱校热情，树立“校兴我荣，校衰我耻”的主人翁意识。
3、活动目的：
通过此次活动，号召同学们以饱满的热情配合学校做好评估工作，促进全班同学综合素质全面发展，展现本支部的专业特色，共同构建一个积极向上的优秀集体，从而为城建的教学评估做贡献，与学院共荣辱。
4、活动时间：
待定5、活动地点：
待定6、活动参与人员：
10级市场营销（2）班全体同学
7、活动前期准备：
1讨论活动的详细安排，确定活动计划。
2团支部书记和组委会成员负责活动的策划，并协助学生安排场地。
三。宣传委员开展前期宣传工作：制作宣传海报并进行宣传。
4组委会成员和组长负责通知客人，纪律委员会成员负责维护现场秩序。
5、班级委员联系场地，学习委员进行会议记录，会场签到工作。
6生活委员会成员负责制作的内容。
7文化娱乐委员会委员负责安排具体演出。
8、活动流程：
1、参与人员入场安全，背景**的格调以激进为主。
2主持人在台上致辞：宣读活动正式开始，介绍嘉宾，并简要介绍活动目的。
三。邀请辅导员或班委会介绍与评估有关的工作。
4、**主题**。
5知识竞赛（30题）
① 比赛形式：分组，主持人宣布题目后，每组争先恐后回答。② 内容：学院的历史与现状
③ 奖惩制度：采用积分制，得分最高者得奖，得分最低者予以处罚，如人物模仿、艺术表演等。
6、歌曲表演
7主持人总结活动并宣布活动结束
9、大合照留念
十、会场要求
1活动开始前的背景**，以激进色调为主，音量适中，避免噪音过大。
2、与班干部、嘉宾进行沟通，简单介绍会议的大概流程。
三。活动开始时，前门将关闭，避免参与者随意进出，扰乱活动秩序。
4各班委维护活动秩序，积极参与活动，弘扬活动氛围。
十一、活动需品与经费预算：
宣传海报、气球2包、包装带1卷、矿泉水1箱、活动奖品40 合计70元十二、活动解释权归10级市场营销（2）班所有10级市场营销（2）班团支部
2011年11月23日
市场营销活动策划书范文 篇5
苏州工业园区服务外包高职市场
营销策划
第一组成员：宗晨、高国翔、司玥、魏礼颖、张苏娟
一、活动目的
1扩大褪黑激素的知名度和美誉度。
2、加深与消费者的沟通与联系
三。加强与经销商的联系，增加客户。
4激励潜在客户，使他们成为我们的长期客户。
二、活动对象
指所有需要购买调理肠胃解毒保健品的消费者。
三、活动口号
孝在其中，笑在其中。脑白金，爸妈的福星，儿女的爱心，健康的选择。
四、活动时间
2011年06月30日
五、活动地点
苏州工业园区服务外包职业技术学院
六、活动背景
中国不仅是一个有着千禧年历史的国家，也是一个人口大国。有着五千年的文明渊源，也有着世界之最的人口。“百善孝为先”，孝节是中华民族的优良传统，传承与发展是每个炎黄子孙应尽的职责与义务。
随着计划生育的发展，人口老龄化问题日益严重，赡养父母已成为我国子女光荣而艰巨的任务。为了让父母更加健康年轻，我们选择保健品。然而，面对市面上琳琅满目的保健品，消费者不敢轻举妄动，生怕不慎上当受骗。
因此 “脑白金”产品在史玉柱及广大员工的努力下应运而生，为消费者提供了一个安全消费的品质保证。近期为方便广大消费者实行分点分类销售，并启用大学生兼职，既方便了消费者，又能给在校大学生提供学习经验的平台，还能让孝在国人中发扬传播。
七、市场分析
1、需求情况：儿女大了，大都出门在外，为金钱，为名利，为未来而努力的奋斗着。父母渐渐老去，身体一天比一天差。
腿不能动了，手不好了，老背痛起来要杀人，肠胃也变得不像以前那么重要了。孩子们是看在眼里急在心里。
2市场容量：中国人口基数大，人口老龄化严重。并且中国经济迅速发展，击败欧盟，日本居世界第二位，人民生活水平提高，日益对健康加大关注，对保健品的需求十分旺盛。
[本研究调查的城市是上海、杭州和无锡。从调查的统计数据看，未来一年，上海保健品市场中，调理肠胃和排毒类保健品的市场容量是4.45亿元，杭州保健品市场中，调理肠胃和排毒类保健品的市场容量是1.
在无锡保健品市场，调理排毒保健品市场容量为4152万元
三。市场增长：环境污染面积不断扩大，有害食品日益增多，肠胃不畅的老年人迅速增加。全球健康消费逐年攀升。
【在去年某地的调查数据如下，服用调理肠胃类保健品的消费者占18%，在未来一年中会有31%的人会购买，比去年增长了13%，服用排毒类保健品的消费者占16%，在未来一年中会有21%的人购买，比去年增长了5%。】（注：数据来自网上）
4内部分析：类似褪黑激素的保健品市场发展趋于成熟，大部分市场份额被一两个领先品牌瓜分。褪黑激素市场开发的难度系数很大，但如果进一步提高产品的知名度，市场拓展的概率就很大。
八、**策略
质量在市场中起主导作用，但有时**也很重要。企业在初始产品定价策略上有高有低，脑白金的定价策略大致是**策略。**在这种战略下，产品的**相对于价值来说太高了。
因此脑白金不得不推出“脑白金里有金砖”以及一系列的优惠活动。零售价68元左右，周期10天。经过长期的生活关注，我发现大多数消费者喜欢质优价廉的东西，但作为一种礼物，消费者愿意接受。
然后我们利用这次**活动，让褪黑激素抢占传统烟酒等有害产品的市场。
九、前期准备
1.负责人联系脑白金公司，向其主要负责人说明销售方案.2在闹区、工厂、小区以及学校等选择为宣传地点进行宣传。
三。为了吸引顾客，设计了优惠活动，如购买的必须送，**等。我们可以让大学生做兼职，发一些关于褪黑激素的传单，不仅资助学生，而且宣传褪黑激素。5培训营销工作人员。
6.邀请乐队。7.
在火车站，汽车站拉横幅。
十、宣传方法
一、1、在公交站台上张贴整幅广告。2通过电视广告（**时段特别重要）。3.通过报纸，杂志等
4举办各种活动（路边或商场演出、商场**）。5短信息（例如10086）。6、发送传单、海报。
7、网络发帖。8免费限量送带有相关广告词的雨伞和衬衫。
2、 活动现场介绍了nao1和naobijin的形态和组成。2褪黑素的基本功效及功效特点。3、脑白金适用人群和品牌层次4、脑白金的成果以及市场支持。
十、财务预算
●营销人员工资-总费用的50%
● 交通运输费——总费用5%
● 设计费用——总费用5%
● 广告费用——总费用5%
● 奖品费用——30%
● 其他费用——5%
市场营销活动策划书范文 篇6
一、带着一颗“爱心”去工作。
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方'案的引导。
2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通|方|案范|=整理%^汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。
不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务！
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步！望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差？郭凡生认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。
市场营销活动策划书范文 篇7
篇一：俏江南服务营销策略分析
俏江南的服务营销
南美人于1998年由台湾人贺光启创立。是一家中餐刷锅连锁企业。目前在北京、上海、天津等地已经开办有200家分店，公司计划要在3至5年内将门店数量扩大至1000家，更连续获得“xx亚洲品牌成长100强”、“xx年度北京十大商业品牌”等。
俏江南获得如此迅速的发展有许多值得研究与借鉴的地方，如研究较多的**链管理等，本文主要研究俏江南的服务营销策略。
为了能够更系统地阐述俏江南的服务营销策略，本文根据经典的7p服务营销理论进行研究。
1、 产品（product） ：产品是售卖的基本物，产品的种类限定了经营的范围，产品的质量是生存的根本。虽然火锅的主要菜品经过这么多年的发展，在种类上已经基本定型，但对于想做成“火锅快餐”的俏江南而言，照搬照抄肯定不行。
公司创始人贺光启在创业初期就投入了大量精力进行产品开发。因此对于一些难以标准化的产品就不得不放弃，如猪脑、排骨、鱼类（目前俏江南正在逐渐弥补缺少鱼类产品的状况，开发出了易标准化的鱼糜类、鱼卷类产品）。
关于俏江南的产品质量，尽管偶尔会有诸如“吃到青虫“这样的新闻报道，一方面不排除有竞争对手的恶意攻击，另一方面可能的确会发生这种小概率事件，而从总体上说，俏江南的产品质量受到了顾客们的好评，这也与俏江南的优质**链有关，牛羊肉全部从内蒙古采购，全程冷链保鲜，叶子菜做到从田间到上桌24小时完成。在蔬菜外观方面，应仔细检查每篮蔬菜是否有黄叶、烂叶、虫洞等，然后进行农药残留和微生物检测。俏江南对每种食物的长度和重量都有详细的规定。
例如，菠菜的长度必须是25厘米到30厘米，直径必须是厘米到厘米。
2、** (price)：**需要根据不同的市场定位进行制定。根据笔者的长期观察，俏江南的主要消费群体年龄分布在18-30周岁，考虑到其所目标市场是青年群体，其消费标准不能太高，因此也没有单价过高的菜品（俏江南最贵的菜品为眼肉和上脑，均为22元，而最贵的**为牛羊肉**，46元，而如东来顺、
像王家渡这样的高端菜品，单价是俏江南的10倍左右。
通常来说，做餐饮要么做单人消费在100元以上的，要么做10元以下的，处于这两者中间的十分难做，而俏江南正好处于其中，根据大众点评公布的数据，俏江南的人均消费者32元，基本上是吃一顿肯德基或是一顿吉野家的**，这也正好说明了这几者之间的竞争关系。
3、分销 (place)：俏江南的门店通常选择在**量较高的大型商超、写字楼和大学附近，这可以为它带来充足的客源。其实，半开玩笑地说，俏江南的选址完全采取追随战略，肯德基麦当劳开到**，俏江南跟着开到**，多半就没有错。
创始人贺光启也曾表示，他的目标是在中国的每个城市比肯德基多开一家店。
4、**(promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如各种折扣、优惠等）促成消费额的增长，吸引其它品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。俏江南在这一方面显然也不甘示弱，不论是在上还是商场中的优惠券打印机中，通常你都能发现俏江南的优惠信息，这种**手段常年进行，也为它带来了长久的客源。
另外，据报道，xx年春节前，维络城（电子商务站）做了一项活动，在站上挂出一棵许愿树，零零散散地排了各种餐饮品牌，要消费者选择一个品牌许愿，白吃一顿变现实。最后维络城的数据显示，俏江南遥遥领先第二名，在公平的环境下显示了俏江南在顾客心中的亲民度。
5、人员（people）：所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7ps营销组合很重要的一个观点。所有参与服务提供过程的人都为顾客了解服务本身的绩效提供了重要线索。
他们的衣着、个人外貌、态度和行为都会影响顾客对服务的感知。
俏江南的服务员的热情程度有口皆碑，有顾客表示，在俏江南其实更多的是在吃一种“氛围”， 每一位去过俏江南的顾客都知道，一进呷哺的门，就会有服务员喊：“一桌顾客一位！”正当惊喜之时，全店所有的服务员异口同声：
“您好，欢迎光临！”而不管正忙着上菜或是结账，大家都是那么热情。
当然，人员分析也不能忘了顾客，由于俏江南的顾客的年龄阶层较为一致，就餐的顾客的周围多是年龄相仿的顾客，这也是为什么两个互不相识的人挨着这
么紧吃饭却能够如此淡定的一个原因吧！
6、过程（process）：服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。
俏江南服务流程的亮点之一就是芝麻糊的赠送。在几乎所有其它的火锅店，芝麻糊作为一种小原料需要一次订购，**从几元到十几元不等。通常，顾客会消费两到三包芝麻糊。
因此，这项送礼计划让顾客感到非常实惠。另外值得注意的是，送芝麻糊的细节也能体现出贴心的服务。在众多的俏江南店，基本上是用餐之始给一包麻酱，待之后顾客有需求时，向服务员索取，服务员再递送，而几个月前，笔者在一家俏江南门店用餐过程中，碰到了一位主动递送麻酱的服务员，他会注意你的碗中还有多少调料，如果快没有了就会主动将新的麻酱包递送上，不仅省去了顾客叫服务员的过程，更是让顾客心生好感。
这不禁让人想起王永庆卖米的经典故事。这种主动服务的理念值得学习和推广。
7、有形展示（physical evidence）：美国服务营销专家林恩·肖斯塔克指出，顾客看不见服务，但能看见服务环境、服务工具、服务人员、服务信息资料、服务价目表、服务中的其他顾客等有形物，这些有形物就是顾客了解无形服务的有形线索。
环境要素方面，俏江南的气氛通常让人感觉很热闹，而且火锅的香味还没进门就可以闻到，以橙色为主打的设计给人热情、超值的感受。因此，从听觉、嗅觉、视觉的角度，展现了俏江南热情周到的服务。
从以上七个方面进行考量，我们不难看出俏江南对于服务这一概念把握的精准与实施的精细，其实最终还是可以落到俏江南的那句口号：“品质源于坚持。”
篇二：服务营销作业俏江南
**俏江南服务营销战略与策略
姓名：学号：
班级：系别：
一、俏江南公司简介
（一）企业简介
俏江南集团由张兰女士于xx年创立，总部设在北京，旗下品牌包
括俏江南品牌餐厅、兰（lan club）和subu三大高端品牌，是中国最具发展潜力、值得信赖的国际餐饮服务管理集团。
自成立以来，俏江南遵循着创新、发展、品位与健康的企业核心精神，不断追求品牌的创新和突破，从国贸第一家餐厅到北京、上海、天津、成都、深圳、苏州、青岛、沈阳等50多家店，从服务商业精英、政界要员到xx北京奥运会场、xx上海世博会历经十年的健康成长，俏江南已经成为了中国最具发展潜力的国际餐饮服务管理公司之一，并引领着中华美食文化走向国际市场。
（二）商标简介
红色：力量、激情、创造和进步的象征
取，代表着俏江南不断创新的锐气与
勇于挑战的精神，预示着俏江南在困
在困难面前永不妥协，也代表着南方的美丽
是一支生命力极强的优秀团队。
黑色：个性、尊严的象征，现代和
古典，是永不褪色的时尚颜色。代表
着俏江南的尊贵、经典与时尚。
白色：完美和理想的象征，代表美丽
江南将始终引领餐饮文化和时尚，不断追求完美，创造完美。
黄色：是明亮、温暖的颜色，是收获的象征，代表着俏江南以灿烂夺目的成就，为社会创造源源不断的价值和财富。
脸谱面门正中眉心处黄色的“人”形，代表着俏江南以人为本、寓
情于理的管理思想；眼睛似寿龟眼部的造型，象征着俏江南集团基业长青，
员工健康平安；角两侧到额头的“如意”图案，代表着俏江南吉祥如意，
兴隆盛世；下巴和嘴的图案如同一个金元宝，象征俏江南生意兴旺、财源广进。
2、 企业战略分析——stp分析
1、市场细分
以六家企业为例
横坐标是**，纵坐标是服务，从坐标原点向外增加。中心和一般服务点比较适中。
在变量分析过程中，设定了一个区域范围，即产生相对竞争的有效距离。该地区有6家餐饮企业，根据服务质量得分和产品* *标记在图中。从图中可以看出，其中四家相对集中，服务策略相似。
根据市场区隔，图中
一、三象限相对较空，某种程度而言市场预留了提供低价位、低服务和**位、高服务的空间，允许有新企业加入，尤其是低价位策略将培育出成长的企业。如行业经过一个相持阶段，在下一次增长期来临前，图示企业2的上方，即高服务、**位企业将获利巨大，成功的把握更高。图示企业5，即将退出竞争；企业6迫切需要对企业3进行服务调整或改造，否则将被市场淘汰。
2目标市场的选择与目标群体的确定
俏江南的发展方向是向第一象限延伸，以**网格和高服务为重点。
xx年4月16日，张兰在北京商务中心国贸中心办公楼开了第一家精品川菜店。在当时的观念，地点就是餐厅的命脉，只有开在闹市的门面位置，才能财源广进。然而，张兰却恰恰相反。她多年的餐饮经验告诉她，要打造商务餐，就必须掌握商务人士的心理。
商人有很强的消费力，他们追求消费的品位、氛围和环境，哪怕**昂贵。而且这一层次的消费者更注重自我感觉，在当时，品位较高的中餐厅还是很少的，如果一家餐厅符合他们的品位，这类消费者会带来巨大的口碑效应。靠着这种直觉，张兰不顾专家劝阻，把餐厅开在商务人群的身边，坚持在高档写字楼里开店，这种选址模式得到消费者的认可。
三。市场定位与发展趋势——时尚、经典、品位、尊重
用准确的产品定位吸引客源。准确的市场定位是企业生存和发展的前提。它既能吸引消费者，又能赢得消费者的信任。因为只有准确的定位才能让消费者产生信任感，进而企业的产品才能给消费者留下深刻的印象。
情感定位：
沟通方式：产品和服务理念的人性化传递
服务心态——消费者亲密朋友定位
传播内容：利用情感效应传递产品信息
服务环境——创造一个合适的服务环境
人才素质——培养高素质的营销人才
情感维护——建立客户档案
发展趋势：
1生理消费→精神内涵文化消费
餐厅的装饰布置、烹调艺术必须从现代消费者的审美欲求,思想观念和文化需求出发,关心人,以人为本,运用现代环境和造型艺术概念,渲染一种意境,一种氛围,一种文化,由此陶冶人们性情,激发人们的美感,从而获得文化审美愉悦。
2生理风味消费→心理品牌消费
一个以品牌为营销中心,充分运用传统的产品、**、渠道和**策略的同时,广泛运用主题营销、机会营销、关系营销、文化娱乐营销等新型营销策略,从而推动餐饮企业品牌建设和发展。
三。大众口味消费→多元体验消费
消费者前来就餐已不仅仅满足于对口味的求新求奇,而是追求除口味以外的多种感受和多种体验的激情。餐厅设计应注重感官体验和模拟体验，使消费者获的感性体验和认知体验；菜肴创造可以新奇独特；服务创新要匠心独运,如现在很多饭店已经脱离菜单点菜,推行现场看菜点菜,厨房部分菜肴制作透明化、现场化。
3、 俏江南营销策略分析——7p策略
(一)产品策略
1、推出代表性产品。
2、不断推出创新型产品。有了代表性产品，连锁餐饮酒店只是有了形象产品，但这还不够，还需要根据酒店的产品定位，推出的创新型产品和系列化产品。