计算机维护工作总结(热门10篇)。
计算机维护工作总结 篇1
转眼之间,20xx年即将过去,刚刚送走百花争艳的春天,漫漫的炎夏又即将向我们告别,半年时间弹指一挥间。
在过去的半年里,能够意识到这份工作背负着很重要的责任,所以在平时的日常工作中认真遵守岗位纪律,认真履行岗位职责,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。同时不断加强自身修养,努力提高个人素质。
现将半年来的工作总结汇报如下:
一、主要经营指标和目标完成情况
认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果,并能及时像领导汇报工作期间出现的问题。
对监控设备、报警系统、电话系统、电脑及网络系统进行维护、保养,对报告厅投影仪及音响设备进行调试安装,对二楼展厅内多媒体放映间设备进行检测和维护,发现的设备故障及时进行处理、上报。配合维保公司对监控室各个设备的维修和维护,配合消防维保公司维修消防报警系统。同时检测了馆内外大部分设备,确保了设备的运行,有效提高了工作效率。积极配合各部门调试博物馆LEd大屏和报告厅多媒体设备,保障设备运行良好。
在完成本职工作的同时,还完成了整个博物馆的办公电脑及网络维修、维护工作。保障博物馆电脑及网络的工作正常,确保了各部门领导及员工的日常工作。
服从领导、服从安排、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用,心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
积极打扫监控室内的清洁卫生,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。按时交接班,不迟到不早退。严格执行博物馆规定,按作息时间上下岗,小病坚持有事推迟。在工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实。
二、存在的问题与成因分析
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、工作中有些我行我素,自已为是,这些情况不利于工作。
三、下半年“追赶超越”的计划安排
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、正确认识自我,从思想上加强自我约束,戒骄戒躁,从根本上改掉这些坏毛病。
2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
四、完成下半年指标和目标任务的保障措施
在过去的半年里我时时刻刻都把工作放在第一位,为了能使各个设备正常运转,加班加点争取能在第一时间修好损坏的设备。及时完成领导安排的工作任务。
以学习为重点,使个人素质和业务水平得到了提高业务技能学习求精。由于监控室设备的特殊性种类多样化,半年来,自己始终敢掉以轻心,一直学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,从一定程度上提高了业务知识水平,了解和具备监控室的各项新设备的使用经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在维修设备的能力有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的'正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
作为博物馆的一份子,我将会在今后的工作中,避免自身不足,提高工作质量,具备更加强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,并做到善于自我反省。注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质的同时也要提高业务能力。端正工作态度端正思想,以积极踏实的态度来面对工作,对在过去工作中所犯的错误加以改正并从中吸取经验教训。为博物馆的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。
计算机维护工作总结 篇2
本人自20xx年08月6日入职以来,在这一个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作情况作了一个大致的`了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理及前期开业网络工程施工方面。如下几点的工作总结。
一、计算机维护管理方面的工作:
此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。
二、计算机硬件的更换和维护情况:
公司电脑硬件总体来讲,新购机器出现问题频率较少,近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。显示器出现损坏现像两台已经更换新机(保内)。
二、现场施工情况
以上是我的个人近期工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。
计算机维护工作总结 篇3
本人自____年__月__日入职以来,在几年中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。
一、计算机维护管理方面的工作:
此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。
二、计算机硬件的更换和维护情况:
公司电脑硬件总体来讲,新购机器出现问题频率较少,主要问题出现在20____年以前的旧电脑,由于机器多年的使已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡和显卡出现故障的机率是最多的。由于环境的潮湿和显示器元件的老化,显示器出现变色的情况。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。
三、计算机系统及软件维护:
公司目前一共400台左右电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。
四、计算机病毒的维护与防范情况:
现在几乎所有的电脑已经接入局域网,由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件,使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
五、公司软件的维护
目前公司使用的绘图软件为C__A__软件,并且上了电子图板和流程管理两个项目,我主要负责数据库和服务器的相关维护工作。公司的ERP软件也有一部分是我负责。企业管理流程、销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程我都做过比较深入的了解。主要了解流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外,对于一些例外流程,也进行了初步掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的,要掌握这些流程还需要进一步的学习。针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案。讨论出管理流程。面对一些实际的管理问题,如在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,这些还需要进一步改进并调试ERP系统。对于ERP中的企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等,这些管理模型是ERP系统设计的核心,但是在ERP中此模块还未完全应用。这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。利用这些模型去帮助公司解决问题,但是由于资金和公司目前的管理体制企业管理模型的应用也有一定问题。所以在这方面只做了初步了解,并未深入学习。
以上是我的个人总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。
计算机维护工作总结 篇4
光阴似箭,岁月如梭,转眼已经又到年底勒;在这一年期间我对工作认真负责。在这充实的一年中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。回顾这两年,我将工作总结一下几点:
一、做一名优秀的维护员:
年1月开始以来礼县上;这边正在大面积巡检;;所以我就彻彻底底抛开所有的心思一心一意的扎进工作的洪流中进行学习及适应;在这期间我戒骄戒躁;向各位同事进行虚心求教;用维护管理准则严格要求自己,使自己能够成为一名优秀的维护人员而不断追求;在这期间维护站长鼎力相助;在大面积巡检中我和各位同事取得了很好的友谊关系;相互帮助、相互学习、共同进步,使我更进一步体会到一个团体的团队精神的伟大;经过我们不懈努力,在两个多月的时间中巡检完了96个基站。通过巡检中学习和实践,更进一步提高了我的业务水平和技术能力,磨练了我的意志,使我更加热爱这份工作。我觉得维护移动基站不但是一份责任,而且是一份乐趣。移动维护工作是一个服务型行业,服务工作的好坏直接关系到企业经济效益的高低,关系到企业的声誉和信誉。所以我在工作中严格要求自己。有故障及时配合领导处理,停电及时联系发电工发电,保障基站零退服,并对发电工进行跟踪联系到家后才算结束。
二、具有正确的工作态度:
在思想上,我坚持自我反省且努力地完善自己的不足,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是胜任这份工作的基本前提,另外,我认为爱岗尽业是做好工作的关键。领导对我寄予很高希望,交待我的任务我马上第一时间完成;我负责基站资料卡片的统计、资管信息的录入,因为这些能够让我更进一步了解基站的运行及安全情况。有问题及时上报处理。
三、做一名优秀的维护员应该具备良好的工作作风和娴熟的技术技能 :
在干维护的前半年中我也学习了好多技术性的东西;一般处理传输、bts设备的扩减容、调测、电源、天馈故障简单点都没问题可以处理;不过三人行必有我师;现在通信发展一日千里;在工作和学习上中我还是谦虚谨慎不断学习;关心同事、团结同事、重视每一个细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的移动基站维护员,除了要有专业知识和技能,细心和细节的注重是非常重要的,细节只差毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能创造佳绩。
四、强化自身的工作能力,培养主动的工作意识:
在礼县上四区维护工作以来;由于感到自己身上的责任很重,而自己的技术、能力有限,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向基站资料学习,向维护站的同事学习,这样下来感觉自己还是有进步的。经过不断学习,不断积累,我能够处理日常工作中出现的各类问题。我以正确的态度对待工作任务,热爱本职工作,认真贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而使我们工作开展的更加顺利。
在以后的维护工作中我不断约束自己,使自己能够更加细心,积累宝贵的工作经验,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,更好的为通信服务做出贡献。
计算机维护工作总结 篇5
本学期计算机维护队在计算机系的领导下,以服务全院师生,提高队员知识水平,丰富校园活动为宗旨,紧紧围绕计算机系中心工作,进一步完善组织制度建设,同时进行了一次知识讲座,两次现场拆装机演练,并对十多台电脑进行了义务维修,力争为我校"迎评促建"工作起到一定的推动作用,也为开拓维护队工作新局面,繁荣学生第二课堂做出了有利的贡献,在此,我谨代表计算机维护队将本学期具体工作总结如下:
一、计算机维护队的成立
五月,樱花散落,栀子花开;五月,纪念先辈,青年高涨。在五月十三日的汉中职业技术学院农林校区的阶梯教室里,计算机系的全系师生以及学院的党委书记刘晓彦同志和相关领导共聚一堂,共同见证了计算机维护队这个新生命的诞生。从此,所有维护队人秉着一颗为繁荣校园文化,践行青年志愿者诺言之心。为能更好的为全院师生服务而不断努力,积极进取,用他们的智慧与力量去不断迎接挑战,创造业绩,着力打造属于汉中职业技术学院广大师生自己的思想过硬、技术过硬、能力过硬的计算机维护队!
二、提高队员的知识水平
在过去了近两个月里,由指导老师张健以及李雨康精心准备和农林校区的其它部门热情的配合下,对全体社员进行了一次知识讲座,两次现场拆装机演练。在这三次活动中,通过指导老师认真细致的讲解和手把手的指导,全体队员都感觉到收获颇丰。
三、践行青年志愿者诺言,义务为全院师生义务维修电脑
在计算机维护队成立的第二天,计算机维护队便给各个校区贴出了义务维修电脑的通知,承诺义务为全院师生提供免费、及时的维护与维修电脑服务。
维修一台电脑几乎都需要两三个小时甚至更长的.时间,但我们计算机维护队的队员们每次都能耐心的维修每一台电脑。至今已为十二名同学和一位老师义务维修过电脑。一次维修失败其它十一次均成功。
四、存在的不足
我们在过去的两个月里取得了可喜可贺的成绩,活跃了校园气氛,繁荣了校园文化,扩大了影响。但计算机维护队是一个新生组织,随着学校的不断发展,我们也存在着许多问题,现总结如下:
①、缺少人才
虽然计算机维护队有八十多名队员,但是能真正维修电脑的却屈指可数。
②、经费不足
计算机维护队的所有财产只有五个win__P的系统盘。螺丝刀、win7的系统盘均无,这连日常的义务维修电脑都不能满足。
③、队员对于各项活动,不够积极热情。
由于无法执行奖罚制度,日常的义务维修电脑大量浪费了队员时间,部分队员对于维护队的各项活动没有足够的热情。
五、展望未来,下一步工作设想
①严格执行章程制度,该奖则奖,该劝其退队,则劝其退队。
在下一学期的新队员入队仪式上,能表扬本学期内表现优秀的队员,根据维护队章程对于表现较差的队员进行批评或劝其退队。
②大力吸收人才,重视人才的培养。
在下一学期开学时,搞好宣传,不分系别的招收新队员。对于热爱维修的队员多给其维修电脑的机会,让其不断发展
在计算机系的支持与关心和全体计算机维护队成员的共同努力下,我校计算机维护队正在良性健康的发展,丰富了我校文化和同学们的课余生活。我们的目的是精益求精,是无止境的前进,所以维护队人更加严格的要求自己,用更诚肯的工作态度,更饱满的工作热情,更大胆的创新精神,丰富我校文化,并为全院师生提供更好的义务维修电脑服务。
我坚信,计算机维护队的明天更加美好!
计算机维护工作总结 篇6
暴露出机务班在维护工作管理、维护人员在日常的维护工作中的薄弱环节以及维护工作中的不足之处,五月份针对alcatel设备障碍机务班在共同总结事故发生的主、客观因素的同时,为加强机务日常维护,调动维护人员工作责任心、主动性,出台机务班绩效管理补充办法,同时根据上级传真文件要求对维护区域(含本地网设备、网管)各类网管系统、传输设备声效告警进行全方位的全面细致的整治活动,动员全体机务人员参加到次此专项业务整治活动中,全面解决维护区域传输设备声效告警、网管上报无效告警的清理整治工作。为将维护工作做到精细化管理,对大武口、机房传输网管系统监控的节点(干线、本地网)ip地址,工作模式,保护模式等配置数据认真进行梳理。
在确保“三线分离”、设备“防掉电”检查整治中,认真进行全网梳理,制定专项的解决方案和对策,同时制定电源抢通方案。每周对银北全网传输设备运行情况进行分析上报,从性能数据的比对、分析中,制定相应的解决措施和办法,确保传输设备运行稳定。针对传输设备巡检,对全网传输设备运行状态以及需要解决的难点、疑点问题进行汇总,集中技术力量解决网上存在的技术问题。在资产清查中,积极协助相关人员对70x个资产进行逐个核对、扫描,粘贴标签,汇总相关资料。
按照传输局岗位认证要求以求真务实的工作作分,积极做好传输、数据、电源专业岗位技术培训工作。按照传输局机线联合共同作业的工作要求,扎实稳妥地做好联合作业。总结维护经验,分片、分区制订详细的设备、电路抢修预案,提高抢通时效。询系统在全区范围进行推广使用的指示,平罗机务班积极安排加强对电路、备品、备件以及相关端口资料的录入工作,每日机务班对资料的录入工作进行全程的管控提高录入速度和录入质量。为加强机务班维护质量管理,在日常维护中推成出新挖掘维护质量潜力,根据平罗传输局第一季度工作安排,对机务班绩效管理考核制度进行修改,对不同岗位的维护人员制定出相应的岗位职责,对不同类型传输设备较为详细的描述该设备的日常维护标准,要求每位机务人员对所包设备月运行质量进行认真的分析和小结,依次加强通信维护质量的提高。
第三季度对维护区域值班工程师进行职责划分和分工在日常维护工作中结合设备作业计划,开展单项质量分析,根据设备性能数据的采集、比对对设备近期运行情况进行分析、讨论,掌握设备运行状态。根据每周银北全网运行质量分析,4月份河滨u4光接收、发送单元接收b1\b2误码情况,及时进行分析、判断,更换石嘴山u14光接收、发送单元解决了传输通道质量下降问题;9月、10月份平罗机房根据区内nokia设备光功率采集分析,发现大武口机房收平罗方向、平罗收大武口u2光功率下降3db、2.1db问题,通过纤芯测试、网管测试、数据的计算,分析数据下降的原因及时进行解决。9月3日通过网管监测发现平罗nokia设备u2、u14收光功率接近接收过载点,及时制定相应的解决方案进行解决,消除设备存在的隐患。10月24日大武口nokia设备u4收河滨方向出现b1、b2误码,机务班及时组织人员进行分析解决运行中存在的问题。平罗、大武口机房针对小灵通电路停闭数量大的现状,及时对网络资料进行核对、汇总、上报,为资源的及时核对、修改创造条件。
9月份区运维部到平罗局进行设备巡检,通过网管对银北各设备性能、交叉连接、时钟配置等数据进行了查看、分析,对银北环alcatel、nokia设备,大武口机房的2500+、metro3000设备做了倒换试验,本次的设备巡检解决了alcatel设备平罗站收大武口方向的光路误码问题和nokia设备平罗、安乐桥时钟跟踪未形成保护的问题。将平罗华为本地环网上11槽sl2盘下光口改至12槽sl2盘上光口,解决了上、下光口组成环带来的不安全隐患。对于平罗机房gl监测设备无法测试平罗监测站的故障进行处理。第三季度区局王瑞东、贾顺全来平罗局进行固定资产卡片核查,核查人员通过扫描仪逐个设备、逐张机盘进行扫描,和账目逐项进行核对,对有误和缺失的卡片现场重新粘贴。
计算机维护工作总结 篇7
本学期计算机维护队在计算机系的领导下,以服务全院师生,提高队员知识水平,丰富校园活动为宗旨,紧紧围绕计算机系中心工作,进一步完善组织制度建设,同时进行了一次知识讲座,两次现场拆装机演练,并对十多台电脑进行了义务维修,力争为我校"迎评促建"工作起到一定的推动作用,也为开拓维护队工作新局面,繁荣学生第二课堂做出了有利的贡献,在此,我谨代表计算机维护队将本学期具体工作总结如下:
一.计算机维护队的成立
五月,樱花散落,栀子花开;五月,纪念先辈,青年高涨。在五月十三日的汉中职业技术学院农林校区的阶梯教室里,计算机系的全系师生以及学院的党委书记刘晓彦同志和相关领导共聚一堂,共同见证了计算机维护队这个新生命的诞生。从此,所有维护队人秉着一颗为繁荣校园文化,践行青年志愿者诺言之心。为能更好的为全院师生服务而不断努力,积极进取,用他们的智慧与力量去不断迎接挑战,创造业绩,着力打造属于汉中职业技术学院广大师生自己的思想过硬、技术过硬、能力过硬的计算机维护队!
二.提高队员的知识水平
在过去了近两个月里,由指导老师张健以及李雨康精心准备和农林校区的其它部门热情的配合下,对全体社员进行了一次知识讲座,两次现场拆装机演练。在这三次活动中,通过指导老师认真细致的讲解和手把手的指导,全体队员都感觉到收获颇丰。
三.践行青年志愿者诺言,义务为全院师生义务维修电脑
在计算机维护队成立的第二天,计算机维护队便给各个校区贴出了义务维修电脑的通知,承诺义务为全院师生提供免费、及时的维护与维修电脑服务。
维修一台电脑几乎都需要两三个小时甚至更长的时间,但我们计算机维护队的队员们每次都能耐心的维修每一台电脑。至今已为十二名同学和一位老师义务维修过电脑。一次维修失败其它十一次均成功。
四.存在的不足
我们在过去的两个月里取得了可喜可贺的成绩,活跃了校园气氛,繁荣了校园文化,扩大了影响。但计算机维护队是一个新生组织,随着学校的不断发展,我们也存在着许多问题,现总结如下:
①.缺少人才
虽然计算机维护队有八十多名队员,但是能真正维修电脑的却屈指可数。
②.经费不足
计算机维护队的所有财产只有五个winXP的系统盘。螺丝刀、win7的系统盘均无,这连日常的义务维修电脑都不能满足。
③.队员对于各项活动,不够积极热情。
由于无法执行奖罚制度,日常的义务维修电脑大量浪费了队员时间,部分队员对于维护队的各项活动没有足够的热情。
五.展望未来,下一步工作设想
①严格执行章程制度,该奖则奖,该劝其退队,则劝其退队。
在下一学期的新队员入队仪式上,能表扬本学期内表现优秀的队员,根据维护队章程对于表现较差的队员进行批评或劝其退队。
②大力吸收人才,重视人才的培养。
在下一学期开学时,搞好宣传,不分系别的招收新队员。对于热爱维修的队员多给其维修电脑的'机会,让其不断发展
在计算机系的支持与关心和全体计算机维护队成员的共同努力下,我校计算机维护队正在良性健康的发展,丰富了我校文化和同学们的课余生活。我们的目的是精益求精,是无止境的前进,所以维护队人更加严格的要求自己,用更诚肯的工作态度,更饱满的工作热情,更大胆的创新精神,丰富我校文化,并为全院师生提供更好的义务维修电脑服务。
我坚信,计算机维护队的明天更加美好!
计算机维护队王战飞
计算机维护工作总结 篇8
年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、 年全区主要维护指标完成情况和通信能力
1、 光缆维护指标完成情况:
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%,与去年同比
(8次,2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;
干线微波未发生阻断;
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。
2、 本地网线路指标完成情况:
本地网市话线路合格率:86%
用户障碍申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百门障碍历时:391.17分钟,同比降低25.83分钟。
修复及时率:99.06%。
3、 服务指标:
端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%, 端到端电路故障申告率为4.45 %;互联网网络时延及丢包达标率 98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力: ......
二、年完成的主要运行维护工作任务
(一)确保网络安全畅通
年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下,坚持落实“三盯”制度,通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,
一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数减少50%,历时减少68%。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次,共占全部割接的93.75%,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治
一、二级光缆线路12次,22个中继段,通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量,在线路安全预防方面达到了显著的效果。
年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计,年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里,区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米,费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的724小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。
使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11.3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作
新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpd等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过iteret为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心,将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司,建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件,其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训,使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援 99次,调拨备用机盘200余块、返修249 块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试,配合厂家完成了华为、ec、时钟同步网设备的组巡。
此外,完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组,开展了专业有奖论文活动。
计算机维护工作总结 篇9
作为公司的一名机修工做人员,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,力争思想上和工作上得到领导和同事的认可。在工作中我不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。我参与我厂各车间大小各式泵的检修、设备的检修、暖气、双氧水管道的改造等工作虽然我的技术水平不是太高但是我相信在以后的工作中,我相信我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得很大的进步。在今年,我将更加努力工作,勤学苦练。自己更加努力学习专业知识,使自己的技术水平更上一层楼。
今年的工作任务都非常重。水冶厂设备管道的改造,水冶厂管道设备的正常运行,公司会安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验合理安排停水、停汽期间的检修任务,在需要检修的每一处法兰、每一处阀门同时仔细核对并负责把需要的垫片、阀门、螺栓等工具材料准备详细完善,缩短了停水、停汽期间的检修准备工作,按时、按质完成了检修任务。机修工作既有加工某个零件的清洗修整、调试,从庞大到转巧,都是机修的份内活,在大量手工操作的同时,机修又是一个体脑并用的工种,他们的工作不是一跷而就的,设备的故障判断、拆卸的顺序、间隙的调态都需要开动脑筋,需要多年经验的积累。,平时也多和老同志聊天学习。去年工作结束了,今年的工作也是紧张的开始。这些都是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不
够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成我厂的维修工工作。在工作期间,我会不断的学习提高自己的技术。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。一年来。尽管有了一定的进步和成绩,但在有些方面还存在些不足。有创造性的工作思路还不多,个别工作还做的不够完善,还有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习努力使思想觉悟、业务能力和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展做出更多的贡献。
计算机维护工作总结 篇10
时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:
一、工作总结:
工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。
工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。
二、自我反思:
这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的'不足:
有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。
自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。
和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
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