记录仪销售工作总结(实用14篇)。
在不断进步的时代,越来越多地方需要用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的销售部工作流程与管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
记录仪销售工作总结 篇1
为规范销售公司的管理,完成年度销售任务,提高销售绩效,确保货款及时收回,体现“按劳分配,多劳多得”的原则,特制定本制度。
一、团队形象
1、营销部全体人员都必须明确本公司的企业文化和经营宗旨,能简洁地介绍本公司的经营范围、产品优点和服务项目。
2、要求业务员着装大方得体,举止文明,接待或访问客户要有礼貌,交谈时要注视对方,微笑应答,不得当众与客户发生争执。
3、接听电话要及时,注意使用敬称和问候语,重要电话要做好笔录。
4、每天上班前要做好办公室的清洁卫生,注意标牌、盆景、茶具和办公用品的摆放。
二、考勤制度和工作纪律
1、工作时间
夏令时:上午8:00——12:00下午:14:30——18:30冬令时:上午8:30——12:00下午:13:00——17:30
2、营销部实行每周六天工作制,调休时间统一安排到星期六或星期日,若因出差没有调休,回公司后以请假形式补休。
3、全体人员在公司上班实行打卡签到制,每天上午和下午上下班共打卡4次,不打卡者视为旷工。
4、业务员出差前需持销售经理批准的《出差申请单》到负责考勤的销售助理处登记,出差后实行电讯签到制,电讯记录作为月底考勤的基本依据。
5、业务员有事必须严格履行请假手续,销售经理有2天批假权,3天以上(含3天)由销售经理向董事长请示后方可准批。
6、公司原则上不允许口头或打电话请假,特殊情况事后必须补办请假手续,否则月末考勤按旷工处理。
7、业务员出差要写好《工作日志》,每天晚上要以短信或打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。
8、业务员不按出差计划提前从外地返回时,须经销售经理同意,否则一切费用自理。
9、业务员每月出差不得少于15个工作日,每周拜访(含电话拜访)新客户不得低于20个,回访客户(含电话回访)不得少于10个;相关情况要在《工作日志》上记录,在月底的《工作总结》中归纳。
三、会议制度
1、营销总监主持营销部的日常工作,组织召开营销部的各种会议。在营销总监职位空缺期间,由董事长兼任。
2、营销部的各种会议应当主题明确,内容具体,坚决杜绝无准备会议;参加月例会时应及时上交有关材料,做好会议记录。
3、营销部每日上午8:30召开早会:
⑴检查办公室的清洁卫生和员工的'仪表仪态;
⑵简单总结前日工作完成情况,安排当日工作。
4、营销部每周一上午8:30召开周例会:
⑴销售经理就上周例会安排的工作进行检查和落实;
⑵销售人员就上周工作进行重点汇报;
⑶营销总监或董事长安排本周工作。
5、每月5日上午8:30召开营销部全体人员工作例会,会前检查业务员的《工作日志》,收交上月《工作总结》和当月《工作计划》,要求全体业务员安排好自己的出差行程,没有特殊情况不得缺席。
6、月例会会议内容:
⑴销售经理报告本部门当月业绩和到期应收款项;
⑵优秀部门汇报重点项目的进展情况;
⑶销售理论学习或优秀业务员成功订单经验分享;
⑷销售经理宣布当月奖惩决定并安排下月工作;
⑸营销总监或董事长讲话。
四、资源分配和信息备案制度
1、除与公司有合作基础的供电局、大型企业等固定的客户资源外,其余本着科学、公平、合理,公司利益最大化,以及发挥业务员人脉资源的原则,一般客户资源由董事长或营销总监进行分配。
2、如果业务员对某固定客户连续跟进2~3个月后仍无实质性进展,营销总监或董事长可以将该客户重新分配给其他合适的业务员。
3、各部门、业务员自己开发、接听电话、网上搜寻,或从其它渠道获得的项目信息应及时备案,以避免部门之间、业务员与业务员之间的业务和业绩冲突。
五、销售合同管理制度
1、销售格式合同采用统一的标准格式和条款,由集团公司销售主管和法律顾问共同拟定;空白合同由销售助理保管,并设置合同文本签收记录。
2、销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。
⑴供需双方全称、签约时间和地点。
⑵产品名称、单价、数量和金额。
⑶运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确,特别注意交货地点要具备载货车辆的运输条件。
⑷付款方式及付款期限。
⑸免除责任及限制责任条款。
⑹违约责任及赔偿条款。
⑺合同双方盖章生效等。
3、销售格式合同经主管领导审批后统一印制,业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售经理审批。
4、销售合同必须由负责报价工作的销售助理报价,不论什么样的业务性质,业务员、兼职业务员和本公司管理人员,均不得擅自报价,特别是无定型产品(如配电柜、箱式变电站等)。
5、销售合同订立后,由销售助理编号并登记,将正本交财务部存档,复印件分送主管副总、生技部和营销部等相关人员。
6、财务部应设立合同台帐,将发货情况和收款情况一事一记,月底汇总后一式三份,留一份备案,其余分别送交主管副总、营销部。
7、销售合同作为公司对外经济活动的重要法律依据和凭证,有关人员应保守合同秘密。
8、销售合同每月按编号装订成册,保存三年以作备查考。
9、销售合同保存三年以上的,档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报总经理批准后作销毁处理。
六、发货制度
1、所有产品原则上必须是款到发货,若有特殊情况必须有相关
人员签字担保经董事长签字方可发货。若出现按约定时间货款没及时收回,首先将取消(销售公司提成及奖励制度)中的第一条的业绩奖,超过一个月仍没到账其它奖励将按50%计算,第二个月仍没到账将取消一切奖励,从第三个月算起将按银行同期贷款利率计息,货款及所产生的费用将从直接责任人和担保人工资奖金中扣除。
2、订单额在1万元以内,公司不予送货。订单额在1~3万以内,50公里以内免费送货;订单额在3~5万以内,100公里以内免费送货。
3、超出以上规定,每公里按3元收取运费,特殊情况公司领导批示办理。
七、违规处罚
1、营销部所有人员无论在什么情况下,均不得利用工作之便挪用公款、泄露公司机密、私自调配其他厂家产品。一经发现立即予以开除并不再结算所有工资、奖金、提成等。
2、在签订销售合同或销售合同执行过程中,因业务员故意或过失而给公司造成重大损失的,公司追究其经济责任。
3、业务员不服从领导或违反各项规章制度,视其情节通报批评,分别给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分,同时酌情处以100~1000元的罚款。
八、本制度由集团公司总部制定、修改、解释,自颁布之日起实施。亚日集团销售公司
记录仪销售工作总结 篇2
20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2012年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
记录仪销售工作总结 篇3
一、目的:
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和本事拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。
二、适用范围:
本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、营销人员薪资构成:
1、营销人员的薪资由底薪、提成构成;
2、发放月薪=底薪+提成
3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金
四、营销人员底薪设定:
营销人员试用期工资统一为2000元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司供给社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核:
五、销售任务提成比例:
助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的'正式期员工设定销售任务。
六、提成制度:
1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成
2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额;
七、销售提成:
方案1:销售提成=合同总价x1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励)
方案2:销售提成=销售利润x20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成)
八、新签客户激励政策:
为促使业务员新开客源,调动业务员积极性,对新签客户的业务员进行异常奖励:
10万—20万元以内一次性奖励100元20万—50万元以内一次性奖励300元50万—100万元以内一次性奖励500元100万—300万元以内一次性奖励1000元300万元以上一次性奖励2000元
九、业务员激励制度
为活跃业务员的竞争氛围,异常是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:
1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励;
2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予1000元奖励;
3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3000元奖励;
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放;
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
6、各种奖励中,若发现虚假情景,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
7、公司交于业务员的原固定客户,必须坚持长期、稳定的合作,如因销售人员个人因素造成公司业务流失,甚至造成经济损失的,公司将根据情景予以处罚,并追究经济损失
8、销售人员要货一般时间为一周,特殊情景报公司协调处理。
9、业务员出去跑业务必须要把公司利益摆在第一位,一切为公司利益服务,绝对不做有损公司利益或品牌形象的事情,要把客户当成我们的衣食父母,业务员是企业的生命,行业的风向标!
记录仪销售工作总结 篇4
第一章、总则
第一条、为确保执法人员正确合理使用执法记录仪,提高执法人员自我约束、自我防范意识,维护当事人及城管执法人员合法权益,有效减少涉法信访、投诉,保障执法人员依法履行职责、加强执法监督,结合我局城管工作实际,制定本规定。
第二条、使用执法记录仪进行执法时,语音、录像应同步摄录,集中管理、规范归档,确保视听资料全面、客观、合法、有效。
第三条、涉及国家机密,商业秘密和个人隐私的执法记录信息,应当严格按照保密工作的有关规定和权限进行管理。
第二章、使用
第四条、执法人员在使用执法记录仪之前,应当对设备进行全面检查,确保无故障,主电池和备用电池电量充足,内存卡有足够储存空间,并按照当前日期时间调整好设备时间。
第五条、城管执法人员在开展以下工作时必须使用执法记录仪。
(一)执法巡查、值班备勤的队员必须领取执法记录仪,认真核对核验各项功能,确保能够正常使用。
(二)执法巡查前,统一将执法记录仪摄像头佩戴在上衣左侧肩袢,开启执法记录仪电源,随时准备按规定启动摄录功能。
(三)城管执法队员在重点点位盯守,协助有关部门维护大型活动现场秩序时,必须启动执法记录仪进行录音录像。
(四)城管执法队员在对轻微违法行为进行劝阻、纠正时,必须启动执法记录仪进行录音录像,并保证连续录制,不得间断。
(五)城管执法队员处理一般违法行为时,执法队员自到达现场之时起,要开启执法记录仪进行录音录像,记录执法现场的过程。
(六)城管执法队员在处置敏感和重大执法案(事)件过程,在启动执法记录仪的同时,还要视情使用录音笔、摄像机、带视频摄录功能的照相机、车载视频摄录设备,实行全程录音录像。
(七)遇有当事人不配合工作时,可以手持记录仪进行取证,并明确予以警告和告知,取证过程要保持连续性。
(八)执法时因执法记录仪电量耗尽、存储空间耗尽或机器故障等无法进行记录时,应立即上报,及时排除故障。视情停止执法活动,或用其他音像设备进行执法记录。
第六条、使用执法记录仪执法时,执法队员应先告知当事人“您好”,本次执法过程将全程录音录像,录音录像过程中队员要严格履行法定程序,使用执法规范用语。
第三章、管理
第七条、各使用单位负责执法记录仪的日常管理、维护,各单位主要负责人为本单位执法记录仪使用管理的第一责任人,要按规定做好执法记录仪的保管和养护,避免因使用不当造成执法记录仪损坏。
第八条、各单位持有使用执法记录仪的执法人员,负责设备的日常养护管理工作,负责对执法记录仪录制的视听资料逐日逐案存储,按日整理成影像资料集中交由市局责任追究考核办公室归档保存。
第九条、执法人员应当严格遵守国有资产管理的有关规定,对执法记录仪妥善保管和维护,严禁违反使用说明书要求操作执法记录仪,严禁转借其他单位和个人使用。执法记录仪因故障或损坏不能使用的,使用单位应及时联系市局财务装备科安排维修。
第十条、执法记录仪实行“谁佩戴、谁负责”的原则,使用人应严格按照使用说明书要求操作执法记录仪,严禁随意拆卸,因保管不善、使用不当造成执法记录仪丢失、损坏的,按相关规定予以赔偿,对故意损坏执法记录仪的,除原价赔偿外,还要按相关规定予以处理。
第十一条、对执法记录仪录制的视听资料应采取输入数据库、刻盘保存等方式完整留存,任何人不得对原始记录的数据进行删节、修改,未经批准不得擅自对当事人、外部单位或者社会提供现场执法记录的内容。
第十二条、各单位应严格按照下列程序对执法记录仪进行管理。
(一)每日工作结束时,执法人员应当按照要求将当日执法记录仪所摄入的执法检查信息妥善存储。
(二)每周工作结束时,执法人员要将一周所摄入的视听资料进行整理,并在每周一将所有采集信息上报市局信息采集员,由信息采集员统一集中存储,任何人不得私自复制保存执法记录信息。
(三)视听资料一般情况下保存不少于三个月,遇有投诉、信访等情况要延长保存时间。
(四)执法记录仪所录制的内容需作为证据使用的,应当刻盘存储,并填制《同步录音录像摄录情况记录表》,详细记录执法人员姓名、摄录人员姓名、摄录起止时间、地点、所用录音录像设备的品牌型号、录音录像格式、长度等情况,并由执法人员签名,本单位领导签字加盖本单位印章后入卷备查。
第十三条、执法记录仪所录制的内容需要公开使用的,应当经市局主要领导批准。
第十四条、公安局、人民检察院、人民法院等部门因工作需要查阅视听资料的,应当报经市局主要领导批准,并由保管人对查阅人、查阅事由、查阅时间等情况进行登记。
第四章、监督
第十五条、各单位主要负责人对本单位现场执法记录仪实施情况进行日常检查,对检查中发现的问题,应当及时采取措施进行纠正。
第十六条、市局责任追究考核办公室,负责对全局各单位按程序规范使用执法记录仪情况进行检查、监督、考核,并将其纳入到依法行政进行考评。
第十七条、有下列情况之一的按照《营口市执法人员过错责任追究实施细则》等有关规定,追究单位领导及案件主办人的相关责任。
(一)有条件进行同步录音录像而没有进行,影响重大案件办理,或导致行政诉讼败诉的,复议机关撤销或变更具体行政行为的。
(二)为掩盖违法行为而不对执法活动进行同步录音录像,或者擅自对视听资料进行剪辑或删改的。
(三)对视听资料管理不善导致证据丢失、损毁致使案件难以定性处理的。
(四)因未严格执行本办法规定,或者执行中弄虚作假,给案件的调查、复议、应诉等造成不良后果的。
(五)应当追究责任的其他情形。
记录仪销售工作总结 篇5
1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
2、每天早晨参与晨会,晨会由主管或经理主持。内容是:汇报昨天工作状况包括昨天在哪些地方推销;洽谈胜利了几家;有哪些问题需要解决今日的工作支配:今日准备去什么地方;估计会胜利几家?
3、完成分管区域的销售任务
4、动身前检查仪表是否干净,销售物品是否齐备。
5、熟知口碑宣扬资料以及产品优势,并能形成一套有见解的劝说客户的理论。
6、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
7、高质量地做好终端工作:
8、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;
9、做好分管区域终端访问工作。按规定,每周访问频率;
10、建立终端档案。
1)组织、参加各项促销活动;
2)做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;
3)处理消费者投诉;
4)准时了解市场动态,特殊是竞争品牌动向,拿出合理化建议;
11、团结互助,相互学习,乐观进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。
12、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。
13、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。
14、业务员每月出差回酒店后,必需按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。
15、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。
16、出差期间应合理支配工作时间,拟写工作方案,出差日记要有客户具体的档案及客户消费状况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里具体拟写缘由。以便下次工作的顺当进行。
17、正确处理客户异议,留意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。
18、严格执行酒店促销政策,全部促销活动一律不得请退(特别问题如老客户等)
19、不得发生窜单,如发觉窜单每次罚款500元,并担当因窜单发生的一切损失。
20、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。
21、每月30日到酒店参与月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特别状况除外)。
22、每月出差回酒店后,应乐观核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的`损失,每次入帐的单子必需有本人签字认可后,方可入帐。
23、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。
24、参加酒店各项业务、文化活动。
记录仪销售工作总结 篇6
一、工作概述
在过去的一段时间里,我们深入贯彻国家关于深化国企改革的要求,全面启动并持续推进劳动、人事、分配三项制度改革。以市场化为导向,以激发人力资源潜能为核心,着力构建科学规范、公平公正、充满活力的人力资源管理体系。
二、具体改革举措与成效
1.劳动制度改革:我们积极推进劳动合同制改革,严格规范劳动合同管理,实现员工能进能出。同时,优化岗位设置,建立健全岗位绩效考核机制,形成良好的激励约束机制。
2.人事制度改革:实施管理人员竞聘上岗,打破论资排辈,做到人尽其才,才尽其用。建立完善干部选拔任用、考核评价体系,实现职务能上能下。
3.分配制度改革:实行薪酬与业绩紧密挂钩的分配制度,推行全员绩效考核,合理拉开收入差距,体现多劳多得,优绩优酬,充分调动了广大员工的积极性和创造性。
三、存在问题及改进措施
尽管我们在三项制度改革中取得了一定成效,但仍存在一些问题,如制度执行的刚性不足、部分环节落实不够到位等。对此,我们将进一步加大制度执行力度,强化监督考核,确保各项改革措施落地生根。
四、未来展望
下一步,我们将继续深入推进三项制度改革,坚持以人为本,持续创新人力资源管理方式,努力打造一支素质优良、结构合理、充满活力的人才队伍,为公司高质量发展提供坚实的'人力资源保障。
总结而言,三项制度改革是一项长期而艰巨的任务,需要我们在实践中不断探索和完善,以适应市场经济的发展要求,推动企业持续健康发展。
记录仪销售工作总结 篇7
一、日常制度
1、每日8:30-8:50为销售人员做早课时间(早课内容按培训计划内容进行),出访前将日程安排向主管汇报,9:00前须离开公司(除做方案及客户参观展厅外)。
注:凡留在公司的销售人员,9:00—16:00期间,不得高声谈论于工作无关的闲事。
2、每日16:30从客户处返回公司,认真逐项填写“销售人员日报表”等相关表格,并建立有望客户档案,交由部门主管审批,合格后方可下班(特除情况例外,例如出差或预约客户太晚等情形无法回到公司填写报表,但次日必须补填上)。
注:如无特殊情形月内达3次未填或填写不完整者视为自动离职。
3、每周6个工作日中,要求作初访、复访工作,每日初访工作量要求不低于6家,复访工作量要求不低于4家,每月末由行政人员统计其工作量,呈报主管,并计入综合评定成绩。
4、每周六下午例会时间,会议内容由主管根据实际工作需要来制定,未按时到或未到者视同迟到或旷工处理(除与客户签订合同及交货外)。
注:会前需填好“一周工作总结表”、“下周行程安排表”等各类表单,并上交部门主管审阅。
5、每月末最后一天,全体销售人员需填写“本月工作总结及次月工作计划表”、“有望客户汇总表”;销售主管需填写“区域经营活动报表”;销售经理需填写“部门月经营活动指标表”并交由各部门主管审批。
二、表单管理及要求
1、填写各类表单时要求字迹工整、内容齐全,不允许漏写、不填或马虎填写,填好后呈交主管批阅。月底由行政人员统计拜访量及有望客户数量,作为综合成绩评分参考。
2、每月进行不定时的专业知识培训考核(行政及设计人员由于工作
需要时也须参与),考核试题由部门主管命题,考核成绩将记入各自档案,作为平时综合成绩之参考资料。
3、有望客户管理:
A级有望客户:一个月内有望购买净水机的客户
B级有望客户:三个月内有望购买净水机的客户
C级有望客户:三个月以后有望购买净水机的客户
4、签单存档要求:
与客户签订合同后,销售人员应将相关资料一并交于财务部存档。包括:合同、报价单、平面图、客户名片各一份及有望客户档案卡(填写记录详细完整)。
注:以上要求资料如缺任意一项者,均扣除当月浮动底薪部分(特殊情况无法提供者,需向财务部说明原因并及时补交)。
5、死单备档要求:
销售人员在跟单过程中,如遇客户与同业缔结或其他情况而中止接洽时,需向主管部门呈报,并认真如实填写“失败案例分析表”。
注:如逾期不报或未如实呈报均按辞退处理。
三、考核标准:
绩效考核标准:销售业绩占50%,各种报表管理和其它行政管理占50%,综合考评;考核以3个月为一个周期。
1、试用期内有一定业绩但未完成业绩目标的,综合考评能达到70分以上的也可给予转正;剩余目标业绩转入下个考核周期,在下一个考核周期依旧没有完成总业绩目标者将被辞退;
2、转正后3个月内有一定业绩但未完成业绩目标的,综合考评成绩能达到70分以上的,可免于降级或离职;剩余目标转入下个考核周期,在下一个考核周期依旧没有完成总业绩目标者将会被降级或辞退;
3、综合考评计算方法:销售业绩类:实际销售业绩/目标销售业绩x50%
报表管理和行政类:报表管理综合分x40%+行政综合分x10%
二者相加之总分为综合考评分
注:
为鼓励销售人员工作积极性,以下各项在综合评定中特定为加分项目:
1、带客户配置净水机加3分
2、邀请客户来公司参观加3分
3、拿回竞争对手相关报价加2分
4、A级有望客户每增加一个加1分
5、B级有望客户每增加两个加1分
6、当月A级有望客户每成交一个额外加3分
每月特定加分项目总分超过20分者,将向公司申请物资奖励,奖品由总经理批准核发。
四、相关操作制度
1、销售人员如有办公用品需求时,应向行政人员签字领取,并妥善保管;如有业务费用需求时,应按要求填写“费用申请单”并交由主管批准(详见费用制度)。
2、销售人员与客户报价时须参照报价手册,未经主管或经理批准,不可随意降低或提升价格,不可以任何理由作托辞而擅作决定。
3、销售人员在产品方面有不详或需协助事宜,可直接询问部门主管,如遇主管不能答复之事,由主管请示总经理后给予答复。
4、销售人员如有签属合同意向,应提前向财务人员领取合同及相关票据。签属合同时注意合同的严谨性,重要条款须慎重(如:合同金额、产品折扣、付款方式、交货期等),如遇争议事项,需经部门主管审核后方可签定。
5、收取客户货款(支票)后,应立即回公司交由财务,并填好“往来客户帐务表”(注:现金由财务人员代为收取)。
6、销售人员应注意客情的维护及巩固,并积极参与其他个案分析。
7、产品安装时如有需要,销售人员应到现场配合协调工作,并负责款项的.及时回收,全款不到帐不得领取提成。
五、费用制度
1、销售部招待费用来源于业绩的提拨,所提费用挂帐于财务部,由部门主管加以控制。
2、销售人员在与客户维护关系时,必要时所需的费用必须事前向主管申请并填写“费用申请表”(包括事由、金额及可行性等),由主管审核批准签字后,方可到财务部提款,否则,发生的一切费用均由销售人员自行承担,公司不予报销。
3、当关系型客户提取佣金或销售人员在适当时与其提及相关问题时,应及时与主管沟通,由主管视进展状况及成交额度给予相应回扣比率权限,销售人员不得私自作主,否则公司视其无效。销售人员对公司造成的相应损失,公司将给予一定处罚。
记录仪销售工作总结 篇8
在校长室的领导下,在各处室的配合下和广大教师的支持下,总务处经全体工作职员共同努力,围绕学校工作计划,本着为教育教学、为师生服务的宗旨,增强服务意识,不断进步服务质量,尽职尽责,努力工作美满完本钱学期工作计划。现将工作总结汇报以下。
一、积极配合做好服务工作
工作中建立全局观念,只要教育教学工作需要,无条件服从。主动积极配合各部分做好服务工作,努力做好后勤工作。分别为各处室、年级月考、期中考试及校长室各种活动和会议做好会场布置、环境卫生治理、校园美化建设等一系列后勤服务,使每项工作得以顺利进行。
二、财务工作力求规范
能够正确执行预算、厉行勤俭,严格执行会计制度。实行收费项目、标准公示制度,开学初根据区物价局核定的收费项目,在校门口及时张贴开学通告,公布收费项目和标准。认真做好收费相干预备工作,精心组织好开学收费工作。在各位班主任老师大力支持下,获得良好的效果。
财务职员能够认真弄好财务核算,工作中能严把财务关,克服困难,严控资金支出,资金力求用在刀刃上。坚持规范的.财务审批手续、实行校长审批制度,严把报销票据关,报销票据必须为正式发票或行政事业收据。
三、不断加强内部管理
为了进一步加强校产管理,更好地保管、维护公物,使公物损坏下降到最低限度,开学初与各班班主任签订公物保管、维护责任书。加至公物管理检查力度,做到当面检查、登记,对各班级及办公室的公物损坏情况进行检查登记。学期结束,制定公物损坏维修计划,对全校公物进行维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨,不断增强服务意识,进步服务质量,维修工作做到及时,确保教育教学工作正常有序进行。
进一步规范食堂管理,食品采购,确保质量和食品的卫生。采购物品坚持索证制度,不购“三无”产品、过期食品,严防食品中毒。确保食品安全卫生。
坚持月结月报,每个月水、电按时抄表统计,按月结算教师各项用度,确保教师以积极的心态从事教学工作。按月汇总报告本处室各项工作。
四、抓校园环境卫生,优化育人环境。
本学期,在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理,认真抓好清洁卫生工作。各卫生区由班级承包,天天进行晨扫和中扫制度,加大检查力度,采取打分评比并在每周一升旗仪式上进行通报,将评比结果落进班级量化考评等措施,使校园环境更加整洁。
进一步加强了校园绿化管理,修剪了花草树木,清除草坪杂草,并对部份花木进行调剂、移植,同时将校园内原砖球场废弃并改造成花园。
五、安全工作常抓不懈
安全工作责任重于泰山,在工作中把安全工作当头等大事来抓,防火、防盗、放食品中毒工作常抓不懈,配合政教处抓好校园安全保卫工作,不断增强安全意识,警钟长叫,时刻牢记“责任重于泰山”,确保师生安全和正常的教学秩序。
对存在安全隐患、又没法改造的地方安装了醒目的警示牌,如“谨慎地滑”“请勿拥堵”、“严禁攀爬””谨慎玻璃”等,进步学生的留意防护意识。特别是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育,通过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、主题班会、广播等宣传活动,让学生了解各方面的危害性,使学生牢固建立忧患意识。有效地避免事故的发生。
记录仪销售工作总结 篇9
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍网格发(201X)2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发(201X)18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了2000余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
记录仪销售工作总结 篇10
20XX年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20XX年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。
2、20XX年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18—8—224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的`花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤计划生育:
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。
这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
记录仪销售工作总结 篇11
过去的一年,总务科在校园领导和分管校长的直接领导下,紧密围绕校园总体工作要求,执行总务工作计划,以建立优质教育教学环境和为师生员工服务为重点,认真开展各项后勤服务工作;在工作中坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、杜绝浪费,服务教学、保障后勤”的原则,不断开拓创新,用心做好本职工作,较好的完成了全年工作任务。现就一年来的工作总结如下:
一、加强政治和业务知识学习,树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念
20xx年以来,科室人员以科学发展观为指导,认真加强师德建设,全面贯彻校园“办好人民满意的职业教育”的办学指导思想。透过加强政治和业务知识的学习,大家进一步增强了做好本职工作的自豪感、职责感和使命感,进一步明确了校园总务工作的重要性,更加充分认识到后勤工作所具有的服务保障性、经济性、教育性和艰巨性,在日常工作中,力争做到管理有法,服务有情,育人有责,在“服务育人、管理育人、环境育人、文化育人”等方面发挥了用心重要的作用,牢固树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念。
二、明确职责目标,全面做好后勤服务工作
校园总务工作存在量大面广。为了加强对物资采购、基建维修,水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、食品卫生安全、环卫保洁等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点,坚持抓内部管理,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)做好日常后勤工作,切实为教学带给坚强保障
1、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗位职责制,实行巡查,发现问题及时解决,接报必修,保证了校园使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。本年度重点抓了节电节水工作,成效明显。同时对校园新装路灯实现定时控制和部分照明更换为节能灯具,加强了对用水用电设施的巡视和对学生宿舍的检查。
2、热情服务,做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。应对各部门提交的超多维修项目,热情接待,按章办事,修理及时,保证质量,按时完工。对重点部位,坚持检查和巡查,发现问题及时处理,为教学解除后顾之忧。
3、认真负责,逐步改善校园卫生状况,加大礼貌建立力度。开展了校园卫生保洁工作,每一天对大环境、教学楼清扫二次,添置了垃圾桶,加大了对保洁工的考核,加强了对大环境、教学楼及卫生间的卫生检查和保洁,基本做到垃圾入箱并及时清运,校内道路通畅干净,公厕清洁好用。
4、加强管理,绿化美化校园。按时对树木花卉修剪、施肥、养护和刷白,对死树和枯枝败叶进行了处理,各类树木花卉持续良好生长状态。校园对校园环境建设给予了高度的重视,总务科专人对校园环境建设实行工作计划安排和监督检查,坚持择时布置任务和每一天巡查,高标准严要求保洁人员的工作,校园内草木茂盛、空气清新、环境优美。本学期还对办公楼前绿化带进行了重新不布置。
5、严格财产管理制度,保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理,物品摆放整齐,对校园各部门领物品热情服务,按章办事,力争做到物尽其用。按时完成采购、分装、发放200多套学生工作服,按时完成采购、发放学生教室、各部门办公室和保洁环卫的卫生工具工作,完成教学用品、办公用品等物质的采购和发放工作,有力支持了教学和学生管理工作。
6、用心做到后勤与校园整体工作紧密结合,为人师表。科室人员大多超额完成招生任务,为校园扩大招生规模作出自己应有的贡献。同时,应对年初的罕见雪灾,我们在校领导的带领下,主动放弃寒假休息,组织抗灾除雪,及时清理花草树木上的积雪,扶直树木。在市教育局的统一安排下,组织教职工较好的完成植树造林工作。组织教职工为灾区人民捐款捐物献爱心。为校园文艺汇演及田径运动会带给一切必要的支持和设备、物质保障。
(二)搞好假期维修工作,努力为教学带给强力支持
1、按照市教育及卫生防疫部门的要求,暑期对校园食堂进行了较大规模的改造,同时新添置了电冰箱和消毒柜等厨卫电器,极大的.改善了食堂条件。同时,对校园教学楼的教室、课桌椅、黑板、讲台、电气线路和照明设备、厕所和其它相关设备、体育场地和设备等进行了全面检修和更新配制。对办公楼用电线路进行了改造,实现了安全节能控制。主要有刷新全部教室,安装校园路灯5盏,新添置办公桌10张,住校生床铺18套,为教室新安装吊扇76台,窗帘25付,为学生宿舍和食堂安装沙门纱窗23套,维修更换宿舍电风扇16台,日光灯及开关30多套件,门锁20多把;还陆续更换安装教室日光灯50多盏,开关及插座40多只,裁装门窗玻璃累计达50多块,利用节假日维修学生宿舍木门12扇,床铺16套,小修小补学生用的床头柜、课桌椅各20多台套;为了做好防渗防漏工作,我们还及时排查,疏通铺设下水管道达10余次,更换水龙头20多只,有力保障了校园各项工作有序开展。
2、组织施工,保证质量,加大完成金加工实习车间的建设力度。完成金加工车间近40万元的基建任务。并对实习车间进行了环境清理、设备验收及交付使用工作,及时停用了钳工实习的危房并完成了钳工实习车间的搬迁。在维修改造工程计划与实施过程中,严格程序,规范管理,坚持按申报预算、批准立项、施工监督、审核决算的程序运作,层层把关。对每一项工程都进行了严格的管理,认真检查施工质量。并做好各项工程记录,为领导决策带给真实、可靠资料。
三、促进后勤工作的措施
1、每月底召开一次科室人员的工作会议,总结本月工作状况及安排下月工作计划和任务。
2、严格贯彻执行校园各项规章制度,一切工作对事不对人,发现问题按制度办事。严格工作标准,克服赖散现象,坚持小修小补自己动手,使每个人都能尽职尽责。
一年来,总务部门在全体师生员工的支持、配合下,做了超多的工作,校园教学、生活、学习、实训等保障到位,后勤工作基本上做到了保障使人信赖,效益让人赞叹,态度令人满意。个性是整个暑期,科室工作人员几乎没有休息过,任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,及时完成校领导交办的各项工作任务。虽然我们做了超多工作,但还存在许多不足,既有客观的也有主观的原因。如水电使用有浪费现象,环境卫生管理还时有不到位,后勤工作缺乏创新意识,在工作人员的职责感及工作潜力的提高方面仍然存在着不少问题,随着校园进一步发展,这些问题应逐步在今后的工作当中解决完善,使校园后勤工作再上一个新台阶。
四、20xx年工作思路
1、增强全科人员的后勤服务意识,钻研后勤业务,提高服务潜力,保证服务质量。进一步端正态度,善于听取教职工的合理化推荐,理解群众监督,不断改善工作方法,研究和解决一些难点问题。
2、做好固定资产管理工作。坚持节约为原则,力争少化钱多办事,严格各项采购经费的使用和审批制度。进一步完善科室基础帐表规范化建设,加强制度建设,修订或制定资产管理的有关制度或办法。
3、参与联系落实校园规划评审工作,并为实施校园建设规划带给优质的后勤服务。
4、加强库房管理,进出物资务必按章办事,物帐清楚,厉行节约,减少浪费,合理配发物品,做到物尽其用。
5、做好专项维修项目的管理工作。对校园安排的维修工程项目,执行先预算、再审核、后施工的原则,严把预算关、比价关、审核关、采购关、质量关和决算关。
6、做好卫生防疫和食品安全工作,商请卫生防疫部门认真做好传染病防控工作。同时进一步加强对校园食堂的管理力度,严控校园食品卫生安全事故的发生,切实保障全体师生员工的健康。
7、进一步做好校园绿化工作,加强校园绿化承包单位的沟通和目标管理,加大校园花草树木病虫害的防治力度,认真维护校园的绿化美、生态美、环境美、做到环境育人。
8、加强校园卫生保洁工作,开展爱国卫生活动,清理卫生死角。加强卫生检查,切实保证各教学楼的走道、楼梯、教室、卫生间的卫生清洁。
9、进一步做好日常维修工作,保证校内教学、生活水电日常供应。按照维修规定,做好水电维修,注意节约,保证质量。
10、利用暑假,做好教学、生活设备的维修工作,实施校舍、道路、体育设置及附属建筑物的修缮。
11、进一步做好节能降耗工作。采取有效措施,加强校内水电设备的巡查和维护,加强学生和办公用水用电的管理,杜绝跑冒滴漏和浪费现象的发生。
12、加强临时工的日常教育和管理工作,充分发挥他们在保洁、绿化、维修等方面的作用。
13、做好校领导交办的其他工作。
记录仪销售工作总结 篇12
新年伊始,工厂进行了新一轮的机构改革,“新起点、新希望”,一年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将20xx年来的工作总结如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步,无以成千里。在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习集团与分公司各项工作会议精神,以一位党员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为人民服务的思想,牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。
完善加强车间的日常管理制度,行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全凭车头带”。车间生产时,我经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,放假期间,我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的'完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的家庭出现困难时,我总是带领大家,齐心合力,伸出援助之手,给困难的家庭带去集体的关怀,让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。
记录仪销售工作总结 篇13
第一条为进一步规范执法记录仪的使用和管理,根据我局《行政执法全过程记录制度》等有关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于执法记录仪的使用以及对音视频资料的收集、保存、管理、使用等活动。
第三条各执法科室队负责本科室队执法记录仪的日常管理、养护以及音视频记录资料的收集、分类整理等工作。
办公室负责对执法记录仪使用情况进行监督以及音视频记录资料的汇总、保存和管理等工作;负责现场执法记录仪及相关配套设备的配备、维护升级和使用培训等工作。
第四条各执法科室队应当明确专人负责执法记录仪及音视频资料的管理。
第五条执法记录仪未经批准严禁转借其他单位和个人使用。
第六条执法人员在实施下列执法活动时应当使用执法记录仪进行音视频同步记录:
(一)对企业现场进行执法检查时;
(二)进行现场勘验时;
(三)对企业采取现场处理措施时;
(四)调查取证中调取原始凭证确有困难,须采取照相、录像等方式取证时;
(五)抽样取证不能提取原物,须采取照相、录像等方式取证时;
(六)实施行政执法处罚简易程序容易引起行政争议时;
(七)以留置送达方式将执法文书留置在当事人的收发部门或者住所时;
(八)以公告送达方式送达执法文书时;
(九)对企业现场进行执法复查时;
(十)对企业采取行政强制措施时;
(十一)其他应当采取音像记录的情况。
《行政执法全过程记录制度》中规定的音像记录情形与本制度不一致的,按照本制度执行。
第七条执法人员在使用执法记录仪之前,应当对设备进行全面检查,确保无故障,主电池和备用电池电量充足,内存卡有足够储存空间,并按照当前日期时间调整好设备时间。
第八条执法人员每日执法活动结束后,应当将当日执法记录仪记录的音视频资料导出至指定存储器上,并根据音视频资料的内容进行分类整理,在文件名中标注音视频资料所记录的单位、场所、主要内容(现场检查、勘验、送达等)以及记录时间等。
连续工作或当日无法返回单位的,应当在返回单位后24小时内导出资料。
第九条一般执法过程中形成的音视频资料由各执法科室队自行保管;作为行政处罚、行政强制证据或记录行政处罚、行政强制过程的音视频资料,执法人员整理完毕后,每月末随同已结案案卷一并报送办公室统一存储。
第十条一般执法过程中形成的音视频资料保存期限不少于1年;作为行政处罚、行政强制证据或记录行政处罚、行政强制过程的音视频资料保存期限不少于2年。
第十一条对执法记录仪录制的音视频资料应完整留存,任何人不得对原始记录的数据进行剪接、删改,未经批准不得擅自对外提供或者通过互联网及其他传播渠道发布。
执法音视频资料涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的,应当按照有关法律法规的要求予以保密。
第十二条未经批准,任何人不得私自调阅、复制执法音视频资料信息。
因工作需要调阅、复制执法音视频资料的,应当经主要领导批准,并由保管人对调阅人、复制人、审批人、时间、事由等事项进行登记。
第十三条办公室每季度对各执法科室队按程序规范使用执法记录仪情况进行检查、监督,发现问题,及时采取措施进行纠正。
第十四条各执法科室队在使用执法记录仪过程中遇到设备问题应当及时向办公室反馈,由办公室联系设备供应商协调处理。
第十五条行政执法人员在行政执法全过程记录中有下列情形之一的,责令限期整改;导致行政诉讼败诉、具体行政行为被撤销或变更以及其他严重社会影响的,对直接责任人及科室队负责人参照执法过错责任追究的相关规定进行处理:
(一)不制作或不按要求制作行政执法全过程记录的;
(二)违反规定泄露执法记录信息的;
(三)故意毁损,随意删除、修改执法全过程中文字或音像记录信息的;
(四)不按规定储存或维护致使执法记录损毁、丢失的;
(五)其他违反行政执法全过程记录规定的。
第十六条本制度自印发之日起施行。
记录仪销售工作总结 篇14
我们在推进“三项制度改革”,即劳动、人事、分配制度改革的过程中,始终坚持问题导向,以提升企业运营效率、激发内部活力为目标,着力构建适应市场经济要求和企业发展战略的人力资源管理体系。
1、劳动制度改革方面: 我们严格执行劳动合同法,推动全员合同制,强化契约化管理,实现员工的规范化进出。同时,我们深化定岗定编工作,优化劳动力资源配置,健全和完善岗位职责描述和考核评价体系,确保员工岗位职责清晰、考核公正透明,有效调动了广大员工的积极性和创造性。
2、人事制度改革方面: 积极推行公开、公平、公正的.选人用人机制,实行干部竞聘上岗、职务任期制等措施,打破了传统身份界限和终身制观念,实现了从“身份管理”向“岗位管理”的转变。同时,加强人才梯队建设,重视培养和选拔优秀年轻干部,为企业的长远发展注入新的活力。
3、分配制度改革方面: 着重构建以业绩贡献为导向的薪酬分配制度,将职工收入与岗位责任、工作绩效紧密挂钩,合理拉开收入差距,鼓励多劳多得,优绩优酬。同时,不断完善中长期激励机制,如股权激励、项目分红等方式,让员工共享企业发展成果,进一步激发内在动力和创新能力。
总结来看,三项制度改革工作取得了显著成效,但改革之路永无止境,我们将持续深化和优化各项改革措施,不断推动企业健康快速发展。
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